Monopoly, le jeu de plateau incontournable, est de retour sur PC et consoles depuis le 26 septembre dernier, avec un nouveau look et une expérience de jeu améliorée. Ubisoft a sélectionné Biborg pour concevoir le film publicitaire des prochaines campagnes média, dont la première vague a démarré le 18 novembre. Quelques semaines après sa sortie, et pour toucher un public plus large et parfois moins familier des jeux vidéo, Biborg a conçu un film qui présente une partie de Monopoly du point de vue des joueurs. La vidéo est diffusée sur YouTube, TikTok et META.
Dentsu France se mobilise en faveur de l’insertion et de l’emploi des personnes en situation de handicap
Société à mission depuis janvier 2023, dentsu France s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein du secteur de la communication et de la publicité. L’une des priorités du groupe est l’insertion et le maintien professionnel des personnes en situation de handicap, ainsi que la sensibilisation de tous les collaborateurs à cette thématique. À l’occasion de la Semaine Européenne de l’Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH), dentsu révèle une campagne mettant à l’honneur les athlètes paralympiques français ayant brillé aux Jeux Olympiques de Paris 2024 et lors des éditions précédentes, pour sensibiliser au recrutement des personnes en situation de handicap. Il s’agit de la 5e participation de dentsu à cet événement européen créé avec le soutien de l’Etat et des collectivités.
E. BACH DONNARD (Picard) : «Les moins de 30 ans représentent 32% des nouveaux clients recrutés en 2023»
Afin d’élargir sa clientèle, Picard a déployé plusieurs opérations pour aller à la rencontre des étudiants, et plus largement des jeunes, contraints économiquement. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer les actions de l’enseigne avec Emmanuelle Bach Donnard, Directrice Marque, Digital & Expérience Client chez Picard.
MEDIACOM’
Picard a proposé une opération spéciale le mardi 8 octobre avec Thierry Marx. Que représente cet événement pour l’enseigne ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Picard fête ses 50 ans, et à cette occasion, l’année est rythmée par des événements inédits et exceptionnels. Dans le cadre de notre saison automne, qui fait écho à la thématique de l’accessibilité et des petits prix, nous souhaitions proposer aux étudiants un cours de cuisine totalement inédit pour leur prouver que oui on peut manger équilibré et peu cher, en préparant des plats rapidement ! Cet événement, qui a eu lieu le mardi 8 octobre, est une grande première pour nous et nous sommes fiers d’avoir pu le réaliser aux côtés du Crous de l’académie de Versailles, au sein de l’école CentraleSupélec.
MEDIACOM’
Quel bilan tirez-vous de la mise en place de distributeurs automatiques dans les universités ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Nous avons une cinquantaine de distributeurs automatiques Picard proposant une quinzaine de références de plats individuels et desserts différents, implantés dans des universités et grandes écoles en région parisienne, à Lyon et à Lille. Cette offre de plats variés, sains et équilibrés, est plébiscitée par les étudiants, aussi parce qu’elle permet de manger un plat et dessert pour 6,50€.
MEDIACOM’
Quel est votre plan de communication pour cibler ces étudiants ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Nous avons principalement utilisé les réseaux sociaux pour donner envie, pour inspirer et inciter à la découverte de nos offres, de nos produits, notamment Instagram et TikTok, les plateformes les plus plébiscitées par les jeunes. Picard est une marque connue et reconnue des Français, toutes tranches d’âges confondues, mais pas toujours dans les esprits au moment des courses du quotidien. Si les réseaux sociaux sont bien ancrés dans la vie des gens, ils ont aussi l’avantage de permettre des ciblages très précis en termes d’âge et de géolocalisation. Enfin, nous avons aussi déployé quelques dispositifs tactiques de street marketing aux alentours d’universités et d’écoles dans les grandes villes.
MEDIACOM’
Dans votre clientèle, que représentent les étudiants ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Historiquement, la clientèle Picard a été majoritairement composée de personnes plus âgées que la moyenne nationale, avec un client type environ 3 ans plus âgé que l’âge moyen des Français. Cependant, ces dernières années, grâce au nouveau programme de fidélité et à une politique commerciale et de communication ciblée, nous avons accéléré le rajeunissement de notre clientèle. Bien que les moins de 30 ans ne représentent aujourd’hui que 14% de notre base clients, ils constituent 32% des nouveaux clients recrutés au cours de la dernière année, avec une forte représentation des étudiants.
