A l’issue d’une procédure d’appel d’offres lancée l’été dernier, Groupon a retenu l’agence TBWA\ Chiat\Day New York pour l’accompagner dans le repositionnement de sa marque en Amérique du Nord et à l’international. En collaboration avec Groupon, TBWA aura pour mission de travailler sur le nouveau positionnement de la marque, davantage axé sur l’expérience Groupon. «Nos clients sont constamment à la recherche de nouvelles expériences insolites. Les remises continueront bien évidemment de faire partie de l’identité Groupon, mais il ne s’agira plus d’une priorité pour la marque. Tout le monde sait que cela fait partie de notre ADN. Nous souhaitons désormais créer de véritables liens émotionnels avec nos clients», explique dans un communiqué Craig Rowley, Chief Marketing Officer de Groupon.
