Le groupe Kingcom annonce la création de Bloomline, la marque qui réunit l’ensemble de ses activités lifestyle: influence, social media, brand content et relations médias. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer la feuille de route avec Agathe NICOLLE, Directrice de Bloomline.

MEDIACOM’ Kingcom a annoncé le lancement de Bloomline. Quelle est la raison d’être de cette nouvelle agence ? 

Agathe NICOLLE Bloomline est une nouvelle agence qui naît au sein d’un groupe établi, Kingcom, fort de 35 ans d’expérience. Elle bénéficie donc d’une expertise reconnue et de relations clients solides. Bloomline vient structurer une expertise lifestyle déjà présente chez Kingcom, mais qui méritait une identité propre. Nous réunissons les relations publiques, l’influence et le social media pour accompagner les marques dans la construction de leur image, à la croisée de la désirabilité et de la crédibilité corporate. C’est aussi un projet qui correspond à mon parcours. J’ai commencé à travailler avec les premiers blogueurs en 2012 et accompagné l’émergence de la Creator Economy. J’ai également participé à la rédaction de la loi sur l’influence. Bloomline est donc la rencontre entre l’expertise de Kingcom et ma culture du brand content et du marketing d’influence. 

MEDIACOM’ Comment l’agence est-elle organisée ? 

Agathe NICOLLE Bloomline rassemble les experts lifestyle de Kingcom, en relations publiques, influence et social media. Les expertises corporate ont, quant à elles, rejoint l’entité The Line. Nous prévoyons de nouveaux recrutements, notamment en social media et en brand content. Les deux agences bénéficient de fonctions transverses au niveau du groupe. Bloomline reprend ainsi l’activité lifestyle historique de Kingcom et entend la développer. 

MEDIACOM’ À quels clients et annonceurs vous adressez-vous ? 

Agathe NICOLLE Notre cible est large. Nous nous définissons moins par les secteurs d’activité que par le niveau d’exigence et d’ambition de nos clients. Nous recherchons des partenaires qui souhaitent développer une conversation de marque cohérente, à travers les relations publiques, l’influence et le social media. Nous travaillons déjà avec de grands groupes de l’alimentaire, des boissons, de l’électroménager, de la restauration, des vins et spiritueux, ainsi qu’avec des institutions publiques. La food reste un pilier historique de Kingcom. J’apporte de mon côté une expertise complémentaire dans la mode et la beauté. 

MEDIACOM’ Comment une marque peut-elle rester pertinente alors que les usages et les formats évoluent rapidement ? 

Agathe NICOLLE  Il est illusoire de penser qu’une marque peut s’adresser à toutes ses audiences de la même manière. Les publics sont fragmentés. L’enjeu est donc de trouver le bon ton, le bon langage et le bon porte-parole sur chaque canal, tout en maintenant une cohérence globale. Cela passe par une écoute active des audiences et par la capacité à communiquer avec des voix multiples : créateurs, collaborateurs ou dirigeants. La question n’est plus de toucher tout le monde, mais d’être pertinent au bon endroit, avec le bon langage. 

MEDIACOM’ Les clients sont-ils réceptifs à cette approche, malgré les contraintes budgétaires et la vitesse du marché ? 

Agathe NICOLLE La pédagogie est essentielle. Beaucoup de clients pensent déjà être parfaitement alignés. Notre rôle est de décortiquer leurs communications pour identifier les éventuels points de friction. L’alignement est particulièrement important sur des sujets comme la RSE, où des discours contradictoires peuvent fragiliser la crédibilité d’une marque. Nous développons d’ailleurs un « taux d’alignement », un outil qui analyse les prises de parole sur les différents canaux et les compare aux valeurs déclarées. Dans un monde où les preuves sont accessibles partout, les actes et les paroles doivent être en harmonie. 

MEDIACOM’ L’intelligence artificielle fera-t-elle partie de l’ADN de Bloomline ? 

Agathe NICOLLE Absolument ! L’intelligence artificielle est un enjeu majeur pour le groupe Kingcom, qui joue un rôle de levier d’innovation auprès de Bloomline et de The Line. Nous avons notamment développé Trends Translator, un outil primé qui permet à des clients comme Moulinex de s’approprier rapidement les tendances TikTok pour les transformer en contenus de marque. L’intelligence artificielle intervient aussi dans la définition des chartes d’utilisation et le traitement des contenus, en lien avec les évolutions réglementaires. Elle fait donc pleinement partie de Bloomline, dans la continuité des innovations portées par le groupe.