MEDIACOM’
Plus globalement, quelles sont les actions de Picard face aux contraintes budgétaires des étudiants ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Picard accompagne depuis de nombreuses années, les jeunes et les étudiants à travers plusieurs actions concrètes. Via sa Fondation qui soutient des associations qui agissent en faveur d’une alimentation plus respectueuse de l’environnement, et d’une meilleure insertion sociale et professionnelle des personnes fragiles. Notons aussi que depuis 2020, Picard a collecté un peu plus d’1 million d’euros via MicroDon, grâce à des campagnes d’Arrondi solidaire pour soutenir des associations accompagnant notamment les jeunes à s’insérer socialement et professionnellement. Nous avons renouvelé cette opération du 21 octobre au 11 novembre 2024.
G. MACHENAUD (Capsus.tv) : «Maîtriser l’IA pour rester performant»
L’agence Capsus.tv vient de signer avec de nouveaux clients des projets authentiques et ambitieux. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer la feuille de route de Capsus.tv avec son fondateur, Guilhem MACHENAUD.
MEDIACOM Quelle est l’expertise de Capsus.tv ?
Guilhem MACHENAUD Capsus.tv est spécialisée dans la création de contenus publicitaires, documentaires et fictionnels. Nous sommes répartis en plusieurs divisions : Capsus Films, dédiée aux productions publicitaires, fictionnelles et documentaires, Capsus Motion, centrée sur les solutions techniques et artistiques de prises de vue en mouvement, Capsus Manufacture, un espace de création unique. Et depuis peu, Capsus Mastercalss, une offre de formation unique sur le marché.
MEDIACOM Comment se compose votre portefeuille clients ?
Guilhem MACHENAUD Fondée en 2010, Capsus.tv s’est rapidement distinguée par ses productions innovantes pour des clients de renom tels que Lidl, Alpine, BNP Paribas, Dacia, Renault ou encore certaines agences basées à Paris. Nous offrons à nos clients la convivialité pyrénéenne. Nous combinons les compétences d’une agence de conseil en création audiovisuelle et d’une société de production intégrée, au service de l’image de marque.
MEDIACOM En quoi votre ancrage régional est-il un atout ?
Guilhem MACHENAUD Pour être un bon créatif, il faut être bien dans ses baskets. Et moi, je suis bien dans les montagnes pyrénéennes. Pour nos clients, nous avons la possibilité de leur offrir des espaces différents et authentiques, notamment via des décors encore inexploités. La pandémie de Covid19 a renforcé cette tendance. Nous sommes en train de développer quelques projets en Espagne. On s’ouvre à ce territoire en raison de notre proximité. Notre performance nous a par exemple permise de produire des campagnes dans huit décors différents en deux jours, ce qui est impossible à faire dans de grandes métropoles.
MEDIACOM Focus sur les nouveaux clients et leurs besoins …
Guilhem MACHENAUD Capsus.tv continue d’affirmer son empreinte sur le marché de l’audiovisuel en remportant quatre nouveaux contrats. Nous allons ainsi réaliser un documentaire pour la marque Avène, mais aussi une campagne publicitaire digitale, photo et vidéo pour Ipone, fabricant d’huiles pour moto. Pour Center Parcs, nous avons pour mission de produire toute leur prochaine campagne digitale. Enfin, nous allons orchestrer une campagne publicitaire digitale ambitieuse pour le partenariat mené entre Etihad Aiways et Paramount.
MEDIACOM Pour vos clients, l’argument RSE est-il une force ?
Guilhem MACHENAUD Alors que la pandémie de covid19 avait déjà été un premier coup de pouce pour Capsus.tv, la tendance RSE de produire en France est une chance pour l’agence. Nous avons des décors très différents, montagne, océan, mer, forêt…Ce qui nous permet de répondre à la demande de nos clients. Chaque projet est unique, avec des besoins bien spécifiques.
MEDIACOM Quel premier bilan pouvez-vous tirer de votre offre Capsus Masterclass ?
Guilhem MACHENAUD Fin 2023, Capsus.tv avait franchi une nouvelle étape en devenant un centre de formation certifié Qualiopi. Cet été, nous avons lancé notre nouvelle branche, Capsus Masterclass. Il s’agit d’une offre de formation unique sur le marché, destinée aux professionnels de l’audiovisuel, leur permettant de perfectionner leurs compétences aux côtés de techniciens expérimentés lors d’ateliers.
