Deafi accompagne Groupama dans l’accueil des personnes sourdes ou malentendantes

Groupama a fait appel à l’entreprise Deafi. Deafi a pour spécificité de former des conseillers sourds ou malentendants pour répondreaux clients, eux-mêmes sourds ou malendants, de ses partenaires. Elle emploie d’ailleurs 80% de travailleurs handicapés. Dans le cadre de cette collaboration avec Groupama, une équipe dédiée de 5 « vidéo-conseillers » Deafi et d’un responsable,…