En ce début d’année, HomeExchange, leader mondial de l’échange de maisons, dévoile une nouvelle identité de marque, portée par une nouvelle campagne de communication. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer la feuille de route avec Thévi DE CONINCK, Head of Brand d’homeExchange.
MEDIACOM’ HomeExchange a dévoilé une nouvelle identité. Que traduit-elle ?
Thévi DE CONINCK Cette nouvelle identité traduit ce que HomeExchange a toujours été, c’est avant tout une mise en cohérence. HomeExchange a grandi, notre communauté aussi, et nous avions besoin d’aligner notre image sur la réalité de l’expérience vécue par nos membres : une aventure humaine, chaleureuse et engagée. Il ne s’agit donc pas d’un changement de cap stratégique, mais d’une affirmation de qui nous sommes, autour d’une valeur essentielle à notre entreprise et à notre communauté : le partage.
MEDIACOM’ Comment évolue votre identité visuelle ?
Thévi DE CONINCK Visuellement, nous avons voulu rompre avec les codes parfois impersonnels du secteur pour valoriser des lieux habités, vivants et sincères. Cette chaleur s’incarne particulièrement dans nos couleurs et notre nouveau logo, pensé comme un badge d’appartenance. S’il fusionne le H et le E de notre nom, il évoque surtout la réciprocité de l’échange, du partage. Que l’on y voie un sourire, des oiseaux ou l’infini, c’est pour nous la preuve qu’il s’agit d’un symbole vivant et conversationnel, à l’opposé d’un pictogramme froid.
MEDIACOM’ Comment se structure votre nouvelle campagne de communication ?
Thévi DE CONINCK En France, qui est notre marché numéro 1, nous orchestrons un dispositif 360° articulé autour de trois piliers : TV (présence forte avec notre spot TV en version 20 sec), Digital (amplification sur YouTube avec des formats adaptés et une campagne d’acquisition sur les réseaux sociaux), Affichage (campagne nationale début février dans 22 gares, avec un clin d’oeil créatif et humoristique pour illustrer l’échange). Cette campagne tournera également en TV et digital en Espagne en 2026.
MEDIACOM’ Qu’en est-il de vos partenaires pour 2026 ?
Thévi DE CONINCK Nous avons fait le choix d’une véritable co-construction, en privilégiant l’agilité et l’expertise spécifique de chaque acteur plutôt qu’un modèle unique. Côté stratégie et création publicitaire, nous avons renouvelé notre collaboration avec l’agence Steve, qui signe la nouvelle plateforme de marque et le spot TV, tandis que Wavemaker nous accompagne sur le volet média. Pour notre identité visuelle, c’est le studio Distinct qui a conçu notre nouveau logo, et nous avons confié la réalisation de notre film manifesto à une agence américaine House of Rabbits! Enfin, pour notre campagne d’affichage, c’est une réalisation de Kids Again.
MEDIACOM’ Comment se porte HomeExchange ?
Thévi DE CONINCK HomeExchange se porte très bien, nous sommes dans une phase d’accélération. Pour vous donner une idée de la dynamique : l’usage de la plateforme a triplé ces quatre dernières années. En 2025, nous avons enregistré une croissance de 43% du nombre d’échanges, ce qui représente 600.000 séjours, et nous sommes en bonne voie pour atteindre les 15 millions de nuitées en 2026. Avec aujourd’hui 270.000 membres actifs dans 155 pays, ces chiffres confirment surtout un changement de fond.
