L’entreprise Speedy a été élue « enseigne la mieux notée sur Google » en 2023 par le palmarès de Vasano. Un panel de 23 587 avis a donné la note moyenne de 4,6 sur 5 a Speedy France. Cette première place récompense la stratégie mise en place par l’enseigne en matière d’e-réputation internalisée et de formation de toutes ses équipes terrain au service client. Speedy investit depuis des années dans la gestion de sa e-réputation, qui est internalisée. L’équipe e-réputation analyse et répond attentivement à chaque client s’ayant exprimé via des avis sur Google afin de pouvoir apporter satisfaction et d’assurer un suivi des demandes des internautes.
