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Mirakl affirme ses ambitions dans le Retail Media

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Mirakl, leader mondial des solutions logicielles de marketplace, aujourd’hui le lancement de Mirakl Ads, sa solution Retail Media pour permettre aux distributeurs et opérateurs de marketplace de monétiser leur trafic web (eCommerce et marketplace confondus) tout en offrant plus de valeur aux annonceurs, aux vendeurs et aux éditeurs. Mirakl Ads vient ainsi compléter le portefeuille de solutions de croissance (Growth Solutions) que Mirakl propose à ses clients pour leur permettre d’optimiser et diversifier leurs sources de revenus.

+50% d’utilisateurs de la plateforme Highspot en 2022

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Highspot abnonce une augmentation de 50% du nombre d’utilisateurs de sa plateforme de Sales Enablement par rapport à l’année précédente. Au cours des 12 derniers mois, plus de 12 millions de commerciaux, de partenaires de distribution, de représentants de services et de clients se sont connectés à la plateforme Highspot, qui aide les entreprises à améliorer leur performance commerciale. Cette accélération reflète l’engouement des entreprises pour des solutions grâce auxquelles elles peuvent équiper, former, coacher leurs équipes commerciales, qui vont également leur permettre d’analyser l’efficacité de leur stratégie commerciale.

M6 Publicité et Shopmium s’associent autour d’une nouvelle offre TV drive to cashback

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La régie publicitaire du Groupe M6 et Shopmium, l’appli de cashback leader en France sur le secteur de la grande consommation, s’associent autour d’une offre clé en main pour les marques, alliant plan média TV et référencement au sein de l’appli Shopmium. Grâce à ce partenariat M6 Publicité et Shopmium proposent une solution innovante aux marques, tout en contribuant à soutenir le pouvoir d’achat des Français qui se verront rembourser via le cashback une partie de la valeur du produit acheté en magasin / en ligne.

LIDL s’équipe des toutes premières e-stations en grande distribution

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LIDL, enseigne moteur de la transition écologique et acteur majeur de la mobilité durable, inaugure avec ABB E-mobility et DBT, fournisseurs des bornes de recharges, au supermarché Lidl de Villefranche-sur-Saône, la 1ère e-station de la grande distribution. Cette e-station, entièrement dédiée à la recharge pour véhicules électriques, est composée de 13 places de stationnement équipées de chargeurs rapides et ultra rapides, dont le modèle le plus puissant actuellement installé en France, d’une puissance totale de 360 kW. Ce chargeur permet de récupérer 350 km d’autonomie en 15 min pour certains véhicules électriques commercialisés à ce jour. Avec l’installation de près de 2 300 points de charge sur plus de 500 supermarchés Lidl – sur les 1 590 du territoire, l’enseigne poursuit sa politique de mobilité durable et rend accessible les bornes électriques au plus grand nombre. Fidèle à sa politique du juste prix, l’enseigne propose des prix attractifs au kWh selon le type de charge souhaité, toujours au meilleur prix.

M. FAMELART (Mondelez International) : «Milka double sa présence en TV pour Noël»

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Pour cette période de fin d’année, Mondelez International dévoile de nouvelles innovations pour ses marques Milka, Côte d’Or et Toblerone. L’occasion pour médiaCom’ d’évoquer cette offre avec Marie FAMELART, Chef de groupe Chocolat Saisonnier & Confiserie Mondelez. 

MEDIACOM’ 

Pour Noël 2022, Milka s’associe à la Fédération Française de Football. Qu’en est-il ? 

Marie FAMELART 

Pour ces fêtes de fin d’année, Milka s’associe à la Fédération Française de Football (FFF) pour faire patienter toute la famille jusqu’à Noël. Les petits et les grands retrouveront leur équipe favorite sur deux produits inédits, pensés spécialement pour l’occasion. Dans un objectif de renforcer la marque Milka auprès des familles, nous proposerons un calendrier de l’Avent rempli de chocolats Milka, accompagné de six accessoires exclusifs aux couleurs de l’équipe de France de football. Nous proposerons aussi des choco’ ballons au chocolat Mika praliné croustillant, à partager en famille devant les matchs de football. À noter que notre partenariat avec FFF a été lancé depuis le 1er juillet 2021, et jusqu’en juillet 2024. 

MEDIACOM’ 

Qu’en est-il du reste de votre offre Milka ? 

