TUI France a reçu le premier prix de la Relation Client dans le secteur du tourisme, lors de la 16ème édition du Podium de la Relation Client 2020, organisé par BearingPoint et Kantar, en partenariat avec Salesforce. Ce prix récompense la qualité des relations établies entre TUI France et ses clients au fil des années. Cela fait suite à une enquête menée auprès de 4 000 Français, interrogés sur la qualité de la relation qui les lie aux entreprises. «Nous sommes particulièrement fiers d’être lauréat du Podium de la Relation Client 2020 pour la deuxième fois en trois ans (2018 et 2020). Ce prix salue la démarche de TUI France d’aller toujours plus loin en matière de personnalisation, d’accompagnement et de fidélisation tout au long du parcours client avec la volonté de se réinventer en permanence auprès de ses clients» se félicite dans un communiqué Serge Laurens, directeur général adjoint de TUI France.
