LG Electronics France (LG) annonce sa collaboration avec Karmine Corp, équipe professionnelle d’e-sport pour toute l’année 2024, démontrant ainsi sa position d’acteur majeur sur les moniteurs gaming. Ce partenariat, orchestré par l’agence Sportfive, permettra aux joueurs de la Karmine Corp de vivre une expérience gaming inédite, pour une immersion complète au cœur de l’action grâce aux technologies LG toujours plus innovantes. Ce partenariat a pour objectif de renforcer la position d’acteur incontournable et impliqué de la marque dans l’univers du gaming. En soutenant la Karmine Corp avec ses meilleurs moniteurs, LG UltraGear met son expertise au service de la KCorp afin d’améliorer davantage leurs performances. Ce partenariat s’articule autour de trois axes majeurs, qui seront déployés dès le mois de février 2024 : la création d’une communauté digitale UltraGear x KCorp, des événements inédits, mais aussi l’utilisation des moniteurs UltraGear par l’équipe.
L’ESP lance une campagne d’affichage à Lille avant l’ouverture de son campus en septembre 2024
A l’occasion de son arrivée à Lille, l’École Supérieure de Publicité (ESP) lance une campagne d’affichage dans les rues de la ville. Lille accueillera le 6e campus en France de l’école qui, depuis sa création en 1927, joue un rôle essentiel dans l’enseignement des métiers de la communication. Cette campagne s’illustre par son ton décalé et la touche locale de son affiche. Déployée sur les abribus et les panneaux sucettes, elle a pour objectif de cibler les jeunes intéressés par des carrières dans la communication, à des emplacements stratégiques de la ville. Pour l’ESP, déjà implantée dans 5 grandes villes (Paris, Bordeaux, Lyon, Toulouse et Nantes) et formant plus de 3000 étudiants chaque année, cette nouvelle implantation vise à répondre aux besoins de formation croissants des étudiants de la région qui souhaitent se lancer dans les domaines de la communication, de la publicité, du marketing et du digital.
Reech : retour du Hackathon de l’Influence Marketing les 20, 21 et 22 mars 2024
Fort de son succès en 2023, Reech lance une nouvelle promotion du Hackathon de l’Influence Marketing les 20, 21 et 22 mars 2024. Un programme apprenant de trois jours mêlant théorie et pratique, dans les conditions réelles d’un appel d’offres pour acquérir les réflexes et bonnes pratiques d’une agence experte en Influence depuis presque 10 ans ! Les inscriptions pour la deuxième promotion du Hackathon sont ouvertes !À noter que les intéressés ont la possibilité de faire financer cette formation par leur OPCO ou bien d’autres dispositifs comme le FNE-Formation.
Kaizen Agency intègre l’agence Bordelaise Pixelus
Kaizen Agency, spécialisée dans la création de sites web et de la gestion de campagnes digitales, annonce la reprise du fonds de commerce de Pixelus, ainsi que la moitié de ses salariés. Cette acquisition marque la troisième opération de ce type en seulement deux ans pour Kaizen Agency, renforçant ainsi sa position de leader sur le marché Aquitain. En plus de consolider son expertise Créative et Webdesign, Kaizen Agency mise sur l’agrandissement de ses équipes avec cette opération. L’intégration d’une partie de l’équipe Pixelus renforce la capacité de Kaizen Agency à répondre aux demandes croissantes de ses clients et à relever les défis du marché en constante évolution. Cette fusion stratégique vise à créer des synergies créatives, combinant les savoir-faire de chaque entité pour offrir des solutions digitales encore plus innovantes et percutantes.