Marie FAMELART 

Cette année, la marque Milka ré-enchante ses références iconiques en leur offrant un tout nouveau design, à la fois moderne et festif, à travers ses personnages emblématiques et son univers féerique, à savoir notre calendrier de l’Avent Milka, notre calendrier de l’Avent Milka Moments, Mika Sachet assortiment, ou encore nos Milka Snowballs Oreo et lait. 

MEDIACOM’ 

Que prévoyez-vous pour votre marque Côte d’Or ? 

Marie FAMELART 

Pour la première fois, Côte d’Or propose cette année un coffret assortiment à offrir, pour ravir ses proches. Conçue spécialement pour cette période de fin d’année, la sélection regroupe cinq nouvelles recettes. À noter que nos références existantes font peau neuve. 

MEDIACOM’ 

Qu’en est-il pour la marque Toblerone ? 

Marie FAMELART 

Cette année, la marque Toblerone sera plus iconique que jamais avec un nouveau look pour son calendrier de l’avent et ses assortiments de mini Toblerone. Et pour toujours plus de variété, Toblerone lance pour la première fois cette année une saveur inédite, en édition limitée : l’association unique du croustillant du nougat Toblerone et du chocolat blanc caramélisé. La notoriété de Toblerone est très forte. 

MEDIACOM’ 

Quel est votre plan de communication ? 

Marie FAMELART 

Cette année, la marque Milka sera fortement représentée en étant présente en télévision pendant près de 5 semaines, soit le double par rapport à l’an dernier. Nous prévoyons un plan sur le digital pour soutenir le reste de notre gamme. Nous avons des objectifs de croissance à deux chiffres sur Milka. Pour la marque Côte d’Or, nous aurons un nouveau spot TV dédié à la marque. La période de fin d’année représente 10% de nos ventes sur la catégorie Chocolat. 

S. VILLEY (Entrecom) : «Nos clients comprennent bien que la pertinence du message est bien plus efficace que le matraquage»

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Entrecom se donne pour mission d’être une agence de communication responsable et inclusive. L’agence tente de convaincre ses clients de «communiquer moins, mais mieux». Zoom sur l’agence Entrecom avec son Directeur associé, Stéphane VILLEY.

MEDIACOM 

Quelle est l’expertise de l’agence Entrecom ? 

Stéphane VILLEY 

Entrecom est l’agence de la communication responsable ! Nous faisons entrer la communication dans l’ère de l’engagement, sur le fond et la forme. Nous accompagnons nos clients dans l’expression de leurs valeurs et de leurs démarches de transformation éco-socio responsables, avec Entrecom Content. Nous produisons les contenus audiovisuels de façon éco-responsable et inclusive, avec Entrecom Production, qui forme et emploie tous les talents, notamment ceux qui se trouvaient dans l’impasse du fait de leur handicap. Et nous développons pour nos clients des dispositifs de conversations responsables en activant l’écoute et l’activation des parties prenantes des communautés digitales avec Entrecom Social. Nous travaillons ainsi avec des acteurs comme KPMG, RATP, Roche, Carrefour, Groupe Loxam, Agirc Arrco, Eau de Paris… 

MEDIACOM 

Entrecom propose une offre de co-conception. Pouvez-vous en dire quelques mots ? 

Stéphane VILLEY 

Pour être efficace, il faut repenser sa conception et la rendre participative, et c’est ce que nous proposons avec notre offre All in. Notre méthode active le 3ème pilier de la communication responsable, l’engagement des parties prenantes, pour repenser la fabrique des contenus et garantir une production d’information basée sur le principe de «communiquer moins mais mieux». Ce dispositif a été conçu en partenariat avec Datagif pour le design d’information, la maison de la Conversation pour l’animation de communautés et Occurrence pour l’impact responsable. 

MEDIACOM 

Vos clients comprennent-ils la logique de «communiquer moins, mais mieux» ? 

Stéphane VILLEY 

Oui, nos clients comprennent bien que la pertinence du message est bien plus efficace que le matraquage, dans un contexte où les audiences sont citoyennes et très critiques, en cas de discours creux. Les adeptes des «fermes à contenus» ne frappent pas à la porte d’Entrecom. 

MEDIACOM 

Les Français attendent-ils que les marques s’imprègnent des sujets de société ? 

