À l’occasion de ses 20 ans en France, Subway lance une collection capsule et accélère sa transformation au plus proche de la Gen-Z. L’occasion pour médiaCom’ d’évoquer cette stratégie avec Sandra CHASSAN, Directrice marketing Subway France.
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Subway célèbre ses 20 ans en France. Quel bilan tirez-vous ?
Sandra CHASSAN
Subway France fête déjà ses 20 ans… Pour rappel, notre aventure a débuté le 29 juin 2001 rue de la Roquette à Paris avec le lancement de notre concept novateur : la personnalisation. Aujourd’hui, nous sommes présents en France avec près de 400 restaurants. De plus, nous développons de nouveaux services digitaux qui s’inscrivent pleinement dans les tendances de consommation actuelles : livraison, click & collect et programme de fidélité mobile SubApp. Chaque année, 24 millions de Français créent des compositions à leur image chez Subway. L’enseigne vend 6,8 millions de sandwiches par jour dans 100 pays, à travers ses 42.500 restaurants, tous gérés par des franchisés indépendants.
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Comment avez-vous célébré vos 20 ans en France ?
Sandra CHASSAN
À l’occasion de cet anniversaire, nous avons imaginé une collaboration avec Tealer, marque parisienne spécialiste de streewear afin de proposer une collection capsule à destination de la Gen-Z. Résultat : une sélection de 900 pièces uniques, unisexes et en édition limitée inspirée d’un tableau emblématique de l’art français, «Le déjeuner sur l’herbe» d’Edouard Manet. Bobs, hoodies, casquettes, T-shirts, chaussettes, lunch box… composent cette collection décapante et impertinente mêlant les codes de la culture populaire à la street-food.
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Cette opération a été renforcée avec le chef Xavier Pincemin. Qu’en est-il ?
Sandra CHASSAN
En effet, cette activation a été renforcée avec la présence de Xavier Pincemin, vainqueur de l’émission «Top Chef» en 2016. Pour Subway et Tealer, il s’est amusé à revisiter deux de nos recettes. Le chef a ainsi intégré de l’huile de CBD à notre cookie et a imaginé une nouvelle version de notre célèbre American Steakhouse Melt, actuellement proposé en édition limitée en restaurant. Ces créations détonantes sont à revoir en story à la une sur les comptes TikTok et Instagram de Subway depuis le 7 octobre 2021.
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Quel est votre plan de communication ?
Sandra CHASSAN
Pour fêter nos 20 ans, nous avons notamment fait appel à Junior JMSS, figure incontournable du hip-hop sur TikTok, comme ambassadeur dans une campagne publicitaire feel good, pleine de pep’s et décalée. Ce dernier a ainsi mis son énergie communicative au service d’un message fort : démocratiser la créativité et laisser parler son identité unique. Nous souhaitons continuer à nous emparer des codes de la Gen-Z.
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Quelle place souhaitez-vous prendre dans le e-sport ?
Sandra CHASSAN
Portée par la conviction qu’il faut encourager l’esprit d’équipe et l’audace de ceux qui osent, Subway dévoile en mars 2021 les profils des deux premiers content creators professionnels de e-sport à rejoindre le #GuildGang : D7RL et Julia Bayonetta. Le #GuildGang s’agrandit avec l’arrivée fin septembre 2021 d’une nouvelle team internationale et 100% féminine de pro-gameuses sur le jeu Valorant. Parmi les joueuses, figure une Française, Sofia Benfakir a.k.a «Kim». Pour porter haut les couleurs de cette génération, Subway permet à ces jeunes joueurs de développer leurs compétences techniques et d’entretenir cet esprit entrepreneurial autour d’une passion commune : le e-sport.
