À l’occasion de ses 20 ans, Cuisines AvivA continue d’innover en lançant son nouveau site internet et propose désormais une expérience utilisateur inédite, idéale pour encadrer la relance des magasins. Le site s’inscrit dans une logique de fluidification des relations entre le magasin et le client. Plusieurs franchisés ont d’ailleurs participé à la rédaction du cahier des charges du nouveau site et au choix de l’agence de communication digitale, NOVIUS, qui a travaillé sur ce projet de refonte. Des clients de la marque ont été interrogés pour tester leur perception de ce nouveau site et de ses nouvelles fonctionnalités. Enfin, avec désormais une communauté de plus de 50.000 personnes, elle a, cette année, décidé de lancer son compte Instagram pour présenter son univers de marque.