Stéphane VILLEY 

Deux chiffres pour vous répondre : 72% des Français se déclarent mobilisés en faveur d’une communication responsable et 70% déclarent que les marques et distributeurs ont un rôle important sur les sujets de société et de transition écologique. Nos collaborateurs aussi y sont sensibles. Le positionnement de l’agence nous permet d’animer un écosystème de salariés et de free-lance animés par ces questions. 

MEDIACOM 

Quel bilan tirez-vous de la maison de la Conversation? 

Stéphane VILLEY 

Avec 237 événements gratuits produits sur notre premier exercice et environ 15.000 visiteurs, la Maison de la Conversation a trouvé sa place comme tiers-lieu d’innovation sociale référent dans le Nord de Paris. Notre offre (lien) de design de conversations, de privatisations, de formations permet de financer une partie du dispositif. De BPI à Greenpeace, il a déjà convaincu une centaine d’entreprises et d’organisations. Tout cela enrichit tous les métiers d’Entrecom, au service de nos clients et de cette «contribution positive» que nous voulons insuffler à la communication. 

MEDIACOM 

En quoi l’inclusion est un sujet important chez Entrecom en interne ? 

Stéphane VILLEY 

La communication doit être à l’image de la société, dans ses messages, mais aussi en ce qui concerne les femmes et les hommes qui s’y engagent. C’est pourquoi, nous avons fait évoluer Entrecom vers une entreprise inclusive, en intégrant en janvier 2022, neuf talents en situation de handicap, en partenariat avec APF France Handicap. Tout n’a pas été simple, nous avons appris, évolué, mais au final, quel enrichissement! De son côté, la maison de la Conversation, dont deux programmes sont labellisés Impact 2024, est engagée dans les JO inclusifs. 

MEDIACOM 

Comment se porte l’agence ? 

Stéphane VILLEY 

Entrecom est une agence indépendante attachée à une collaboration de proximité avec ses clients. En période de crise, c’est indispensable. Entrecom a profité du confinement pour renouveler son positionnement, son offre, former ses équipes, intégrer des collaborateurs de grande valeur et faire évoluer sa gouvernance. Entrecom constitue aujourd’hui, grâce à son partenariat avec la maison de la Conversation, un pôle d’expertise unique pour les entreprises et organisations soucieuses de faire évoluer leur communication vers davantage de responsabilité. 

Le Black Friday ne devrait pas pâtir du pouvoir d’achat en berne des Français

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Grand-messe annuelle de la consommation, le Black Friday, qui s’ouvre dès ce vendredi chez certains commerçants, ne devrait pas pâtir du pouvoir d’achat en berne des Français, désireux de profiter des bonnes affaires face à l’inflation, estiment instituts de sondage et distributeurs. 

 Devant les Galeries Lafayette déjà parées de leurs atours de Noël, Marie Bois explique avoir perdu 200 euros par mois en pouvoir d’achat, notamment «à cause de (l’augmentation) des charges, comme le chauffage». La jeune femme de 24 ans, étalagiste en alternance, compte ainsi «profiter des promos» le vendredi 25 novembre pour faire ses cadeaux de fin d’année. «L’intention de participation au Black Friday est comparable à celle de l’année dernière (…) et ce qui motive cette participation, c’est la crise», explique Nadine Porge, directrice adjointe du département Services de Harris Interactive. Selon une étude de l’institut parue jeudi et portant sur des cyberacheteurs, 70% se rueront en ligne sur les bons plans du Black Friday, et 55% d’entre eux le feront pour des «motifs liés au pouvoir d’achat». En ligne mais aussi dans les magasins, «63% des consommateurs se disent prêts à (y) participer» soit 12 points de plus qu’en 2021, renchérit le cabinet de conseil Boston Consulting Group (BCG) dans une étude rendue publique v e n d r e d i . Désormais, le Black Friday peut durer plus d’une semaine, et non plus juste un vendredi. Et malgré l’inflation, les distributeurs sont convaincus de faire recette. «On est dans une année particulière avec une recherche de bonnes affaires encore plus marquante», juge Hugo Larricq, directeur commerce de Cdiscount. Quelques heures après le lancement de l’évènement ce vendredi, Simon Ilardi, directeur de l’animation commerciale du groupe Fnac-Darty, a déclaré que «nos premiers indicateurs renforcent notre conviction de départ, à savoir que ce Black Friday sera suivi de près par les Français». 