MEDIACOM L’intelligence artificielle est-elle un outil stratégique pour Capsus.tv ?
Guilhem MACHENAUD Nous utilisons déjà l’intelligence artificielle. C’est un outil qui nous fait peur, certes, mais c’est en le maîtrisant que nous pourrons avancer et rester performants. Nous restons en veille sur l’IA, en nous renseignant et en apprenant. L’IA sera d’ailleurs un module prévu pour notre offre Capsus Masterclass, courant 2025.
MEDIACOM Comment se porte Capsus.tv ?
Guilhem MACHENAUD Nos clients sont soucieux des budgets alloués à la production. On le ressent. Mais nous avons la chance d’être très agile et flexible. On s’en sort plutôt bien, et on travaille sur de nouveaux projets ambitieux.
Le Black Friday devient le Black Month en France
Dépassé, le lèche-vitrine des boutiques enguirlandées de Noël? Faire ses cadeaux durant le Black Friday séduit désormais les consommateurs, une tendance mettant au défi logistique les acteurs de la vente en ligne, et désespérant les commerces indépendants.
Né aux États-Unis, le Black Friday a été introduit en France par Amazon «il y a à peu près 15 ans», rappelle Frédéric Duval, le directeur général d’Amazon.fr. Une nouvelle opportunité pour faire ses achats de Noël avant l’heure, que saisiront «près de 60% des consommateurs français» cette année, selon une étude du Boston Consulting Group (BCG). Les consommateurs plébiscitent le «large choix de produits, les prix bas et la livraison rapide», selon M. Duval. Cet événement commercial est toujours lancé le vendredi après Thanksgiving, et se tiendra cette année le 29 novembre.
Black Month : «Aujourd’hui, le plus gros mois pour la consommation, c’est novembre» plutôt que décembre, abonde Marc Lolivier, délégué général de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), qui juge que ce phénomène «a cinq, six ans». Evénement devenu phare de la vente en ligne, le Black Friday oblige les logisticiens à s’adapter pour faire face à l’afflux colossal de colis. A titre d’exemple, en 2022, sur la semaine qui a suivi le Black Friday, La Poste avait livré 13,7 millions de colis. Elle en attend «16 millions en 2024», chiffre Jean-Yves Gras, le directeur général de Colissimo. Certains entrepôts passent dès le mois de novembre «en trois-huit, sept jours sur sept, le dimanche et la nuit», comme à Cdiscount, décrit son PDG Thomas Métivier. Les équipes sont massivement reforcées: Amazon recrute ainsi 8.000 saisonniers pour novembre-décembre. Le défi est également technologique, comme pour Cdiscount, dont le site est visité par 10 millions de clients ce jour-là, contre 17 millions par mois en temps normal. «De loin la plus grosse journée de l’année en termes de trafic et d’achats», ce qui conduit les équipes à réaliser des crash-tests pour éprouver la robustesse de leur site internet, raconte M. Métivier. Au fil des ans, le Black Friday est devenu une «Black Month», constate Quentin Benault, directeur général délégué de Mondial Relay, qui explique que les commerçants proposent des promotions dès le début du mois de novembre. Un soulagement pour les acteurs de l’e-commerce, car cela leur permet de lisser la charge logistique sur un mois plutôt qu’un seul jour.
Bouygues Telecom acquiert l’opérateur virtuel La Poste Mobile
Bouygues Telecom annonce avoir finalisé avec le Groupe La Poste et SFR l’acquisition de La Poste Telecom, 1er opérateur virtuel du marché français qui opère sous la marque La Poste Mobile et un partenariat de distribution exclusif entre La Poste Telecom, La Poste et La Banque Postale. Cette opération permet à Bouygues Telecom de renforcer son parc d’environ 2,4 millions de clients Mobile et de s’appuyer sur un réseau de distribution de La Poste reconnue pour ses valeurs de confiance et de proximité avec ses 7000 bureaux de poste.
Domitys récompensée pour sa campagne radio avec le Prix Top/Com d’Argent
Domitys, n°1 des résidences services seniors, membre du Groupe AG2R LA MONDIALE, a été récompensé par Top/Com pour sa campagne radio « Les Belles Rencontres Domitys », lancée en 2023. Cette distinction récompense le format atypique de la campagne, davantage associé à un podcast qu’une publicité traditionnelle. Ce projet met en lumière la parole sans filtre, spontanée et libre de Colette, André, Sylviane et Denise, des résidents, qui partagent leur quotidien en résidence.