L’application de rencontres Once signe un partenariat avec Paris La Défense Arena
Once, l’application de rencontres, vient d’annoncer son partenariat avec Paris La Défense Arena, la plus grande arène indoor d’Europe (45 000 places). Cette collaboration unique vise à redéfinir l’expérience des spectateurs en offrant une combinaison parfaite de divertissement, de connectivité, et d’engagement conscient. Depuis janvier 2024, et notamment dans le cadre des concerts des artistes internationaux Black Eyed Peas et Taylor Swift, Once offrira une multitude d’activités interactives à l’intérieur et à l’extérieur de l’enceinte. Ces initiatives incluront des jeux de danse d’arcade avant chaque concert, des cabines photo interactives, et des jeux de rencontres pour le public, ainsi que bien d’autres activations inédites.
Nouvelle campagne Burger King avec Buzzman
Burger King, lance une nouvelle offre commerciale : une glace, un café ou des onion rings pour 5€. Un menu que l’enseigne a souhaité mettre en avant dans sa dernier campagne, pensée avec l’agence Buzzman. La prise de parole ce compose d’une nouvelle série de films visible en TV, social et digital avec des versions 3×10’’ et 3×20’’.
L’agence Refresh installe l’influence locale à Toulouse
Lors d’une soirée de lancement qui s’est tenue le 31 janvier 2024, l’agence d’influence toulousaine Fraish a présenté son nouveau nom : Refresh. L’occasion pour son fondateur, Paul Berge-Lemonnier, de dévoiler sa stratégie «Horizon 2025» avec comme souhait de devenir le point de convergence pour les créateurs de contenu partout en France, en renforçant sa présence locale et en proposant un accompagnement sur-mesure. Dans le cadre de cette stratégie, Refresh a également officialisé le lancement de son programme de micro-influence sur Toulouse, une initiative nouvelle qui vise à réunir des influenceurs locaux pour promouvoir des produits/services auprès de leur audience.
+10%
Les dépenses publicitaires numériques ont augmenté de 10% par rapport à l’année dernière, avec près de 720 milliards de dollars dépensés pour les publicités en ligne en 2023.
Source : Digital Report 2024
A. TISSANDIER (Marie-Antoinette) : «Créer une collaboratrice générée par l’IA qui aura autant son mot à dire que les autres»
Convaincue que l’IA peut devenir une réelle alliée professionnelle, l’agence Marie-Antoinette a dévoilé sa créatrice de contenus générée par l’IA : MarI-Antoinette. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer ce développement avec Alvina TISSANDIER, Partner & Chargée du Développement de l’agence Marie-Antoinette
MEDIACOM Comment l’agence répond-elle au quotidien aux besoins de ses clients ?
Alvina TISSANDIER Pour répondre aux demandes de nos clients, nous déployons de multiples expertises : Relations Publics, Influences Sociales, Évènements Retentissants, Stratégie et Création. Notre meilleure force de frappe est l’hybridation de nos savoir-faire. Ces experts visent au quotidien l’excellence opérationnelle tout en s’attachant à avoir un coup d’avance sur des métiers et secteurs ultra concurrentiels.
MEDIACOM Comment se compose votre portefeuille clients ?
Alvina TISSANDIER L’agence Marie-Antoinette accompagne une trentaine de clients à l’année. Nous avons fait le choix il y a 14 ans de ne pas nous spécialiser dans un secteur ou un métier. Ce qui fait la richesse de nos clients et donc de nos consultants. Nous avons aujourd’hui 5 secteurs majeurs : la Food, la Tech, le Retail, l’Art de Vivre et Acteurs du Changement.
MEDIACOM En ce début d’année, Marie Antoinette dévoile son ambassadrice générée par l’IA. Quels sont les objectifs de cette innovation ?
Alvina TISSANDIER Cette innovation incarne ce qui a façonné dès le premier jour l’ADN de l’Agence : le pas de côté. Alors que tous les communicants se battent pour acter si l’IA sera un allié ou pas pour notre métier, nous avons préféré faire autrement : créer une collaboratrice générée par l’IA qui aura autant son mot à dire que les autres sur ces sujets. Puisque l’IA est au coeur des discussions, autant lui donner une voix ! Cette activation permet aussi à notre Studio de Création de toujours avoir un coup d’avance sur les nouvelles technologies et d’embrasser une culture d’innovation.
