Sur les réseaux sociaux, ces «finfluenceurs» vulgarisent les questions d’épargne et d’investissement auprès de communautés parfois fortes de plusieurs dizaines de milliers d’abonnés. «On s’est aperçus que les canaux t r a d i t i o n n e l s , notamment les mails et les SMS, ne touchaient pas s u f f i s a m m e n t les jeunes», explique Romain Le Gall, chef de projet marketing au Crédit Agricole. Dans le Languedoc, la banque a ainsi confié pour la première fois une partie de sa communication à deux créateurs de contenus, avec l’objectif de moderniser son image et de toucher les 18-35 ans. Un marché de 587 millions d’euros Cette stratégie permet aux établissements financiers d’humaniser leur communication tout en s’appuyant sur la relation de confiance nouée entre les influenceurs et leurs abonnés. Elle offre aussi l’avantage de mesurer précisément les performances des campagnes : audience touchée, âge, nombre de clics ou encore conversions. Le phénomène dépasse largement le secteur bancaire. Les investissements des annonceurs dans le marketing d ’ i n f luence ont atteint 587 millions d’euros en France en 2025, contre 323 millions en 2022, selon l’ARPP et France Pub. Avec 23 millions d’euros investis, les banques et assurances occupent le 10e rang des annonceurs. Pour les banques, l’enjeu est stratégique : séduire les clients le plus tôt possible et trouver le bon créateur pour s’adresser à chaque communauté. «Le grand intérêt du marketing d’influence, c’est d’aller trouver le match parfait entre le patrimoine de marque, le terrain de l’influenceur, son audience, ses contenus», résume Gaëtan Robine, directeur de l’offre marketing du cabinet mc2i.


