Avec des agences entièrement rénovées et repensées, Avis Budget Group renforce son offre et propose une nouvelle expérience client. L’agence Marne la Vallée-Chessy, aux portes de Disneyland® Paris, leur Partenaire Officiel, est la première à faire peau neuve. L’expérience client et l’innovation étant au cœur des préoccupations d’Avis Budget, le groupe a repensé l’espace d’accueil, optimisé et rationalisé le parcours client dans ses agences. Avis a fait appel à Megamark pour créer un nouveau concept, et les équipes à tous les niveaux ont été impliquées autour de la réflexion. Les besoins des clients ont été pris en compte afin que le nouveau design soit parfaitement adapté et tout a été mis en œuvre pour assurer le bien-être des équipes sur le lieu de travail. En ce qui concerne le design du concept, Avis Budget Group a choisi d’utiliser certains éléments de l’hôtellerie, tels que des comptoirs espacés en îlots, un aspect boisé et arrondi pour un environnement convivial, aéré, tout en reprenant les couleurs de la marque.
