Alors que la rentrée bat son plein, les préparatifs de Noël sont déjà en cours. L’occasion pour médiaCom’ d’évoquer cette période festive avec Jacques BAUDOZ, Président Directeur Général JouéClub.
MEDIACOM’
Que représente la période de Noël pour JouéClub ?
Jacques BAUDOZ
Parce qu’elle représente 55% de notre chiffre d’affaires annuel, la saison de Noël se prépare de façon spécifique et avec beaucoup d’anticipation. Pour info, Noël 2022 est ainsi en préparation depuis 12 à 18 mois. Nos adhérents sélectionneurs ont construit une belle collection de jouets et jeux à destination des enfants, des adolescents et des adultes. Le segment «adulte» s’est même renforcé cette année pour représenter plus de 25% des achats. Autre catégorie dynamique, les jouets sous licences qui retrouvent la croissance après 2 ans de léger repli.
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Comment préparez-vous votre catalogue de Noël édition 2022 ?
Jacques BAUDOZ
Notre catalogue de Noël sera présenté le 5 octobre prochain. 2000 références y seront présentes. À cette occasion, nous dévoilerons aussi un film inspirationnel qui reprendra les valeurs fortes de JouéClub. Ce dernier sera diffusé en TV et au cinéma. À noter que cette année, nous avons pris la décision de réduire le nombre de catalogues mis en circulation, passant ainsi de 12 à 11 millions d’exemplaires. Et notre catalogue à destination de la cible adulte sera disponible au début du mois de décembre.
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Quel bilan tirez-vous de votre opération Troc O’Joué ?
Jacques BAUDOZ
Nouveauté 2022, Troc O’Joué est une grande opération événementielle en magasin pour donner une seconde vie aux jouets. Le principe est simple : les clients peuvent rapporter pendant une période donnée les jouets et les jeux en état de marche que leurs enfants n’utilisent plus, et repartent avec un bon d’achat valable 1 an. Alors que 10% de notre parc propose cette opération, notre objectif est de la déployer au global sur l’année 2023. Enfin, dans la continuité des actions réalisées auprès des fabricants pour limiter les suremballages ou favoriser l’usage des matériaux naturels pour les attaches, nous allons proposer à nos clients le recyclage de leur catalogue de Noël.
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Alors que l’inflation touche les consommateurs, comment JouéClub s’adapte-t-il ?
Jacques BAUDOZ
Nous abordons la saison de Noël en confiance en nous appuyant sur nos fondamentaux, le choix, les services et les prix. Ce dernier point est important dans le contexte actuel. Nous avons là aussi préparé de nombreuses offres promotionnelles pour soutenir le pouvoir d’achat des Français. De plus, je suis convaincu que la garantie des prix catalogue fixes jusqu’à Noël résonnera encore plus fortement auprès des familles.
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Comment se porte JouéClub ?
Jacques BAUDOZ
Alors que le marché est à l’équilibre, par rapport à 2021, JouéClub se porte très bien avec +9%. Cette progression n’est pas liée à l’inflation, mais au nombre de passage en caisse. Pour info, l’inflation sur le panier moyen de nos clients est seulement de 2,5%, soit une hausse de quelques 86 centimes en moyenne. Notre croissance est liée à des catégories très dynamiques comme les figurines d’action, l’électronique du 1er âge ou encore les jeux de société / puzzle, qui restent des valeurs sûres.
