Plus que cinq semaines avant Noël: l’effervescence monte dans le plus grand entrepôt de jouets de France, où King Jouet ajuste en temps réel sa logistique pour expédier dans les meilleurs délais les tonnes de poupées, figurines et autres jeux attendus sous le sapin.
A Rives, au nord de Grenoble, le ballet des chariots élévateurs est déjà soutenu pour charger et décharger les palettes dans les dédales de cet entrepôt grand comme six stades de foot, où le pic d’activité devrait être atteint début décembre. Ce lundi, le site a basculé en «3-8» pour répondre à une double «montée en puissance»: approvisionner en continu les 380 magasins de l’enseigne dont les rayons doivent être garnis sans faute en jeux et jouets, mais aussi expédier «les commandes en ligne, qui vont exploser à partir du Black Friday» le 24 novembre, explique Abdelatif Karali, directeur de la chaîne d’approvisionnement de King Jouet. D’ici quelques jours, l’entrepôt culminera à 280 salariés – contre 80 le reste de l’année – entièrement dévolus à la gestion du flux de cartons amenés et emmenés chaque jour par une centaine de camions. Et pour ajuster le plus précisément possible l’approvisionnement des points de vente, la plateforme logistique (l’unique que compte King Jouet, un des poids lourds du secteur) s’appuie sur des algorithmes analysant en temps réel les quantités vendues, les stocks encore disponibles mais aussi les tendances de consommation en constante é v o l u t i o n . «Dans le marché du jouet, si vous n’avez pas le bon produit au bon moment, vous ne ferez pas de performance commerciale digne de ce nom», souligne Abdelatif Karali, avant de s’engouffrer entre deux murs vertigineux de boîtes de jouets rangés par «univers» (plein air, premier âge, etc). Il ouvre un carton pour en extraire un «Bitzee», petit boîtier violet où se niche l’hologramme d’un animal interactif qu’il faut nourrir, soigner et caresser pour le faire grandir, un concept imaginé par le fabricant Spin Master.
