C. REFALO (Wagram Food Service) : «Grande campagne nationale pour les 30 ans de Columbus Café»

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Pour son 30ème anniversaire, Columbus Café déploie une campagne, à l’échelle nationale. L’occasion pour media+ d’évoquer cette prise de parole et le déploiement du réseau en France avec Célia REFALO, Directrice marketing de Wagram Food Service. 

MEDIACOM’ Pour ses 30 ans, Columbus Café déploie une grande campagne nationale. Quel est le message ? 

Célia REFALO Pour les 30 ans de la marque Columbus Café nous avons fait appel à l’agence Buzzman pour imaginer la campagne : «Colubmus Coffee Shop Français, ne gardez que le meilleur des US». Cette prise de parole a pour objectif de mettre en avant le savoir-faire et l’authenticité de notre marque. Nous sommes leader sur le marché du coffee-shop, en France en nombre de point de ventes, avec 250 enseignes sur le territoire. À travers cette prise de parole, il était important de faire ressortir notre image de proximité avec les clients et de gourmandise. 

MEDIACOM’ Comment a été pensée la campagne ? 

Célia REFALO Cette campagne est visible depuis le 16 octobre au cinéma, en digital, en VOL puis, à partir du 6 novembre en affichage partout en France. La prise de parole se compose de deux films déclinés en 30’, 20’ et 15’ visibles en ligne, ainsi que de deux films cinéma de 30’. Au travers de courts-métrages parodiques, nous avons souhaité questionner avec humour l’enthousiasme des Français pour les Américains et leur mode de vie. Concernant le volet affichage, nous avons pensé à 10 affiches différentes en national et en local, jouant ainsi sur les spécificités des villes. 

MEDIACOM’ D’autres vagues de diffusion sont-elles prévues ? 

Célia REFALO Nous avons pensé cette campagne sur le long terme. D’autres activations suivront début 2025, avec de nouveaux visuels. L’objectif est désormais de faire vivre cette prise de parole, et de la renouveler, sur les prochains mois. Nous avons un réseau de franchisé extrêmement engagé sur l’image de Columbus Café, mais aussi sur la formation des équipes. 

MEDIACOM’ Comment se porte le réseau Columbus Café ? 

Célia REFALO Avec une moyenne de 20 ouvertures par an depuis 10 ans, Columbus Café, créée en 1994 et reprise par Wagram Finances en 2007, compte aujourd’hui 250 restaurants franchisés en France. La chaîne poursuit son développement avec pour objectif d’atteindre 500 points de vente d’ici 5 ans. Les ouvertures sont prévues en centres-villes, au sein des centres commerciaux, des galeries marchandes et dans les zones de flux. 

MEDIACOM’ Et à l’international ? 

Célia REFALO Columbus Café est également présente à l’international, où la marque s’est implantée avec succès au Canada. Nous visons une quinzaine d’ouvertures tous les ans, pour atteindre 100 magasins au Canada, d’ici 5 ans. Dans quelques semaines, nous serons aussi présents en Pologne, un marché très porteur pour une marque comme Columbus Café.