Leader mondial des logiciels cloud de commerce conversationnel, CM.com est entré en négociations exclusives pour acquérir la société Building Blocks, spécialisée dans l’intelligence artificielle. Fondée en 2013 aux Pays-Bas, Building Blocks propose des solutions permettant d’aider les consommateurs dans le choix de produits, mais également améliorant leur expérience dans les phases d’engagement ou de support. La société compte parmi ses clients des marques établies telles que Samsung, Basic-Fit, Corendon ou encore Sligro.
