Alors qu’OpenAI introduit la publicité dans ChatGPT dans plusieurs pays d’Europe, dont la France, GetMint lance deux modules complémentaires pour une meilleure présence et performance dans l’inventaire de ChatGPT. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer cette dynamique avec Joan BURKOVIC, CEO et cofondateur de Getmint.
MEDIACOM’ OpenAI diffuse désormais des publicités dans ChatGPT. Quelle relation entretenez-vous avec OpenAI ?
Joan BURKOVIC Nous sommes en relation avec OpenAI depuis plusieurs semaines et avons un partenariat avec eux. Nous avons notamment eu accès à leur technologie en amont de l’annonce de leur API, afin de pouvoir développer nos propres solutions. Notre mission est d’aider les annonceurs européens à tirer parti de ce nouveau canal de diffusion et de cette nouvelle audience. Nous échangeons régulièrement avec OpenAI sur le fonctionnement de la solution et ses évolutions pour les annonceurs.
MEDIACOM’ Qu’est-ce que ce nouveau canal change pour les annonceurs ?
Joan BURKOVIC C’est un changement majeur. ChatGPT représente déjà une audience considérable, avec 1,7 milliard d’utilisateurs dans le monde. Pour les entreprises européennes, c’est l’opportunité de toucher des consommateurs potentiels avec un ciblage extrêmement précis, fondé sur leurs besoins. Lorsqu’un utilisateur engage une conversation sur ChatGPT, le contexte permet de comprendre très précisément son intention. Si la discussion est liée au produit d’un annonceur, ChatGPT peut alors proposer ce produit à la fin de la conversation, sans modifier la réponse organique.
MEDIACOM’ Les annonceurs commencent-ils déjà à se positionner ?
Joan BURKOVIC Nous avons déjà des clients, parmi lesquels de très grandes entreprises, qui souhaitent rapidement diffuser leurs campagnes publicitaires sur ChatGPT. En Europe, l’inventaire va, selon nous, se remplir rapidement. Les annonceurs ont donc intérêt à tester ces nouvelles opportunités marketing dès maintenant, afin d’être identifiés rapidement sur ce canal et de bénéficier d’un inventaire encore peu concurrentiel. Les prix sont, pour le moment, relativement bas.
MEDIACOM’ Quelles offres avez-vous développées pour accompagner ce lancement ?
Joan BURKOVIC Un nouveau canal publicitaire s’ouvre pour les marques, avec la possibilité d’apparaître au sein des conversations de ChatGPT. Pour accompagner nos clients, nous avons développé Ads Radar, une solution dédiée à la mesure de la pression publicitaire. Elle analyse notamment la fréquence de déclenchement des publicités par prompt et par marché, le classement des annonceurs présents, le taux de présence publicitaire d’une marque par rapport à ses concurrents ou encore l’archivage des créations publicitaires : titre, description, domaine de destination, position et capture. Ads Radar permet également de croiser la visibilité payante et organique sur un même prompt. C’est essentiel pour mesurer la valeur réelle de la présence d’une marque lorsqu’un concurrent achète, par exemple, l’espace situé sous une réponse qui la recommande.
MEDIACOM’ Qu’en est-il de votre solution Ads Studio ?
Joan BURKOVIC Ads Studio prend le relais de la mesure pour identifier les opportunités d’achat les plus pertinentes. Le module croise trois variables : la pression publicitaire relevée par Ads Radar, la visibilité organique de la marque et son taux de présence en sponsorisé. Il repère ainsi les prompts où l’achat publicitaire peut avoir le plus de valeur : ceux où la marque est absente de la réponse organique et où aucun annonceur n’est encore présent, mais aussi ceux où un concurrent achète l’espace situé sous une réponse qui recommande la marque. Pour chaque opportunité, Ads Studio génère ensuite une campagne prête à être revue, avec les context hints décrivant les conversations ciblées, plusieurs propositions de titres et de sous-titres, ainsi que les visuels au format des cartes sponsorisées. Les équipes peuvent ensuite valider, ajuster et lancer la campagne.
MEDIACOM’ Ces deux solutions vous permettent donc de couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur ?
Joan BURKOVIC Oui. Les outils de suivi de visibilité mesurent généralement la présence organique sans prendre en compte les campagnes payantes. À l’inverse, les plateformes d’ad intelligence analysent les investissements publicitaires sans les mettre en perspective avec la visibilité organique. Notre spécificité est de croiser ces deux dimensions et de transformer cette analyse en campagnes destinées à optimiser la visibilité des marques dans les IA. En nous appuyant sur l’historique de visibilité organique et sur les prompts adressés aux moteurs d’IA, GetMint identifie les opportunités puis les convertit directement en campagnes. Nos deux nouveaux modules sont désormais disponibles pour l’ensemble des clients GetMint, sans configuration supplémentaire pour les prompts déjà suivis. Nous proposons également un audit gratuit portant sur 50 prompts d’une même catégorie, permettant d’identifier les annonceurs déjà présents et les prompts encore disponibles.
