A. QUEMIN (leboncoin) : «Nous sommes à plus de 43 millions d’annonces, contre 28 millions l’an dernier»

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En 2021, leboncoin célèbre ses 15 ans, et propose une campagne 360° mettant en scène l’actrice Catherine Deneuve. L’occasion pour médiaCom’ d’échanger avec Anne QUEMIN, Directrice de la marque et de la communication leboncoin. 

MEDIACOM’ 

En 2021, leboncoin fête ses 15 ans. Quel est le plan de communication mis en place? 

Anne QUEMIN 

En tant que marque très populaire, il nous fallait marquer les esprits pour célébrer nos 15 ans et assumer dans une campagne de publicité le fait d’être, non seulement le leader, mais surtout le pionnier de la consommation de demain. Nous travaillons systématiquement un écosystème 360° pour toucher tous les Français, à l’image de la plateforme. La campagne a débuté le 4 avril à la télévision jusqu’au 16 mai, soit 6 semaines de diffusion avec 6 copies TV différentes : 4 avec Catherine Deneuve et ses poules et 2 formats inédits «15 ans de passions accessibles» et «15 ans en commun». En télévision, nous privilégions les grands carrefours d’audience afin de maximiser notre couverture sur cible, en commençant par un roadblock autour des JT du soir pour le lancement de la campagne. Nous nous positionnons également sur des emplacements préférentiels afin de nous assurer une belle visibilité, ainsi que sur des contextes affinitaires. L’intégralité de notre dispositif vient servir notre objectif: remercier nos utilisateurs d’avoir fait de nous un leader incontesté sur son marché. 

MEDIACOM’ 

Qu’en est-il sur le digital ? 

Elodie DOUVILLE 

Côté digital, nous déclinons nos films et les formats ad’hoc sur nos marchés, sur Facebook, Instagram et Youtube. Nous avons également mis en place un dispositif inédit sur l’ensemble de nos réseaux sociaux : jeux concours, filtre instagram dédié, des surprises côté influence … 

MEDIACOM’ 

Votre campagne est marquée par un film publicitaire avec Catherine Deneuve. Quelle est l’ambition de ce film ? 

Elodie DOUVILLE 

Ce film est un hommage. Il célèbre les 29 millions de personnes qui se connectent tous les mois sur la plateforme. Nous avons voulu leur offrir un cadeau. Puisqu’un Français sur deux est sur leboncoin, pourquoi pas Catherine Deneuve ! Cela montre le côté universel et démocratique du site, ancré dans la vie quotidienne de tous les Français. Nous avons beaucoup échangé avec notre agence de pub DDB. Égérie, pas égérie, nous voulions raconter une histoire qu’aucune autre marque ne pourrait raconter, une forme de vérité. DDB était arrivé pendant la compétition d’agences en novembre 2019, avec des tonnes d’idées de films dont une proposition mettant en scène Catherine Deneuve, chineuse invétérée et assumée. 

MEDIACOM’ 

En 2021, comment évolue leboncoin ? 

Elodie DOUVILLE 

Malgré les différents confinements, leboncoin ne connaît pas la crise et rencontre même depuis plusieurs mois des pics d’audience très forts. Certaines tendances se dessinent et on ne peut que s’en réjouir. Nous sommes aujourd’hui à plus de 43 millions d’annonces sur nos 75 catégories. En comparaison, il y a un an, nous étions à 28 millions d’annonces. C’est un fait, les Français ont considérablement changé leurs habitudes depuis le premier confinement, ce qui a impacté leur comportement, leur façon de consommer. Nous avons opéré un virage transactionnel sur la plateforme, notre produit et l’expérience s’améliorent constamment, nos offres aussi, et nous nous devons de communiquer pour informer nos utilisateurs. Récemment, nous avons dévoilé notre raison d’être, nous assumons peut-être un peu plus fort dans nos campagnes publicitaires, le fait d’être, non seulement le leader, mais surtout le pionnier de la consommation durable et de la consommation de demain.