MEDIACOM En quoi est-ce une opportunité business ?
Alvina TISSANDIER Au-delà du coup de com’ créatif et d’une vitrine pour le studio, nous sommes persuadés qu’à terme MarI-Antoinette pourra collaborer avec des marques en tant que créatrice de contenus. L’ultra personnalisation des contenus, ce que chaque annonceur recherche sur les réseaux sociaux, sera rendu possible grâce à l’IA pour générer ces campagnes.
MEDIACOM Quelle va être la mission de MarI-Antoinette ?
Alvina TISSANDIER Notre ambassadrice MarI-Antoinette aura trois missions : être la porte-voix des actualités de l’agence, être dénicheuse de nouvelles tendances, et enfin être créatrice de contenus pour de futures partenaires.
MEDIACOM Comment l’agence va-t-elle accompagner la gestion du compte et du talent MarI-Antoinette ?
Alvina TISSANDIER Pour atteindre nos objectifs, nous avons décidé de mettre les experts adaptés en charge du projet : une social media manager senior pour prendre en main la gestion du compte Instagram, une DA experte en IA pour générer nos visuels, une planneuse stratégique pour ne passer à côté d’aucun signal faible. Toute l’agence est mobilisée.
MEDIACOM Avez-vous déjà des retours de clients sur cette nouvelle ambassadrice ?
Alvina TISSANDIER Beaucoup d’entre eux ont reconnu le pas de côté de l’agence ! Ils sont ravis que nous préemptions le sujet de cette manière et sont bien sûr volontaires pour créer des collaborations avec MarI-Antoinette !
MEDIACOM En quoi l’IA devient-il un sujet de plus en plus important en interne et pour vos clients ?
Alvina TISSANDIER En interne, l’IA permet aux collaborateurs d’aller au bout de leurs idées en mettant enfin une image sur ce qu’ils proposent sans dépendre d’un DA. Les clients se projettent mieux. Certains sont curieux et ont besoin de mieux comprendre. D’autres souhaitent une vraie utilisation de cette IA pour générer des campagnes créatives plus rapidement et à moindre coût.
A. DETOURS (Captain Wallet) : «Reach wallet de 10 à 15% la première année, 10 fois plus important que l’emailing»
Captain Wallet, leader du marketing sur wallet mobile, annonce avoir converti au wallet 80 nouvelles marques en 2023, avec plus de 13.500 campagnes effectuées. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer la feuille de route et les atouts du wallet avec Axel DETOURS, Cofondateur de Captain Wallet.
MEDIACOM’ Quel bilan tirez-vous de l’année 2023 ?
Axel DETOURS En 2023, Captain Wallet signe une très belle année en ayant converti au wallet 80 nouvelles marques et enseignes tous secteurs d’activités confondus. Au total, ce sont plus de 250 marques et enseignes qui ont intégré notre solution dans leur stratégie marketing mobile pour booster leur chiffre d’affaires et renforcer la relation client. En 2023, le gain de 80 nouveaux clients s’est traduit par une hausse de 40% de notre chiffre d’affaires. Nous avons signé des marques emblématiques dans les secteurs du retail, de la restauration, du tourisme, de la distribution, de l’alimentation et de la prévoyance comme Superdry, La Mie Câline, Air Caraïbes, Aesio Mutuelle, Du Bruit dans la cuisine, Jardin d’Acclimatation, Euromaster, Brico Pro, Oh My Cream, Aquarelle, Diesel, Camper, Taxi G7, Sushi Shop…
MEDIACOM’ Comment évolue l’usage du wallet ?
