Facebook annonce l’acquisition de Kustomer, uns start-up spécialisée dans la gestion de la relation client

Facebook a annoncé lundi l’acquisition de Kustomer, une start-up spécialisée dans la gestion de la relation client, un aspect de plus en plus important des activités du géant des réseaux sociaux qui courtise les PME pour qu’elles interagissent avec les consommateurs via ses messageries.  groupe californien devrait débourser plus d’un milliard de dollars pour cette…