Dans la continuité de cet ADN centré sur le produit et sur une expérience magasin unique, pensée comme un véritable marché couvert dédié aux produits frais, Grand Frais franchit une nouvelle étape stratégique en lançant son tout premier programme relationnel, porté par une application mobile dédiée. Ce déploiement marque une nouvelle étape dans la relation client de l’enseigne. Son objectif : proposer une application utile et servicielle qui prolonge l’expérience magasin. Elle accompagne les clients avant, pendant et après leur visite, autour des produits, des saisons et de la cuisine du quotidien. Pour présenter ce service, Grand Frais et son agence Rosa Paris ont imaginé deux films humoristiques. La campagne média est diffusée en TV, CTV, plateformes VOL et en digital. Le plan média est orchestré par WPP Média.