Instagram : des célébrités hollywoodiennes prennent position depuis le début de la guerre

décembre 8, 2023

«Free Palestine!» ou «Je suis aux côtés d’Israël»: sur Instagram, des célébrités hollywoodiennes prennent position depuis le début de la guerre, au péril de leur image de marque, scrutés par des millions d’utilisateurs remontés.

L’actrice israélienne Gal Gadot – connue pour son rôle de Wonder Woman – a affiché sur Instagram son soutien indéfectible à son pays dès le 7 octobre, jour où des commandos du Hamas ont massacré 1.200 personnes, surtout des civils, en Israël, et pris quelque 240 autres en otage, les emmenant dans la bande de Gaza. «Je suis aux côtés d’Israël, vous devriez l’être aussi», a-t-elle déclaré à ses 109 millions d’abonnés. L’actrice a depuis publié ou partagé régulièrement du contenu demandant le retour des civils israéliens détenus par le Hamas, s’attirant l’approbation des uns et les foudres des autres. «Je suis extrêmement déçu de ta position en faveur du génocide du peuple palestinien», a notamment réagi un utilisateur, parmi des centaines de critiques similaires. En représailles à l’attaque du Hamas, Israël a pilonné le territoire palestinien et lancé le 27 octobre une offensive terrestre, qui a repris vendredi après une semaine de trêve. D’après le gouvernement du Hamas, près de 16.000 personnes, dont 70% de femmes et d’enfants, ont péri dans les frappes israéliennes. Le compte Instagram de la mannequin américaine d’origine palestinienne Gigi Hadid (79 millions d’abonnés) a pris une tonalité moins «fashion» ces dernières semaines, mentionnant notamment «les mauvais traitements systémiques du peuple palestinien par le gouvernement d’Israël». «Accepte simplement que ta famille est du mauvais côté de l’humanité», lui a répondu une internaute pro-israélienne, parmi de nombreuses réactions. Ces dernières sont vives sur Instagram, où la visibilité des publications est renforcée par la «réputation» de leur émetteur et par leur «intensité affective», observe Camille Alloing, professeur de communication à l’Université du Québec à Montréal. Les stars, très connues et qui suscitent de forts sentiments d’adhésion ou de répulsion, sont de formidables catalyseurs d’émotions. Surtout si elles s’expriment sur des sujets clivants. Bien avant l’avènement des réseaux sociaux, le boxeur Mohamed Ali, l’actrice Jane Fonda ou le chanteur Bob Dylan ont été aussi adulés qu’honnis pour leur opposition à la guerre du Vietnam.

D. HERMELIN (Célio) : «Malgré le contexte, Célio est en bonne santé»

Entretien avec...

décembre 8, 2023

D. HERMELIN (Célio) : «Malgré le contexte, Célio est en bonne santé»

Celio inaugure son pop-up store en plein coeur du Marais, à Paris, avec sa marque Chamonix, conçue en partenariat avec la ville éponyme. L’occasion pour mediaCom d’évoquer cette opération avec David HERMELIN, directeur de marque Célio.

MEDIACOM’

Célio propose un nouveau pop-up store. Qu’en est-il ?

David HERMELIN

La saison de ski arrive et cela fait déjà plusieurs années que nous sommes à la recherche de la tenue idéale. Celio, le leader du prêt-à-porter, l’a bien compris et renouvelle sa collaboration avec Chamonix-Mont-Blanc, une collection qui met un point d’honneur à choisir des matières d’une très haute qualité, tout en privilégiant la praticité et des prix abordables. Pour faire découvrir cette collection au plus grand nombre, un pop-up store ouvre ses portes du 23 novembre au 24 décembre 2023 en plein coeur du marais, au 20 rue des Francs-Bourgeois, dans le 3ème arrondissement de Paris.

MEDIACOM’

Comment se compose la collection ?

David HERMELIN

La collection est composée d’une quarantaine de pièces qui explorent les incontournables du vestiaire masculin. Ainsi, une attention particulière a été portée à la fois sur le choix des matières chaudes, isolantes, innovantes et imperméables. Tout est pensé pour rendre chaque moment en plein air aussi pratique et plaisant que possible. Nous avons constaté que pour ces produits, soit ils comptent peu de détails et sont abordables, soit ils sont plus sophistiqués et ont un positionnement luxe. Nous avons décidé de créer une gamme de bonne qualité qui apporte des éléments différenciants.

MEDIACOM’

Quels sont vos objectifs ?

