Home Marion HATT (Uber Direct) : «85% des e-consommateurs ont déjà rencontré un problème à la livraison»
Marion HATT (Uber Direct) : «85% des e-consommateurs ont déjà rencontré un problème à la livraison»
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Pour mieux comprendre les enjeux et attentes clients en matière de livraison, Uber Direct a mené, en partenariat avec Ipsos, une étude sur l’enjeu de la livraison dans la stratégie omnicommerce et l’expérience client. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer les résultats avec Marion HATT, Directrice générale chez Uber Direct. MEDIACOM’ Quelle est l’offre proposée par Uber…