VistaPrint remporte le prix « Elu Service Client de l’Année 2023 » pour les professionnels et les particuliers

Pour sa première participation, VistaPrint remporte le prix du Service Client de l’Année 2023 dans la catégorie « produits personnalisables ». L’ESCDA est un audit effectué depuis plusieurs années par ViséoCustomer insights, dont le but est de comparer la qualité des services client des entreprises françaises. Pour VistaPrint, l’évaluation s’est déroulée sur trois mois (mai, juin, juillet) au moyen de tests clients mystères, avec plus de mille critères évalués, sur les différents canaux de relations clients : appels téléphoniques, emails, navigation internet sur le site VistaPrint, réseaux sociaux et chat.