David HERMELIN

Ce n’est pas dans les habitudes de Celio d’ouvrir ce type de pop-up, mais nous aimons nous amuser avec des projets. Avec cet espace, la volonté est de présenter cette marque Chamonix dans un quartier où elle sera visible par les Parisiens mais aussi de nombreux visiteurs français qui se déplacent dans la capitale et en particulier dans le Marais pour la période de fin d’année. C’est aussi l’occasion de faire découvrir la marque à d’autres profils de clients.

MEDIACOM’

Quel bilan tirez-vous de la collection lancée en 2022 ?

David HERMELIN

La collection lancée en 2022 a été très concluante et positive pour Célio. Le test de 2022 se transforme ainsi en offre saisonnière plus pérenne. Celio a décidé de l’élargir cette année et de lui donner plus de corps d’un point de vue marketing. Ainsi, des 15 références, la collection Chamonix se compose désormais d’une cinquantaine de produits vendus dans le magasin éphémère parisien, en plus de corners dans les 350 points de vente et du site e-commerce.

MEDIACOM’

Comment se porte la marque ?

David HERMELIN

Malgré le contexte, Célio est en bonne santé. Outre ce magasin éphémère, nous continuons à déployer notre récent concept de magasin. Un point de vente vient de doubler de surface et d’être rénové au sein du centre commercial Vélizy2 en région parisienne. Nous comptons ainsi un parc de 370 unités, dont une trentaine ont été rénovées.

Le magazine Bâtard et l’agence We Are Social lancent l’opération #BatardDonneur

Publicité

décembre 6, 2023

Le magazine Bâtard et l’agence We Are Social lancent l’opération #BatardDonneur

Bâtard, la nouvelle revue trimestrielle dédiée à l’univers du chien, et l’agence créative We Are Social lancent l’opération #BatardDonneur : une campagne inédite qui détourne les codes d’Instagram, pour faire d’un hashtag un véritable outil de référencement utile à la cause animale, et plus particulièrement au don du sang entre chiens. Avec #BatardDonneur, Bâtard et We Are Social hackent l’usage des hashtags Instagram pour les transformer en fonctionnalité utile, les toutous instagrameurs pouvant ainsi devenir la première base de données de chiens volontaires pour donner du sang. Pour donner un maximum d’ampleur à cette opération qui peut vraiment sauver des vies, la campagne #BatardDonneur est soutenue par des petfluencers de renoms sur Instagram, à l’image de lavie_de_sora ,oxa_sake_staffies ou encore okatsuki_ qui ont commencé à lancer le mouvement.

Rosa Paris signe le premier film de marque de SNCF Connect : «Retrouvez-vous»

Publicité

décembre 6, 2023

Rosa Paris signe le premier film de marque de SNCF Connect : «Retrouvez-vous»

Avec plus d’1 milliard de visites en 2022, SNCF Connect est le premier site de e-commerce français dans le secteur des mobilités. Fier de cette réussite, l’entreprise a mandaté son agence Rosa Paris pour la conception d’un nouveau film de marque. Signé par « Retrouvez-vous », ce film apparaît comme une invitation à se réunir à nouveau. La campagne sera déployée en France du 28 novembre au 18 décembre 2023 en TV en format 45 et 30 secondes ainsi qu’en VOL et digital.

Trois nouveaux budgets pour l’agence Edifice

Communication

décembre 6, 2023

L’agence Edifice (relations presse et communication d’influence), annonce le gain de trois nouveaux budgets Enerfip, Flightright et Maslow, qui viennent renforcer l’expertise de l’agence dans les secteurs de l’immobilier, de la finance éthique et responsable et enfin des droits des consommateurs en matière de relations presse grand public.

Freshworks nomme Mika Yamamoto au poste de Chief Customer and Marketing Officer

Nominations

décembre 6, 2023

Freshworks a annoncé la nomination de Mika Yamamoto au poste de Chief Customer and Marketing Officer. Elle dirigera les équipes mondiales de marketing et d’expérience client de l’entreprise. Avant de rejoindre Freshworks, Mme Yamamoto travaillait chez F5 en tant que Executive Vice President et Chief Marketing and Customer Engagement Officer, pilotant les efforts de la société en matière de données, de marketing, de transformation numérique et d’expérience client pour l’ensemble des produits, segments, canaux et régions géographiques.

