Zalando, l’une des principales plateformes européennes de mode et de lifestyle en ligne, lancera bientôt un assistant mode alimenté par ChatGPT sur l’application et le site Zalando. Cela permettra à Zalando d’exploiter le potentiel de l’IA générative pour améliorer l’expérience client, la découverte et l’achat de mode en ligne. Dans ses réponses, l’assistant mode Zalando fournira aux clients des produits pertinents, leur permettant d’avoir des discussions continues avec lui afin d’affiner les résultats. Cette technologie sera disponible en version bêta pour un groupe de clients sélectionnés au printemps, en anglais et en allemand, et sera disponible en Allemagne, en Irlande, au Royaume-Uni et en Autriche. Cette technologie introduira une nouvelle façon de découvrir l’assortiment de Zalando et fournira aux clients une inspiration plus intuitive en matière de mode.
