Accompagné de son agence Buzzman, l’opérateur Free lance son propre concurrent : Reef. Une opération marketing qui connaît déjà un grand succès. L’occasion pour médiaCom’ d’évoquer cette campagne avec Camille PERRIN, Directrice Marketing & Communication Publicitaire Free.
MEDIACOM’
Free vient de créer son propre concurrent : Reef. Comment l’agence Buzzman vous-a-elle convaincu ?
Camille PERRIN
Depuis que Free a débarqué sur le marché très concurrentiel des télécoms, il y a maintenant 20 ans, il ne cesse de se démarquer en proposant des offres innovantes à un prix incroyablement bas. Alors pour continuer à faire encore mieux que ce qu’il fait déjà et continuer à faire bouger les lignes, Free va un cran plus loin en mettant en scène le lancement de son propre concurrent : Reef. Nous avons tout de suite aimé le concept créatif de Reef proposé par Buzzman : originale, puissant et impertinent.
MEDIACOM’
Un site internet et un compte Twitter ont été créés. Comment Reef a-t-il été perçu auprès des internautes ?
Camille PERRIN
L’accueil par les internautes et par la communauté Free est très bon. En effet, on enregistre des taux d’engagement sur Twitter 2 fois supérieurs au benchmark marché. En quelques jours, plus de 1.000 twittos nous ont réclamé leur t-Shirt «Il a Reef, il a tout compreef» avec le #JeVeuxMonTeeshirtReef.
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L’humour semble être la colonne vertébrale de Reef. Pourquoi ce choix ?
Camille PERRIN
La campagne Reef s’inscrit dans la tonalité décalée et humoristique des campagnes de publicité Free. Cette tonalité est un marqueur fort de la marque depuis toujours. Pour rappel, à travers une campagne humoristique, Free donne de la voix à Reef avec 7 films qui nous emmènent dans les coulisses de sa création.
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Quel est l’objectif de cette opération ?
Camille PERRIN
L’objectif est de faire connaître la générosité des offres de Free : tant sur le fixe avec la Fibre Free N°1 sur les débits, les offres Freebox Pop et Freebox Delta que sur le mobile avec le Forfait Free 5G, l’offre Free Flex sur les smartphones qui permet d’étaler sans frais le prix de son téléphone, et notre engagement de maintenir les prix inchangés sur les Forfaits 2€ et 19,99€ pendant 5 ans.
MEDIACOM’
Quel est le plan média mis en place ?
Camille PERRIN
La campagne a été lancée en TV le 21 août, avec la diffusion de spots en 30s, et un dispositif en Social Media sur Twitter et LinkedIn. La campagne va se poursuivre dans les mois qui viennent avec un dispositif 360° : un volet sponsoring TV sur M6 et C8, radio, cinéma et VOL va venir s’ajouter au plan media actuel. De nouveaux films seront aussi bientôt révélés.