Axel DETOURS En 2023, ce sont plus de 13.500 campagnes marketing via le wallet qui ont été réalisées par les enseignes, soit une progression de +264% en un an (3.724 en 2022). Notons aussi que 255 millions de notifications push ont été envoyées aux clients wallétisés pour les informer, par exemple, du début des promotions (+42% sur un an). Pour rappel, 20,5 millions de consommateurs ont une carte de fidélité ou tout autre support marketing dans le wallet de leur smartphone via la solution de Captain Wallet. Un chiffre en hausse de 50% par rapport à 2022.
MEDIACOM’ En quoi l’intégration par Brevo booste-t-elle votre activité ?
Axel DETOURS Notre succès commercial a été largement facilité par notre intégration au sein de Brevo, en janvier 2023. Nous pouvons ainsi accéder à un marché encore plus grand. Nous visons aussi l’international, notamment en Allemagne. Les US représentent bien évidemment un marché qui nous attire aussi, mais sur un plus long terme.
MEDIACOM’ Pour les marques, quels sont les atouts du wallet ?
Axel DETOURS Captain Wallet permet aux marques et enseignes de dématérialiser n’importe quel support (carte de fidélité, coupon promotionnel, invitations, cartes de tiers payant…) dans le wallet mobile, en quelques clics, et de les connecter directement à leur CRM. Une fois la dématérialisation effectuée, Captain Wallet accompagne les enseignes dans la diffusion d’informations ou campagnes marketing via des push notification, programmés et personnalisés sur le mobile des clients.
MEDIACOM’ Cette solution nécessite-t-elle un investissement important ?
Axel DETOURS Notre panier moyen est autour de 20.000 à 25.000 euros la première année. Ce n’est pas un énorme investissement par rapport à d’autres canaux. L’avantage principal est notre reach rapporté à la performance du wallet : nous dématérialisons 10 à 15% d’une base de données sur le wallet la première année, et l’ensemble de ces clients augmente sa récurrence d’achat de 77%. Le wallet conjugue ainsi une expérience client et un très fort ROI.
LG UltraGear devient partenaire de la Karmine Corp
LG Electronics France (LG) annonce sa collaboration avec Karmine Corp, équipe professionnelle d’e-sport pour toute l’année 2024, démontrant ainsi sa position d’acteur majeur sur les moniteurs gaming. Ce partenariat, orchestré par l’agence Sportfive, permettra aux joueurs de la Karmine Corp de vivre une expérience gaming inédite, pour une immersion complète au cœur de l’action grâce aux technologies LG toujours plus innovantes. Ce partenariat a pour objectif de renforcer la position d’acteur incontournable et impliqué de la marque dans l’univers du gaming. En soutenant la Karmine Corp avec ses meilleurs moniteurs, LG UltraGear met son expertise au service de la KCorp afin d’améliorer davantage leurs performances. Ce partenariat s’articule autour de trois axes majeurs, qui seront déployés dès le mois de février 2024 : la création d’une communauté digitale UltraGear x KCorp, des événements inédits, mais aussi l’utilisation des moniteurs UltraGear par l’équipe.
L’ESP lance une campagne d’affichage à Lille avant l’ouverture de son campus en septembre 2024
A l’occasion de son arrivée à Lille, l’École Supérieure de Publicité (ESP) lance une campagne d’affichage dans les rues de la ville. Lille accueillera le 6e campus en France de l’école qui, depuis sa création en 1927, joue un rôle essentiel dans l’enseignement des métiers de la communication. Cette campagne s’illustre par son ton décalé et la touche locale de son affiche. Déployée sur les abribus et les panneaux sucettes, elle a pour objectif de cibler les jeunes intéressés par des carrières dans la communication, à des emplacements stratégiques de la ville. Pour l’ESP, déjà implantée dans 5 grandes villes (Paris, Bordeaux, Lyon, Toulouse et Nantes) et formant plus de 3000 étudiants chaque année, cette nouvelle implantation vise à répondre aux besoins de formation croissants des étudiants de la région qui souhaitent se lancer dans les domaines de la communication, de la publicité, du marketing et du digital.
