Zalando annonce le lancement de “Zalando Partner”, un regroupement unifié de services et d’offres destinés aux marques partenaires. Avec cette initiative, qui vise à renforcer le succès des partenaires sur la plateforme grâce notamment à une expérience plus cohérente et plus homogène, Zalando souligne son engagement à construire un écosystème européen de premier plan dans le domaine de la mode et du lifestyle. Afin de simplifier et de clarifier davantage l’expérience des partenaires, l’unité 360° retail media de Zalando est rebaptisée “Zalando Partner Marketing Services” (anciennement Zalando Marketing Services – ZMS). Ce changement de nom s’accompagne de services marketing améliorés, avec notamment le nouveau “Customer Journey Compass”, une fonction qui aide les partenaires à mieux planifier et évaluer leurs activités marketing, ainsi qu’à répondre au besoin croissant d’expériences clients engageantes et inspirantes.
