Yext, plateforme d’optimisation de l’expérience digitale basée sur l’IA, annonce le lancement de son nouveau programme de services client. Yext Customer Success revisite les approches traditionnelles liées aux services et à l’assistance, souvent synonymes de résolution de problèmes ponctuels et de réponse aux demandes d’informations. Avec ce nouveau programme, les clients de Yext sont en mesure d’améliorer leurs performances commerciales en combinant la puissance de la plateforme, les données de localisation les plus complètes du secteur et l’expertise de Yext pour transformer ces données en insights actionnables.