Reech : retour du Hackathon de l’Influence Marketing les 20, 21 et 22 mars 2024
Fort de son succès en 2023, Reech lance une nouvelle promotion du Hackathon de l’Influence Marketing les 20, 21 et 22 mars 2024. Un programme apprenant de trois jours mêlant théorie et pratique, dans les conditions réelles d’un appel d’offres pour acquérir les réflexes et bonnes pratiques d’une agence experte en Influence depuis presque 10 ans ! Les inscriptions pour la deuxième promotion du Hackathon sont ouvertes !À noter que les intéressés ont la possibilité de faire financer cette formation par leur OPCO ou bien d’autres dispositifs comme le FNE-Formation.
Kaizen Agency intègre l’agence Bordelaise Pixelus
Kaizen Agency, spécialisée dans la création de sites web et de la gestion de campagnes digitales, annonce la reprise du fonds de commerce de Pixelus, ainsi que la moitié de ses salariés. Cette acquisition marque la troisième opération de ce type en seulement deux ans pour Kaizen Agency, renforçant ainsi sa position de leader sur le marché Aquitain. En plus de consolider son expertise Créative et Webdesign, Kaizen Agency mise sur l’agrandissement de ses équipes avec cette opération. L’intégration d’une partie de l’équipe Pixelus renforce la capacité de Kaizen Agency à répondre aux demandes croissantes de ses clients et à relever les défis du marché en constante évolution. Cette fusion stratégique vise à créer des synergies créatives, combinant les savoir-faire de chaque entité pour offrir des solutions digitales encore plus innovantes et percutantes.
L’application de rencontres Once signe un partenariat avec Paris La Défense Arena
Once, l’application de rencontres, vient d’annoncer son partenariat avec Paris La Défense Arena, la plus grande arène indoor d’Europe (45 000 places). Cette collaboration unique vise à redéfinir l’expérience des spectateurs en offrant une combinaison parfaite de divertissement, de connectivité, et d’engagement conscient. Depuis janvier 2024, et notamment dans le cadre des concerts des artistes internationaux Black Eyed Peas et Taylor Swift, Once offrira une multitude d’activités interactives à l’intérieur et à l’extérieur de l’enceinte. Ces initiatives incluront des jeux de danse d’arcade avant chaque concert, des cabines photo interactives, et des jeux de rencontres pour le public, ainsi que bien d’autres activations inédites.
Nouvelle campagne Burger King avec Buzzman
Burger King, lance une nouvelle offre commerciale : une glace, un café ou des onion rings pour 5€. Un menu que l’enseigne a souhaité mettre en avant dans sa dernier campagne, pensée avec l’agence Buzzman. La prise de parole ce compose d’une nouvelle série de films visible en TV, social et digital avec des versions 3×10’’ et 3×20’’.
L’agence Refresh installe l’influence locale à Toulouse
Lors d’une soirée de lancement qui s’est tenue le 31 janvier 2024, l’agence d’influence toulousaine Fraish a présenté son nouveau nom : Refresh. L’occasion pour son fondateur, Paul Berge-Lemonnier, de dévoiler sa stratégie «Horizon 2025» avec comme souhait de devenir le point de convergence pour les créateurs de contenu partout en France, en renforçant sa présence locale et en proposant un accompagnement sur-mesure. Dans le cadre de cette stratégie, Refresh a également officialisé le lancement de son programme de micro-influence sur Toulouse, une initiative nouvelle qui vise à réunir des influenceurs locaux pour promouvoir des produits/services auprès de leur audience.
+10%
Les dépenses publicitaires numériques ont augmenté de 10% par rapport à l’année dernière, avec près de 720 milliards de dollars dépensés pour les publicités en ligne en 2023.
