En 2023, Free enregistre une belle progression sur la majorité des indicateurs retenus par l’Arcep. Toutes zones et usages confondus, sur 278 indicateurs, Free se classe 1er ou 1er ex-aequo sur 119 indicateurs et 2ème ou 2ème ex-aequo sur 82 indicateurs. Pour les axes ferrés, les zones rurales et les villes de taille moyenne (moins de 400 000 habitants), Free se classe 1er ou 2ème sur 80% des indicateurs. Sur ces zones, Free enregistre des performances remarquables sur les débits descendants et le streaming vidéo. Free couvre, à date, plus de 99% de la population française en 3G/4G et 92% en 5G.
