Meta et Salesforce annoncent un partenariat stratégique

Mark Zuckerberg a annoncé un partenariat élargi entre WhatsApp et Salesforce, leader mondial de la gestion de la relation client. Ce partenariat comprend notamment une nouvelle intégration de l’API WhatsApp Cloud. Cette intégration, qui devrait être disponible en décembre 2022, est présentée aujourd’hui par Matt Idema, VP  Business Messaging chez Meta à Dreamforce.