L’Association e-Enfance/3018 est le premier « signaleur de confiance » en France
L’Association e-Enfance/3018, acteur de référence en France pour la protection de l’enfance contre le harcèlement et les violences numériques, a été, la première organisation française désignée par l’Arcom, régulateur pour La France et coordinateur pour les services numériques, en tant que « signaleur de confiance ». Ce nouveau statut confère à son service 3018, le numéro national contre le harcèlement et les violences en ligne, un rôle renforcé pour faire supprimer les contenus et comptes préjudiciables auprès des principaux acteurs numériques (réseaux sociaux, plateformes, messageries, jeux en ligne, sites pornographiques, etc.).
Biggie poursuit sa structuration avec la nomination de Floriane Malherbe en tant que Head of Digital Business Partners
Biggie, l’agence globale de stratégie et activation media & marketing, annonce la nomination de Floriane Malherbe en tant que Head of Digital Business Partners. L’agence continue ainsi de structurer ses équipes en vue de soutenir sa croissance rapide et son développement à l’échelle internationale. Dans ses fonctions de Head of Digital Business Partners, Floriane Malherbe est en charge de piloter et déployer l’entité de performance digitale de l’agence, où elle supervise une équipe de 10 consultants spécialisés. Elle sera responsable de poursuivre le développement de l’expertise performance de Biggie sur des problématiques pluri-leviers digitaux, avec le soutien des équipes du groupe.
Jobs that makesense fait appel à Alatack pour sa première campagne de notoriété
La première plateforme d’emploi dédiée à la transition écologique et solidaire, Jobs that makesense, confie à Alatack sa première campagne de notoriété et de financement participatif. En valorisant des messages à portée universelle de sens et d’engagement au travail, Alatack a conçu une campagne décalée et accessible, destinée à toucher tous les talents, et pour qui l’emploi dans la transition écologique représente une porte vers l’avenir. Cette prise de parole incite le plus grand nombre à passer à l’action en devenant associé de Jobs that makesense en participant à la levée de fonds citoyenne, sur Lita.co.
Ubisoft et Biborg dévoilent une campagne promotionnelle de la nouvelle version du jeu Monopoly sur PC et consoles
Monopoly, le jeu de plateau incontournable, est de retour sur PC et consoles depuis le 26 septembre dernier, avec un nouveau look et une expérience de jeu améliorée. Ubisoft a sélectionné Biborg pour concevoir le film publicitaire des prochaines campagnes média, dont la première vague a démarré le 18 novembre. Quelques semaines après sa sortie, et pour toucher un public plus large et parfois moins familier des jeux vidéo, Biborg a conçu un film qui présente une partie de Monopoly du point de vue des joueurs. La vidéo est diffusée sur YouTube, TikTok et META.
Dentsu France se mobilise en faveur de l’insertion et de l’emploi des personnes en situation de handicap
Société à mission depuis janvier 2023, dentsu France s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein du secteur de la communication et de la publicité. L’une des priorités du groupe est l’insertion et le maintien professionnel des personnes en situation de handicap, ainsi que la sensibilisation de tous les collaborateurs à cette thématique. À l’occasion de la Semaine Européenne de l’Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH), dentsu révèle une campagne mettant à l’honneur les athlètes paralympiques français ayant brillé aux Jeux Olympiques de Paris 2024 et lors des éditions précédentes, pour sensibiliser au recrutement des personnes en situation de handicap. Il s’agit de la 5e participation de dentsu à cet événement européen créé avec le soutien de l’Etat et des collectivités.
E. BACH DONNARD (Picard) : «Les moins de 30 ans représentent 32% des nouveaux clients recrutés en 2023»
Afin d’élargir sa clientèle, Picard a déployé plusieurs opérations pour aller à la rencontre des étudiants, et plus largement des jeunes, contraints économiquement. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer les actions de l’enseigne avec Emmanuelle Bach Donnard, Directrice Marque, Digital & Expérience Client chez Picard.
MEDIACOM’
Picard a proposé une opération spéciale le mardi 8 octobre avec Thierry Marx. Que représente cet événement pour l’enseigne ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Picard fête ses 50 ans, et à cette occasion, l’année est rythmée par des événements inédits et exceptionnels. Dans le cadre de notre saison automne, qui fait écho à la thématique de l’accessibilité et des petits prix, nous souhaitions proposer aux étudiants un cours de cuisine totalement inédit pour leur prouver que oui on peut manger équilibré et peu cher, en préparant des plats rapidement ! Cet événement, qui a eu lieu le mardi 8 octobre, est une grande première pour nous et nous sommes fiers d’avoir pu le réaliser aux côtés du Crous de l’académie de Versailles, au sein de l’école CentraleSupélec.
