Suite à l’évolution du marché, l’agence RP 3icom a décidé de faire évoluer son offre en proposant un accompagnement clé en main sur LinkedIn ou encore de nouvelles formations pour comprendre le secteur. Zoom sur l’agence 3icom et son développement avec Douha CHERIF, Présidente de l’agence 3icom.
MEDIACOM Quelle est l’expertise de l’agence 3icom ?
Douha CHERIF Les relations média sont notre coeur de métier, nous sommes l’intermédiaire entre nos clients et les médias. Toutes les entreprises ont à un moment ou à un autre besoin de passer par les médias pour informer ses différents publics. Notre expertise RP émane de la pluralité des sujets que nous traitons au quotidien et de notre réactivité sans faille face à l’actualité. Notre équipe à taille humaine, 5 consultants expérimentés, est une force, permettant l’agilité et l’audace dans nos stratégies RP qui répondent efficacement aux enjeux business de nos experts.
MEDIACOM Comment se compose votre portefeuille client ?
Douha CHERIF Nous avons un portefeuille client varié, nous intervenons aussi bien en BtoB qu’en BtoC, sur des sujets de média/ publicité, tech, santé, tourisme, immobilier, placement, lifestyle, service aux entreprises… C’est une volonté de notre part d’intervenir sur des sujets diversifiés, cela aiguise notre curiosité et notre aisance.
MEDIACOM L’agence déploie de nouvelles offres, dont l’influence marketing. Que représente l’influence dans les briefs reçus par l’agence ?
Douha CHERIF Le besoin s’est avant tout fait sentir chez nos clients existants, surtout chez les acteurs lifestyle, qui finissent systématiquement par se poser la question de l’influence. C’est un modèle très différent des RP même sur le business model, mais c’est un sujet qui se trouve dans la continuité. Nous accompagnons donc nos clients sur le déploiement de campagnes, en lien par exemple avec des lancements de produits. C’est très stimulant pour nous d’orchestrer l’ensemble dans la cohérence stratégique que nous coconstruisons avec les directions et les équipes communication. Quant aux briefs que nous recevons, en bref, l’influence marketing fait partie de la quasi-totalité des briefs BtoC, même si nous observons que cela commence nettement à se développer en BtoB.
MEDIACOM L’agence renforce son accompagnement sur LinkedIn. En quoi est-ce un terrain de jeu intéressant pour vos clients ?
Douha CHERIF Le paysage médiatique est en perpétuelle transformation. LinkedIn s’impose comme un acteur clé dans les stratégies de communication, notamment en BtoB. Au-delà d’un réseau social professionnel, LinkedIn endosse le rôle de média et c’est pour cela qu’aujourd’hui les entreprises ne se contentent plus de communiquer uniquement via les canaux dits traditionnels. En RP nous l’observons depuis longtemps, LinkedIn est pour nous un outil complémentaire car il permet de relayer une actualité, d’identifier les sujets porteurs et d’activer la preuve sociale en donnant une visibilité supplémentaire aux interviews et tribunes publiées dans la presse.
MEDIACOM Qu’en est-il de votre pôle Formation?
Douha CHERIF Cela fait partie de notre mission d’accompagner nos clients sur une meilleure compréhension du monde des médias, de leur mode de fonctionnement et de leurs enjeux, très différents en fonction des canaux, lignes éditoriales et publics. Nous formons les structures à la prise de parole à l’occasion de mediatrainings personnalisés. Il nous semble important que les porte-parole se testent régulièrement sur différents sujets pour qu’ils soient plus à l’aise dans leurs échanges avec les journalistes, sans pour autant perdre en sincérité. Depuis peu, nous formons également nos clients aux modèles de fonctionnement sur Linkedin et en influence marketing.
MEDIACOM Quel bilan tirez-vous de l’année 2024 ?
Douha CHERIF L’année 2024 a été une bonne année, nous avons enregistré une croissance à deux chiffres, remporté de beaux budgets et renouvelé en grande partie notre portefeuille. L’actualité a été dense, notamment avec la dissolution de l’assemblée et tout ce qui a suivi, il a donc parfois été plus difficile d’avancer comme nous le souhaitions sur certains projets. Nous avons eu tout ce qu’il faut professionnellement dont le soutien de nos clients, une bonne équipe et nous avons eu la chance d’accueillir Emilie Dammame, consultante senior RP & influence qui a permis de faire aboutir le lancement de notre offre.
