Benjamin Hofnung vient d’être nommé Directeur Général de Ad’s up Consulting pour accélérer la stratégie de développement du cabinet de conseil en performance digital. Zoom sur Ad’s up Consulting avec son nouveau Directeur Général, Benjamin HOFNUNG.
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Quelle est l’expertise d’Ad’s up Consulting ?
Benjamin HOFNUNG
Ad’s up Consulting est un cabinet de conseil en performance digitale qui accompagne les marques dans leurs enjeux d’acquisition digitale depuis 2012. Notre champ d’action s’étend sur l’ensemble du mix média afin de garantir les synergies online de nos clients, avec nos propres experts Data, SEA (Google, Microsoft, Amazon), Social Ads (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok, Pinterest, Snapchat), Display programmatique (DV360, Zemanta, Amazon DSP), Créa avec notre Studio SEER et enfin SEO, expertise que nous venons encore de renforcer avec le rachat de la société Clustaar fin septembre.
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Comment se compose votre portefeuille clients ?
Benjamin HOFNUNG
Nous accompagnons sur une vingtaine de marchés, plus de 400 clients au sein du cabinet, dans différents secteurs, parmi lesquels le retail (Places des tendances, IKKS, Vuarnet, L’Occitane), le tourisme (Tui, Corsica Ferries, Carrefour Voyages, Belambra), ou encore les start-ups & licornes (Pixmania, Epicery, Scalapay, Mirakl, Hoggo).
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En tant que nouveau Directeur Général, quelle est votre feuille de route ?
Benjamin HOFNUNG
Il faut être fort sur ses forces. Mon premier objectif sera de renforcer les équipes, développer nos expertises (notamment Data et Créa) pour proposer une offre toujours plus experte. Dans un second temps, je suis aussi persuadé que le modèle Ad’s up Consulting est scalable. Je me fixe comme second objectif d’ouvrir rapidement des filiales à l’étranger probablement dès 2023. Pour nourrir la croissance et étoffer nos offres, les opportunités de croissance externes seront attentivement considérées. Avec un partenaire comme EDG (European Digital Group), une équipe si talentueuse, et une telle concentration d’expertise, je sais que nous réussirons à grandir pour accélérer notre développement.
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Quels sont vos objectifs ?
Benjamin HOFNUNG
À court terme, et au vu de l’incertitude économique, sociale et même politique, mon premier objectif est d’aider nos clients dans la période de fin d’année si cruciale pour beaucoup. Nous devons rester concentrés sur cet objectif prioritaire.
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Quelles sont les pistes de développement pour le cabinet ?
Benjamin HOFNUNG
Il y a toujours beaucoup de choses à faire. Nous voulons offrir la meilleure expérience possible à nos collaborateurs. Au niveau RSE, nous pouvons encore faire mieux, et nous avons des pistes à finaliser pour devenir une agence encore plus responsable sur toutes les questions de Diversité, Inclusion et Sustainability. Le partage est au coeur des valeurs Ad’s up Consulting, nous voulons le mettre en pratique toujours plus.
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En raison du contexte actuel, et de la crise de Covid-19, quel regard portez-vous sur l’évolution du marché média ?
Benjamin HOFNUNG
Le COVID-19 a été un véritable catalyseur pour nos clients plus traditionnels qui ont compris qu’ils ne pouvaient plus se passer de monter en compétence sur le digital et de faire de ce levier un outil essentiel pour leurs stratégies de marque, d’un point de vue marketing mais surtout commercial. Déjà amorcée dans de nombreuses structures, cette prise de conscience a permis une nouvelle accélération de la digitalisation du marché média.
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Quelles sont les problématiques de vos clients ?
Benjamin HOFNUNG
Si les problématiques de nos clients s’orientent essentiellement autour de la notion de performance, je dirais qu’ils font également tous face à deux enjeux distincts selon leur activité : améliorer leur visibilité et leur notoriété, et évidemment augmenter leurs ventes. Aujourd’hui, l’un des enjeux majeurs pour nos clients réside dans la distinction. Comment se différencier sur des marchés de plus en plus concurrentiels ? C’est la réponse que nous nous engageons à leur apporter, notamment grâce au travail de nos Data Scientists.
