Les confinements et la crise sanitaire ont accéléré la numérisation de la vie quotidienne, confirme un bilan annuel présenté mercredi par Médiamétrie qui montre que nous avons passé 2h25 par jour à surfer sur internet en 2020, soit 19 minutes de plus qu’en 2019.
Selon la société de mesure d’audience, qui décortique les usages des Français en ligne grâce à un panel de 25.000 internautes, le nombre total d’utilisateurs du web n’a pas augmenté avec la crise (Médiamétrie dénombre 53 millions d’internautes par mois et près de 92% de foyers connectés à la fin 2020). Mais l’usage du web s’est en revanche nettement intensifié, avec 2h25 de surf par jour et par personne (dont les deux tiers sur smartphone), soit 15% de plus qu’en 2019, selon Bertrand Krug, directeur du département Internet de Médiamétrie. Cette durée a atteint des pics exceptionnels durant les deux confinements (3h11 au premier et 2h45 au second). La hausse a touché toutes les catégories de la population mais elle a été la plus forte chez les 15-24 ans qui ont passé 4h23 par jour sur internet l’an dernier (+24%). D’après Médiamétrie, ce bond de l’utilisation d’internet traduit l’accélération de la numérisation dans tous les domaines de nos vies quotidiennes, conséquence de la vie sanitaire, avec l’explosion de l’éducation à distance, du télétravail, des courses en ligne, de la livraison de repas, des téléconsultations, des messageries et appels vidéo, de l’info et des offres culturelles en ligne…Concernant les messageries et réseaux sociaux, plus de 8 Français sur 10 s’en sont servi au moins une fois par mois l’an dernier et leur usage s’est là aussi intensifié. Et contrairement à certaines idées reçues, Facebook reste le numéro un du secteur et continue même de croître : son nombre de visiteurs mensuels a augmenté de 3% à 45,2 millions. Trois autres de ses services (WhatsApp, Instagram et Messenger) se classent derrière lui dans le «top 10» des messageries et réseaux sociaux les plus utilisés du pays. TikTok pointe à la 9ème place avec 11 millions de visiteurs mensuels, un bond de 273% mais il est loin derrière Snapchat (23,4 millions) qui reste le réseau le plus utilisé par les jeunes. A propos des jeunes (15 – 24 ans), ils sont de loin les plus friands des réseaux sociaux: ils passent trois fois plus de temps dessus que l’ensemble des Français (2h12 par jour contre 45 minutes).