Le monde du sport éffondré par la faillite de FTX

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 L’effondrement de la bourse d’échanges de cryptomonnaies FTX a provoqué une onde de choc dans le monde du sport où la plateforme avait tissé sa toile à coup de spots publicitaires et de partenariats. 

 Depuis l’annonce de la faillite de l’entreprise la semaine dernière, de nombreuses organisations sportives, qui avaient conclu des partenariats avec l’entreprise déchue, se sont empressées de revenir sur leurs engagements. L’équipe de NBA du Miami Heat a ainsi suspendu ses relations commerciales avec FTX avec qui elle avait pourtant signé en mars 2021 un contrat de 135 millions de dollars pour l’octroi de droits de «naming». La salle où évolue la franchise floridienne, rebaptisée FTX Arena, va donc de nouveau changer de nom. Des photos partagées sur les réseaux sociaux montraient que le sigle de FTX avait déjà été démonté de l’enceinte. Mercedes, dont l’équipe de Formule 1 avait aussi conclu un accord de «naming» avec la plateforme, a pour sa part confirmé que le logo de FTX n’apparaîtrait plus sur ses voitures de course. La débâcle a également pris un tournant judiciaire: mercredi, un investisseur a porté plainte contre l’entreprise, son ex-patron Sam Bankman- Fried et plusieurs sportifs célèbres, dont le basketteur Stephen Curry et son équipe des Golden State Warriors, l’ancienne gloire de la NBA Shaquille O’Neal, la joueuse de tennis Naomi Osaka et le quarterback Tom Brady. Le plaignant accuse ces athlètes, qui ont tous associé leur image à la plateforme, d’avoir contribué à un «projet frauduleux […] conçu pour profiter d’investisseurs non avertis». Le comédien Larry David, figurant dans une publicité pour FTX diffusée lors du dernier Super Bowl, est aussi cité. Dans son recours collectif, déposé auprès d’un tribunal de Miami, l’investisseur estime à plus de 11 milliards de dollars les dommages subis par les consommateurs américains. 

Deliveroo annonce quitter le marché australien

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La plateforme britannique de livraison de repas Deliveroo a annoncé mercredi qu’elle allait quitter le marché australien, estimant que ses perspectives de rentabilité y sont faibles, dans la foulée de son départ des Pays-bas. 

Environ 120 employés dans le pays vont être licenciés mais certains resteront dans l’entreprise ou chez les administrateurs quelques temps pour aider à la période de transition pendant la fermeture de la filiale, a confirmé un porte-parole. La division australienne faisait travailler 14.000 coursiers au statut d’indépendants, qui recevront des indemnités de départ. 

«En travaillant avec la direction locale australienne, la société a estimé qu’elle ne pouvait atteindre la taille nécessaire pour une rentabilité durable sans investissement considérable, et que le rendement d’un tel investissement ne serait pas proportionnel» au risque impliqué, justifie Deliveroo dans un communiqué. 

«La direction est déterminée à générer de la croissance et de la rentabilité tout en cherchant à établir des activités solides et rentables dans chacun de ses marchés», ajoute la société. 

En Australie, «le marché est hautement concurrentiel avec quatre acteurs mondiaux et Deliveroo n’y détient pas une base assez étendue de positions locales», justifie la plateforme pour expliquer sa décision. 

Au premier semestre, les activités australiennes représentaient 3% de l’ensemble de la valeur brute des transactions de Deliveroo, une unité de mesure équivalant à son chiffre d’affaires. 

«Ça a été une difficile décision (…) et notre priorité est à présent de nous assurer que nos employés, coursiers et partenaires sont accompagnés pendant ce processus», a commenté Eric French, le directeur opérationnel. 

Le communiqué ne précise pas le nombre d’employés en Australie. 

L’action de Deliveroo perdait 3,07% à 96,54 pence mercredi peu avant 11H30 GMT à la Bourse de Londres. 

Deliveroo avait confirmé en octobre son départ fin novembre des Pays- Bas, qui représentaient 1% de son chiffre d’affaires au premier semestre. 

Il s’était déjà retiré de l’Espagne et l’Allemagne, notamment à cause des contraintes sur la législation du travail mais aussi parce qu’il n’est pas parvenu à se hisser dans les tout premiers acteurs du marché de la livraison de repas ou d’alimentation. 

