Havas renforce ses activités nord-américaines en expérience client grâce à l’acquisition d’Enverta Digital, une agence d’experts de premier plan en CRM et en transformation digitale, dont le siège est situé à Toronto. Cette opération stratégique accroît les capacités du Groupe en matière d’innovation et de CX, tout en renforçant sa capacité à fournir des solutions intégrées et fondées sur la technologie. Elle représente une étape importante dans la mise en œuvre de Converged, la stratégie mondiale d’Havas, en plaçant la CX au cœur d’une offre qui allie créativité et expertise pour transformer les marques.
