À travers sa nouvelle étude menée par Occurrence, l’Association nationale des communicants met en évidence une vraie confiance dans l’avenir malgré les incertitudes économiques. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer ces résultats avec Assaël ADARY, Co-Président de l’Association Nationale des Communicants et Co- Fondateur/DG du cabinet Occurrence.
MEDIACOM’ En ce début 2025, selon votre étude, les communicants sont-ils confiants pour l’avenir de leur secteur ?
Assaël ADARY Malgré une forte incertitude, un contexte anxiogène et des budgets communication probablement en baisse en 2025, les communicants continuent d’être confiants, même très confiants : 86% se disent confiants pour l’avenir de leur secteur. Et concernant leur propre parcours professionnel : plus d’un communicant sur trois est optimiste vis-à-vis de sa situation professionnelle (36%), un sur deux (45%) pense qu’elle restera stationnaire. Seuls 3% d’entre eux pensent que leur situation va nettement se dégrader et 16% se dégrader un peu. Depuis 8 éditions, nous constatons que le communicant est un animal très agile, capable de se mouvoir dans un environnement complexe.
MEDIACOM’ Quels sont les thèmes évoqués par les communicants pour qualifier l’année 2025 ?
Assaël ADARY Ils ne sont pas candides, ils perçoivent les turbulences et les mots qu’ils proposent pour qualifier 2025 sont explicites : «instabilité», «transformations», «changements», «frilosité», «restrictions», etc. Néanmoins, dans ce maelstrom, les communicants, et c’est une constante depuis huit éditions, semblent suffisamment agiles pour naviguer sereinement. Ils voient plutôt le verre à moitié plein et en face «d’instabilité» ils disent «opportunités».
MEDIACOM’ Selon les communicants interrogés, comment vont évoluer les budgets 2025 ?
Assaël ADARY Ce point fait partie de l’instabilité puisque les résultats sont sans appel : près de la moitié des communicants en entreprise (49%) affirment que leur budget 2025 sera en baisse par rapport à 2024. Seuls 14% voient une hausse et 37% une stabilité. Plus inquiétant, la baisse moyenne du budget serait de 19% (pour les 49%) et la hausse moyenne ne serait que de 8% (et pour les 14%).
MEDIACOM’ L’IA est dans toutes les discussions… Est-ce un sujet préoccupant pour les communicants ?
Assaël ADARY L’IA est maintenant une réalité pour les communicants. En effet, la quasi-totalité des communicants (93%) a déjà eu recours à l’IA (+18pts par rapport à 2023) dans le cadre de son travail, dont plus d’un tiers régulièrement (39%), c’est d’autant plus le cas au sein des agences (55% régulièrement). Néanmoins, 54% des répondants utilisent l’IA «quelques fois / rarement» ce qui laisse penser à un usage encore récréatif de l’IA. L’IA est donc une réalité mais pas encore une hygiène de travail intégrée au coeur des processus de travail.
MEDIACOM’ L’IA est-elle déjà majoritairement utilisée dans le secteur de la communication ?
Assaël ADARY La principale conclusion de cette étude au regard des résultats passés (2023) : plus les communicants utilisent l’IA, moins ils en ont peur. La crainte et la peur qu’elle suscite pour leur métier est en nette baisse (10% seulement soit -16 points qu’en 2023). L’IA est donc très majoritairement associée, là encore, à une opportunité. Les freins qui persistent (minoritaires) sont liés au risque juridique, à la confidentialité et à la corruption des données pour plus d’un répondant sur deux. La crainte liée à la disparition des emplois et compétences a largement diminué par rapport à la vague précédente (39% soit -22pts).