Source : Digital Report 2024
A. TISSANDIER (Marie-Antoinette) : «Créer une collaboratrice générée par l’IA qui aura autant son mot à dire que les autres»
Convaincue que l’IA peut devenir une réelle alliée professionnelle, l’agence Marie-Antoinette a dévoilé sa créatrice de contenus générée par l’IA : MarI-Antoinette. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer ce développement avec Alvina TISSANDIER, Partner & Chargée du Développement de l’agence Marie-Antoinette
MEDIACOM Comment l’agence répond-elle au quotidien aux besoins de ses clients ?
Alvina TISSANDIER Pour répondre aux demandes de nos clients, nous déployons de multiples expertises : Relations Publics, Influences Sociales, Évènements Retentissants, Stratégie et Création. Notre meilleure force de frappe est l’hybridation de nos savoir-faire. Ces experts visent au quotidien l’excellence opérationnelle tout en s’attachant à avoir un coup d’avance sur des métiers et secteurs ultra concurrentiels.
MEDIACOM Comment se compose votre portefeuille clients ?
Alvina TISSANDIER L’agence Marie-Antoinette accompagne une trentaine de clients à l’année. Nous avons fait le choix il y a 14 ans de ne pas nous spécialiser dans un secteur ou un métier. Ce qui fait la richesse de nos clients et donc de nos consultants. Nous avons aujourd’hui 5 secteurs majeurs : la Food, la Tech, le Retail, l’Art de Vivre et Acteurs du Changement.
MEDIACOM En ce début d’année, Marie Antoinette dévoile son ambassadrice générée par l’IA. Quels sont les objectifs de cette innovation ?
Alvina TISSANDIER Cette innovation incarne ce qui a façonné dès le premier jour l’ADN de l’Agence : le pas de côté. Alors que tous les communicants se battent pour acter si l’IA sera un allié ou pas pour notre métier, nous avons préféré faire autrement : créer une collaboratrice générée par l’IA qui aura autant son mot à dire que les autres sur ces sujets. Puisque l’IA est au coeur des discussions, autant lui donner une voix ! Cette activation permet aussi à notre Studio de Création de toujours avoir un coup d’avance sur les nouvelles technologies et d’embrasser une culture d’innovation.
MEDIACOM En quoi est-ce une opportunité business ?
Alvina TISSANDIER Au-delà du coup de com’ créatif et d’une vitrine pour le studio, nous sommes persuadés qu’à terme MarI-Antoinette pourra collaborer avec des marques en tant que créatrice de contenus. L’ultra personnalisation des contenus, ce que chaque annonceur recherche sur les réseaux sociaux, sera rendu possible grâce à l’IA pour générer ces campagnes.
MEDIACOM Quelle va être la mission de MarI-Antoinette ?
Alvina TISSANDIER Notre ambassadrice MarI-Antoinette aura trois missions : être la porte-voix des actualités de l’agence, être dénicheuse de nouvelles tendances, et enfin être créatrice de contenus pour de futures partenaires.
MEDIACOM Comment l’agence va-t-elle accompagner la gestion du compte et du talent MarI-Antoinette ?
Alvina TISSANDIER Pour atteindre nos objectifs, nous avons décidé de mettre les experts adaptés en charge du projet : une social media manager senior pour prendre en main la gestion du compte Instagram, une DA experte en IA pour générer nos visuels, une planneuse stratégique pour ne passer à côté d’aucun signal faible. Toute l’agence est mobilisée.
MEDIACOM Avez-vous déjà des retours de clients sur cette nouvelle ambassadrice ?
Alvina TISSANDIER Beaucoup d’entre eux ont reconnu le pas de côté de l’agence ! Ils sont ravis que nous préemptions le sujet de cette manière et sont bien sûr volontaires pour créer des collaborations avec MarI-Antoinette !
MEDIACOM En quoi l’IA devient-il un sujet de plus en plus important en interne et pour vos clients ?
