Maxi Zoo lance une application mobile cross canal dans laquelle l’enseigne héberge son tout nouveau programme de fidélité, baptisé «Maxi Zoo friends». Disponible gratuitement sur l’Apple et Play Store, l’application donne accès à la boutique en ligne et aux informations de son magasin. Elle propose des contenus éditoriaux variés, des conseils personnalisés et des offres commerciales ciblées à tous ceux qui auront complété le profil de leur animal de compagnie. À noter que courant 2023, le programme de fidélité sera complété par une version Premium qui comportera des services additionnels tels que l’accès à de la téléconsultation vétérinaire.
