Infobip lance Conversational Everything Blueprint

Infobip, société mondiale de communications omnicanales, lance Blueprint Conversational Everything pour faciliter les conversations entre les marques et leurs clients. L’objectif de ce guide est d’aider les entreprises à suivre l’orientation des parcours clients vers une personnalisation toujours plus poussée, notamment via les applications de chat, lors des processus de promotion, d’achat et d’assistance. Le Conversational Everything Blueprint d’Infobip vient aider les marques dans leur création de parcours clients adaptés à chaque client à…