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Vocalcom nommé dans le rapport Magic Quadrant Gartner 2020 pour les Centres de Contact «as a Service»

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Vocalcom, fournisseur mondial de solutions de centre de contact Cloud et de gestion de la relation client, a annoncé sa nomination dans le rapport Magic Quadrant de Gartner pour les Centres de contact «as a Service» (CCaaS). Le rapport Magic Quadrant 2020 de Gartner évalue les fournisseurs de solutions CCaaS proposant applications SaaS qui permettent…