Deliveroo avait vu sa valeur brute des transactions augmenter sur un an au troisième trimestre malgré l’inflation, mais le nombre de commandes s’est effrité, signe que les consommateurs se serrent la ceinture. 

F. DORÉ (Kantar) : «À l’exception de la télévision, tous les médias ont bénéficié du retour manifeste des annonceurs»

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Ce lundi 14 novembre 2022, Kantar, France Pub et L’IREP ont présenté le Baromètre Unifié du Marché Publicitaire (BUMP) pour la période janvier à septembre 2022. L’occasion pour médiaCom’ d’évoquer ces résultats avec Florence DORÉ, Directrice Marketing France, Division Media chez Kantar. 

MEDIACOM’ 

Quel bilan tirez-vous du marché publicitaire sur les 9 premiers mois de l’année 2022 ? 

Florence DORÉ 

Les 9 premiers mois de l’année 2022 confortent la dynamique engagée depuis le début de l’année. En effet de janvier à septembre, sur le périmètre observé par l’IREP (télévision, cinéma, radio, presse, publicité extérieure, courrier publicitaire, imprimés sans adresse) qui inclut également les recettes digitales (search, display, social et autres leviers), les recettes publicitaires nettes de l’ensemble des médias s’élèvent à 11,316 milliards d’euros, en progression de +8,1% par rapport aux 3T 2021 (+12,6% vs 3T 2019). 

MEDIACOM’ 

Comment se portent les médias ? 

Florence DORÉ 

Sur les 9 premiers mois de 2022, la quasi-totalité des médias est en croissance par rapport aux 3T 2021. Le cinéma reprend sa vitalité et progresse de +166,2% par rapport aux 3T 2021 en comblant sensiblement l’écart par rapport aux 3T 2019 à -37,3%. La radio nationale affiche une légère progression de +1,8% vs 3T 2021. Le média est stabilisé par rapport aux 3T 2019 à +0,1%. A noter que la presse, dans son ensemble, montre également une progression de +1,5% vs 3T 2021, avec un écart contenu par rapport aux 3T 2019 à -10,6%. La télévision montre un léger fléchissement à -0,8% vs 3T 2021, mais reste l’un des grands médias à avoir dépassé son niveau d’avant-crise à +1,3% vs 3T 2019. 

MEDIACOM’ 

Qu’en est-il au niveau des annonceurs ? 

Florence DORÉ 

Sur les 9 premiers mois de l’année, le marché publicitaire de l’ensemble des médias recense 58.899 annonceurs sur l’ensemble des leviers analysés par Kantar, en progression de +2,3% vs 3T 2021 et de +6,9% vs 3T 2019. À l’exception de la télévision, tous les médias ont bénéficié du retour manifeste des annonceurs avec une poussée particulièrement importante sur l’audio digital. Le top 10 fait toujours la part belle aux distributeurs avec Lidl, E.Leclerc et Intermarché aux 3 premiers rangs, mais également Carrefour, tous en forte hausse vs 3T 2021 et également vs 3T 2019. Renault, qui jusque-là était en retrait, stabilise sa pression et conserve la 4ème place. 

MEDIACOM’ 

Comment évolue le sujet de la RSE dans le marché publicitaire ? 

Florence DORÉ 

Avec un volume de créations publicitaires RSE qui ne cesse de progresser (x2,2 sur un an), celle-ci représente 11,6% de l’ensemble des communications (en pression publicitaire brute) aux 3T 2022, soit une quasi stabilité vs 3T 2021 (-0,8 point). La télévision est par conséquent décisive sur le résultat global car elle affiche une baisse de -14% sur cet indicateur. Dans le même temps, tous les autres médias sont au vert : +40% pour le cinéma, +38% pour le display, +22% pour la publicité extérieure, +16% pour la presse et +9% pour la radio. 

MEDIACOM’ 

Quelles sont vos prévisions pour l’année 2022 ? 

Florence DORÉ 

Dans un environnement de crise (pénurie énergétique, difficultés d’approvisionnement et de recrutement, inflation, guerre en Ukraine), l’activité économique a fait preuve de résilience en 2022. Le marché de la communication s’élèverait à 32,9 milliards d’euros en 2022, en progression de +6,1% par rapport à 2021. Il aurait presque rattrapé, à -2,7% près, les pertes subies pendant la crise sanitaire (qui s’élevaient à -21,7%). 

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