Infobip, société mondiale de communications cloud omnicanales, annonce le lancement d’Experiences, un nouvel outil de création no-code alimenté par l’IA, qui aide les entreprises à stimuler la croissance de leur activité ainsi qu’à améliorer l’engagement et la fidélité client. Infobip Experiences permet aux entreprises de gagner du temps grâce à une bibliothèque de modèles de parcours client alimentés par l’IA, allant de l’onboarding et de l’engagement à la rétention et à la fidélisation, personnalisés en fonction des besoins de l’entreprise. Experiences sera disponible pour les entreprises de nombreux secteurs, notamment l’e-commerce, le sport et le divertissement, la santé, les services financiers, les voyages et l’hôtellerie, le transport et la logistique, la production et la fabrication, et les télécommunications.