MEDIACOM’
Quel bilan tirez-vous de la mise en place de distributeurs automatiques dans les universités ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Nous avons une cinquantaine de distributeurs automatiques Picard proposant une quinzaine de références de plats individuels et desserts différents, implantés dans des universités et grandes écoles en région parisienne, à Lyon et à Lille. Cette offre de plats variés, sains et équilibrés, est plébiscitée par les étudiants, aussi parce qu’elle permet de manger un plat et dessert pour 6,50€.
MEDIACOM’
Quel est votre plan de communication pour cibler ces étudiants ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Nous avons principalement utilisé les réseaux sociaux pour donner envie, pour inspirer et inciter à la découverte de nos offres, de nos produits, notamment Instagram et TikTok, les plateformes les plus plébiscitées par les jeunes. Picard est une marque connue et reconnue des Français, toutes tranches d’âges confondues, mais pas toujours dans les esprits au moment des courses du quotidien. Si les réseaux sociaux sont bien ancrés dans la vie des gens, ils ont aussi l’avantage de permettre des ciblages très précis en termes d’âge et de géolocalisation. Enfin, nous avons aussi déployé quelques dispositifs tactiques de street marketing aux alentours d’universités et d’écoles dans les grandes villes.
MEDIACOM’
Dans votre clientèle, que représentent les étudiants ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Historiquement, la clientèle Picard a été majoritairement composée de personnes plus âgées que la moyenne nationale, avec un client type environ 3 ans plus âgé que l’âge moyen des Français. Cependant, ces dernières années, grâce au nouveau programme de fidélité et à une politique commerciale et de communication ciblée, nous avons accéléré le rajeunissement de notre clientèle. Bien que les moins de 30 ans ne représentent aujourd’hui que 14% de notre base clients, ils constituent 32% des nouveaux clients recrutés au cours de la dernière année, avec une forte représentation des étudiants.
MEDIACOM’
Plus globalement, quelles sont les actions de Picard face aux contraintes budgétaires des étudiants ?
Emmanuelle BACH DONNARD
Picard accompagne depuis de nombreuses années, les jeunes et les étudiants à travers plusieurs actions concrètes. Via sa Fondation qui soutient des associations qui agissent en faveur d’une alimentation plus respectueuse de l’environnement, et d’une meilleure insertion sociale et professionnelle des personnes fragiles. Notons aussi que depuis 2020, Picard a collecté un peu plus d’1 million d’euros via MicroDon, grâce à des campagnes d’Arrondi solidaire pour soutenir des associations accompagnant notamment les jeunes à s’insérer socialement et professionnellement. Nous avons renouvelé cette opération du 21 octobre au 11 novembre 2024.
G. MACHENAUD (Capsus.tv) : «Maîtriser l’IA pour rester performant»
L’agence Capsus.tv vient de signer avec de nouveaux clients des projets authentiques et ambitieux. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer la feuille de route de Capsus.tv avec son fondateur, Guilhem MACHENAUD.
MEDIACOM Quelle est l’expertise de Capsus.tv ?
Guilhem MACHENAUD Capsus.tv est spécialisée dans la création de contenus publicitaires, documentaires et fictionnels. Nous sommes répartis en plusieurs divisions : Capsus Films, dédiée aux productions publicitaires, fictionnelles et documentaires, Capsus Motion, centrée sur les solutions techniques et artistiques de prises de vue en mouvement, Capsus Manufacture, un espace de création unique. Et depuis peu, Capsus Mastercalss, une offre de formation unique sur le marché.
MEDIACOM Comment se compose votre portefeuille clients ?
Guilhem MACHENAUD Fondée en 2010, Capsus.tv s’est rapidement distinguée par ses productions innovantes pour des clients de renom tels que Lidl, Alpine, BNP Paribas, Dacia, Renault ou encore certaines agences basées à Paris. Nous offrons à nos clients la convivialité pyrénéenne. Nous combinons les compétences d’une agence de conseil en création audiovisuelle et d’une société de production intégrée, au service de l’image de marque.
