CM.com reconnu comme un acteur majeur du CPaaS dans la dernière étude IDC MarketScape 2021

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Leader mondial des logiciels Cloud de commerce conversationnel, CM.com a été reconnu comme un acteur majeur des plateformes de communication en tant que service (CPaaS) dans la dernière étude IDC Marketplace 2021. L’offre de CM.com comprend des API de messaging, de voix, de paiement et d’authentification. La plateforme de Commerce Conversationnel permet aux entreprises d’interagir avec leurs clients sur plusieurs canaux de messagerie tels que WhatsApp, Facebook Messenger et Apple Business Chat et associe des fonctionnalités de paiement transparentes via des paiements intégrés avec Apple Pay ou WeChat Pay afin de stimuler les ventes et d’offrir une meilleure expérience client.