Alors que la fin de l’été peut rimer avec déménagement et nouveaux projets, Luko by Allianz Direct a imaginé avec l’agence Socialclub la campagne «La tête dans les cartons». L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer cette prise de parole avec Laura BAUDOIN, Directrice Marketing & Communication chez Allianz Direct.
MEDIACOM’ Luko by Allianz Direct a déployé sa campagne «La tête dans les cartons». Quel est le message de cette campagne ?
Laura BAUDOIN La souscription ou le changement d’assurance habitation peut sembler complexe pour beaucoup et s’ajouter à la charge mentale, surtout lorsqu’il intervient dans des moments de vie intenses, comme un déménagement. Avec cette campagne, nous voulons montrer que notre offre d’assurance est justement pensée pour ne pas être une charge mentale supplémentaire et démontrer sa simplicité d’accès.
MEDIACOM’ La fin de l’été est-elle un temps fort important pour les déménagements ?
Laura BAUDOIN Les déménagements connaissent en effet un pic durant la période estivale, et particulièrement à la fin de l’été, notamment avec les étudiants qui emménagent pour leurs études, par exemple, ou encore les parents qui se sont organisés afin de permettre une rentrée scolaire à proximité de leur nouveau logement. Bien souvent, la souscription d’une nouvelle assurance habitation est le dernier de nos soucis. Pour prendre l’exemple des locataires, beaucoup sont pris au dépourvu lorsque leur attestation d’assurance leur est demandée au moment de la signature du bail. C’est l’une des raisons qui expliquent le besoin d’un parcours de souscription simple, rapide et sans mauvaise surprise.
MEDIACOM’ Quel est le parti pris créatif de la campagne ?
Laura BAUDOIN En incarnant notre message à travers de petits personnages animés, plongés dans des scènes du quotidien en version miniature, nous avons pris le parti de la légèreté, plutôt que de montrer les galères évidentes du quotidien. Cet effet de style avec un dézoome sur la scène qui se joue permet en effet de capter l’attention et de jouer sur le contraste entre les «petites scènes» et les «grands moments».
MEDIACOM’ Quel est le plan de communication mis en place ?
Laura BAUDOIN Luko by Allianz Direct est une marque 100% digitale, et il nous est apparu logique de nous concentrer sur différents leviers digitaux. Cela nous permet d’avoir une vision plus précise et directe de l’impact de chaque levier, qu’il s’agisse des réseaux sociaux, du display ou encore de la VOL.
MEDIACOM’ Cette étape du déménagement concerne tous les Français. Comment adaptez-vous votre communication à ces différentes cibles ?
Laura BAUDOIN C’est justement grâce à l’expertise digitale que nous avons acquise en France, mais aussi sur nos quatre autres marchés européens, que nous avons développé une connaissance fine des besoins de nos assurés. Les différents scénarios proposés permettent notamment de s’adresser aux personnes qui emménagent, mais aussi à celles qui profitent de la rentrée pour optimiser leurs dépenses et revoir leur contrat d’assurance !
MEDIACOM’ Plus largement, quels sont vos temps forts marketing/communication pour le S2 2026?
Laura BAUDOIN Ce que je peux vous dire, c’est que nous sommes à quelques semaines du lancement d’une nouvelle offre d’assurance du quotidien, qui constituera un temps fort majeur de notre fin d’année.
