Après une édition 2025 marquée par une participation record et un marché en pleine recomposition, One to One Retail E-Commerce revient au Grimaldi Forum de Monaco du 10 au 12 mars 2026 pour une édition anniversaire. À l’occasion de ses 15 ans, l’événement s’apprête à décrypter la transformation la plus déterminante qu’ait connue le commerce depuis l’avènement du digital. Car si le numérique a bouleversé les modèles, l’IA générative, elle, réinvente la structure même de la relation commerciale. Un nouveau paradigme s’impose : celui d’un commerce à trois voix, où les agents intelligents deviennent des intermédiaires décisifs entre les marques et leurs clients.