MEDIACOM En quoi votre ancrage régional est-il un atout ?
Guilhem MACHENAUD Pour être un bon créatif, il faut être bien dans ses baskets. Et moi, je suis bien dans les montagnes pyrénéennes. Pour nos clients, nous avons la possibilité de leur offrir des espaces différents et authentiques, notamment via des décors encore inexploités. La pandémie de Covid19 a renforcé cette tendance. Nous sommes en train de développer quelques projets en Espagne. On s’ouvre à ce territoire en raison de notre proximité. Notre performance nous a par exemple permise de produire des campagnes dans huit décors différents en deux jours, ce qui est impossible à faire dans de grandes métropoles.
MEDIACOM Focus sur les nouveaux clients et leurs besoins …
Guilhem MACHENAUD Capsus.tv continue d’affirmer son empreinte sur le marché de l’audiovisuel en remportant quatre nouveaux contrats. Nous allons ainsi réaliser un documentaire pour la marque Avène, mais aussi une campagne publicitaire digitale, photo et vidéo pour Ipone, fabricant d’huiles pour moto. Pour Center Parcs, nous avons pour mission de produire toute leur prochaine campagne digitale. Enfin, nous allons orchestrer une campagne publicitaire digitale ambitieuse pour le partenariat mené entre Etihad Aiways et Paramount.
MEDIACOM Pour vos clients, l’argument RSE est-il une force ?
Guilhem MACHENAUD Alors que la pandémie de covid19 avait déjà été un premier coup de pouce pour Capsus.tv, la tendance RSE de produire en France est une chance pour l’agence. Nous avons des décors très différents, montagne, océan, mer, forêt…Ce qui nous permet de répondre à la demande de nos clients. Chaque projet est unique, avec des besoins bien spécifiques.
MEDIACOM Quel premier bilan pouvez-vous tirer de votre offre Capsus Masterclass ?
Guilhem MACHENAUD Fin 2023, Capsus.tv avait franchi une nouvelle étape en devenant un centre de formation certifié Qualiopi. Cet été, nous avons lancé notre nouvelle branche, Capsus Masterclass. Il s’agit d’une offre de formation unique sur le marché, destinée aux professionnels de l’audiovisuel, leur permettant de perfectionner leurs compétences aux côtés de techniciens expérimentés lors d’ateliers.
MEDIACOM L’intelligence artificielle est-elle un outil stratégique pour Capsus.tv ?
Guilhem MACHENAUD Nous utilisons déjà l’intelligence artificielle. C’est un outil qui nous fait peur, certes, mais c’est en le maîtrisant que nous pourrons avancer et rester performants. Nous restons en veille sur l’IA, en nous renseignant et en apprenant. L’IA sera d’ailleurs un module prévu pour notre offre Capsus Masterclass, courant 2025.
MEDIACOM Comment se porte Capsus.tv ?
Guilhem MACHENAUD Nos clients sont soucieux des budgets alloués à la production. On le ressent. Mais nous avons la chance d’être très agile et flexible. On s’en sort plutôt bien, et on travaille sur de nouveaux projets ambitieux.
Le Black Friday devient le Black Month en France
Dépassé, le lèche-vitrine des boutiques enguirlandées de Noël? Faire ses cadeaux durant le Black Friday séduit désormais les consommateurs, une tendance mettant au défi logistique les acteurs de la vente en ligne, et désespérant les commerces indépendants.
Né aux États-Unis, le Black Friday a été introduit en France par Amazon «il y a à peu près 15 ans», rappelle Frédéric Duval, le directeur général d’Amazon.fr. Une nouvelle opportunité pour faire ses achats de Noël avant l’heure, que saisiront «près de 60% des consommateurs français» cette année, selon une étude du Boston Consulting Group (BCG). Les consommateurs plébiscitent le «large choix de produits, les prix bas et la livraison rapide», selon M. Duval. Cet événement commercial est toujours lancé le vendredi après Thanksgiving, et se tiendra cette année le 29 novembre.
