Yext, la plateforme d’optimisation de l’expérience de recherche basée sur l’IA, annonce la conclusion d’un accord définitif pour l’acquisition de Hearsay Systems, leader mondial de l’engagement client pour les services financiers, pour un montant de 125 millions de dollars, et un maximum de 95 millions de dollars supplémentaires si certains objectifs de performance sont atteints. Ce rapprochement stratégique permet d’exploiter les atouts des technologies des deux entreprises pour fournir une plateforme unique de marketing numérique visant à dynamiser le parcours client et à permettre aux marques de convertir plus rapidement les prospects en clients fidèles.
