Infobip lance AgentOS pour orchestrer des parcours clients autonomes et pilotés par l’IA à grande échelle

Cette année, Infobip, plateforme mondiale de communications cloud axée sur l’IA, célébre cette année son 20ᵉ anniversaire. À cette occasion, l’entreprise lance AgentOS, sa solution entièrement gérée et IA native. Ce nouveau produit s’appuie sur les Agents IA récemment déployés par Infobip, constituant le socle intelligent des communications clients autonomes. Ce lancement marque une étape majeure dans l’évolution d’Infobip, passant d’une plateforme de communication à une couche d’orchestration intelligente adaptée…