Black Month : «Aujourd’hui, le plus gros mois pour la consommation, c’est novembre» plutôt que décembre, abonde Marc Lolivier, délégué général de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), qui juge que ce phénomène «a cinq, six ans». Evénement devenu phare de la vente en ligne, le Black Friday oblige les logisticiens à s’adapter pour faire face à l’afflux colossal de colis. A titre d’exemple, en 2022, sur la semaine qui a suivi le Black Friday, La Poste avait livré 13,7 millions de colis. Elle en attend «16 millions en 2024», chiffre Jean-Yves Gras, le directeur général de Colissimo. Certains entrepôts passent dès le mois de novembre «en trois-huit, sept jours sur sept, le dimanche et la nuit», comme à Cdiscount, décrit son PDG Thomas Métivier. Les équipes sont massivement reforcées: Amazon recrute ainsi 8.000 saisonniers pour novembre-décembre. Le défi est également technologique, comme pour Cdiscount, dont le site est visité par 10 millions de clients ce jour-là, contre 17 millions par mois en temps normal. «De loin la plus grosse journée de l’année en termes de trafic et d’achats», ce qui conduit les équipes à réaliser des crash-tests pour éprouver la robustesse de leur site internet, raconte M. Métivier. Au fil des ans, le Black Friday est devenu une «Black Month», constate Quentin Benault, directeur général délégué de Mondial Relay, qui explique que les commerçants proposent des promotions dès le début du mois de novembre. Un soulagement pour les acteurs de l’e-commerce, car cela leur permet de lisser la charge logistique sur un mois plutôt qu’un seul jour.
Bouygues Telecom acquiert l’opérateur virtuel La Poste Mobile
Bouygues Telecom annonce avoir finalisé avec le Groupe La Poste et SFR l’acquisition de La Poste Telecom, 1er opérateur virtuel du marché français qui opère sous la marque La Poste Mobile et un partenariat de distribution exclusif entre La Poste Telecom, La Poste et La Banque Postale. Cette opération permet à Bouygues Telecom de renforcer son parc d’environ 2,4 millions de clients Mobile et de s’appuyer sur un réseau de distribution de La Poste reconnue pour ses valeurs de confiance et de proximité avec ses 7000 bureaux de poste.
Domitys récompensée pour sa campagne radio avec le Prix Top/Com d’Argent
Domitys, n°1 des résidences services seniors, membre du Groupe AG2R LA MONDIALE, a été récompensé par Top/Com pour sa campagne radio « Les Belles Rencontres Domitys », lancée en 2023. Cette distinction récompense le format atypique de la campagne, davantage associé à un podcast qu’une publicité traditionnelle. Ce projet met en lumière la parole sans filtre, spontanée et libre de Colette, André, Sylviane et Denise, des résidents, qui partagent leur quotidien en résidence.
L’Association e-Enfance/3018 est le premier « signaleur de confiance » en France
L’Association e-Enfance/3018, acteur de référence en France pour la protection de l’enfance contre le harcèlement et les violences numériques, a été, la première organisation française désignée par l’Arcom, régulateur pour La France et coordinateur pour les services numériques, en tant que « signaleur de confiance ». Ce nouveau statut confère à son service 3018, le numéro national contre le harcèlement et les violences en ligne, un rôle renforcé pour faire supprimer les contenus et comptes préjudiciables auprès des principaux acteurs numériques (réseaux sociaux, plateformes, messageries, jeux en ligne, sites pornographiques, etc.).
Biggie poursuit sa structuration avec la nomination de Floriane Malherbe en tant que Head of Digital Business Partners
Biggie, l’agence globale de stratégie et activation media & marketing, annonce la nomination de Floriane Malherbe en tant que Head of Digital Business Partners. L’agence continue ainsi de structurer ses équipes en vue de soutenir sa croissance rapide et son développement à l’échelle internationale. Dans ses fonctions de Head of Digital Business Partners, Floriane Malherbe est en charge de piloter et déployer l’entité de performance digitale de l’agence, où elle supervise une équipe de 10 consultants spécialisés. Elle sera responsable de poursuivre le développement de l’expertise performance de Biggie sur des problématiques pluri-leviers digitaux, avec le soutien des équipes du groupe.
Jobs that makesense fait appel à Alatack pour sa première campagne de notoriété
La première plateforme d’emploi dédiée à la transition écologique et solidaire, Jobs that makesense, confie à Alatack sa première campagne de notoriété et de financement participatif. En valorisant des messages à portée universelle de sens et d’engagement au travail, Alatack a conçu une campagne décalée et accessible, destinée à toucher tous les talents, et pour qui l’emploi dans la transition écologique représente une porte vers l’avenir. Cette prise de parole incite le plus grand nombre à passer à l’action en devenant associé de Jobs that makesense en participant à la levée de fonds citoyenne, sur Lita.co.
