Picard améliore l’expérience client digitale à travers la refonte de son application mobile. Cette application, qui a été complètement repensée en un temps record de 6 mois, est progressivement disponible sur iOS et Android à partir de début juin. Une initiative qui s’inscrit dans la continuité des actions mises en place depuis le lancement de PROXIMA, le plan de croissance de Picard, et montre une fois de plus la volonté de l’enseigne de répondre aux attentes de consommateurs de plus en plus connectés. «Le développement de nouveaux services digitaux facilitants pour nos clients est au coeur de notre stratégie. Nous les savons de plus en plus connectés et nous allons aujourd’hui plus loin pour les satisfaire. Grâce à cette nouvelle application, conçue pour être évolutive, nous nous assurons de répondre aux besoins de chaque consommateur en continu», explique Emmanuelle Bach Donnard, Directrice marque, digital et expérience client de Picard
