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Le Crédit Mutuel Arkéa lance un chatbot pour ses clients particuliers équipé d’une solution d’IA générative

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La banque territoriale et coopérative Crédit Mutuel Arkéa annonce le lancement en phase de test d’un chatbot à destination de ses clients particuliers qui s’appuie sur l’IA générative. Cette première phase de test se déroule de juillet à octobre 2024 auprès d’un panel de plus de 500 clients. Via cette nouvelle solution, l’objectif du Crédit…