Alvina TISSANDIER En interne, l’IA permet aux collaborateurs d’aller au bout de leurs idées en mettant enfin une image sur ce qu’ils proposent sans dépendre d’un DA. Les clients se projettent mieux. Certains sont curieux et ont besoin de mieux comprendre. D’autres souhaitent une vraie utilisation de cette IA pour générer des campagnes créatives plus rapidement et à moindre coût.
A. DETOURS (Captain Wallet) : «Reach wallet de 10 à 15% la première année, 10 fois plus important que l’emailing»
Captain Wallet, leader du marketing sur wallet mobile, annonce avoir converti au wallet 80 nouvelles marques en 2023, avec plus de 13.500 campagnes effectuées. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer la feuille de route et les atouts du wallet avec Axel DETOURS, Cofondateur de Captain Wallet.
MEDIACOM’ Quel bilan tirez-vous de l’année 2023 ?
Axel DETOURS En 2023, Captain Wallet signe une très belle année en ayant converti au wallet 80 nouvelles marques et enseignes tous secteurs d’activités confondus. Au total, ce sont plus de 250 marques et enseignes qui ont intégré notre solution dans leur stratégie marketing mobile pour booster leur chiffre d’affaires et renforcer la relation client. En 2023, le gain de 80 nouveaux clients s’est traduit par une hausse de 40% de notre chiffre d’affaires. Nous avons signé des marques emblématiques dans les secteurs du retail, de la restauration, du tourisme, de la distribution, de l’alimentation et de la prévoyance comme Superdry, La Mie Câline, Air Caraïbes, Aesio Mutuelle, Du Bruit dans la cuisine, Jardin d’Acclimatation, Euromaster, Brico Pro, Oh My Cream, Aquarelle, Diesel, Camper, Taxi G7, Sushi Shop…
MEDIACOM’ Comment évolue l’usage du wallet ?
Axel DETOURS En 2023, ce sont plus de 13.500 campagnes marketing via le wallet qui ont été réalisées par les enseignes, soit une progression de +264% en un an (3.724 en 2022). Notons aussi que 255 millions de notifications push ont été envoyées aux clients wallétisés pour les informer, par exemple, du début des promotions (+42% sur un an). Pour rappel, 20,5 millions de consommateurs ont une carte de fidélité ou tout autre support marketing dans le wallet de leur smartphone via la solution de Captain Wallet. Un chiffre en hausse de 50% par rapport à 2022.
MEDIACOM’ En quoi l’intégration par Brevo booste-t-elle votre activité ?
Axel DETOURS Notre succès commercial a été largement facilité par notre intégration au sein de Brevo, en janvier 2023. Nous pouvons ainsi accéder à un marché encore plus grand. Nous visons aussi l’international, notamment en Allemagne. Les US représentent bien évidemment un marché qui nous attire aussi, mais sur un plus long terme.
MEDIACOM’ Pour les marques, quels sont les atouts du wallet ?
Axel DETOURS Captain Wallet permet aux marques et enseignes de dématérialiser n’importe quel support (carte de fidélité, coupon promotionnel, invitations, cartes de tiers payant…) dans le wallet mobile, en quelques clics, et de les connecter directement à leur CRM. Une fois la dématérialisation effectuée, Captain Wallet accompagne les enseignes dans la diffusion d’informations ou campagnes marketing via des push notification, programmés et personnalisés sur le mobile des clients.
MEDIACOM’ Cette solution nécessite-t-elle un investissement important ?
Axel DETOURS Notre panier moyen est autour de 20.000 à 25.000 euros la première année. Ce n’est pas un énorme investissement par rapport à d’autres canaux. L’avantage principal est notre reach rapporté à la performance du wallet : nous dématérialisons 10 à 15% d’une base de données sur le wallet la première année, et l’ensemble de ces clients augmente sa récurrence d’achat de 77%. Le wallet conjugue ainsi une expérience client et un très fort ROI.