Club Med accélère sa transformation digitale en misant sur l’intelligence artificielle générative

Marchés-Entreprises

décembre 6, 2023

Pionnier des vacances haut de gamme tout compris, Club Med intensifie ses investissements dans l’un de ses cinq piliers stratégiques : « Happy Digital », destiné à améliorer l’expérience client et le travail des collaborateurs grâce à une utilisation intelligente de la technologie. Depuis mars 2023, Club Med a mis en place une stratégie IA générative (IA qui utilise des contenus existants au service de son apprentissage pour en générer de nouveaux – textes, sons, images…) pour continuer à améliorer l’expérience client et optimiser le temps de travail de ses équipes. Club Med est actuellement en phase de cadrage et de mise en oeuvre de plusieurs modèles de LLM ((large modèle de langage) pour différents cas d’utilisation, notamment Claude AI de la société Anthropic, en collaboration avec la startup Allobrain.

Sidaction et The Good Company lancent “Les Clics de la Tentation”

Publicité

décembre 6, 2023

Sidaction et The Good Company lancent “Les Clics de la Tentation”

Les idées reçues sur le VIH/sida progressent de façon inquiétante notamment auprès des jeunes. Sidaction et The Good Company lancent « Les Clics de la Tentation », une campagne de sensibilisation qui s’incrute dans les contenus « putaclic » pour mieux lutter contre les idées reçues et les préjugés. Avec la participation de la chanteuse et comédienne Shy’m et de l’influenceuse Shera, la campagne détourne 5 types de contenus qui font le plus cliquer, en y insérant, in fine, des informations véridiques et essentielles sur le VIH. Orchestrée par Values.media, la stratégie média a été pensée pour utiliser les formats qui génèrent le plus de clics et qui adressent les bons contenus “putaclic” au bon endroit, au bon moment en digital et sur les réseaux sociaux : publicités natives ads, bannières digitales, vidéos teasing, pré-rolls…

Le marché français de la publicité en hausse au 2ème semestre

décembre 6, 2023

Le marché français de la publicité a crû plus qu’attendu au second semestre, conduisant l’étude Magna à revoir ses prévisions pour 2023 à la hausse (5,7% contre 2,8% en juin), avant une «accélération» en 2024 grâce aux Jeux olympiques de Paris.

«Après une croissance de seulement +2% au premier semestre 2023 par rapport à la même période l’année précédente, les recettes publicitaires tous médias confondus se sont accélérées à +9% au second semestre», pour atteindre 18,5 milliards d’euros (+5,7%)», un niveau «légèrement supérieur à la moyenne mondiale» (+5,5%), indique cette filiale d’Interpublic Group dans un communiqué. «Le marché devrait à nouveau accélérer en 2024 (+6,3%) grâce à l’effervescence marketing et médiatique attendue autour des Jeux olympiques» (26 juillet-11 août) et à la «stabilisation de l’économie (PIB +1,3 %, baisse de l’inflation)», pour atteindre 19,6 milliards d’euros, précise l’étude. Selon Magna, les recettes publicitaires atteindront 853 milliards de dollars dans le monde en 2023 et augmenteront de 7,2% l’an prochain. L’Inde est encore le marché «le plus dynamique» (+12% à 14 milliards de dollars), tandis que la Chine se redresse après les effets des restrictions sanitaires (+9,8%). La France reste le sixième marché publicitaire au monde et le troisième en Europe. Le cabinet d’études attribue le rebond du second trimestre dans l’Hexagone, «notamment au reflux de l’inflation et au facteur Coupe de monde de rugby» accueillie du 8 septembre au 28 octobre. L’automobile, les voyages et la distribution ont été les secteurs «les plus dynamiques». Les recettes publicitaires des médias traditionnels ont «stagné» à 7 milliards d’euros (télévision +2%, presse écrite +3%, audio +2%, publicité extérieure +5%), les recettes publicitaires des médias numériques ont elles augmenté de +9,4 %, à 11,5 milliards d’euros.

J. LEFEBVRE (La Famille) : «Notre credo, c’est « people before brand»

décembre 6, 2023

G7 et son agence La Famille ont reçu le Grand Prix TOP/COM d’or dans la catégorie Publicité Plurimédias. L’occasion pour mediaCom’ de s’intéresser à l’expertise et l’accompagnement de l’agence La Famille avec son co-fondateur, Joseph LEFEBVRE.

MEDIACOM

Quelle est l’expertise de l’agence La Famille ?

Joseph LEFEBVRE

La Famille est une agence créative pluridisciplinaire et indépendante, partenaire de l’agence d’influence Rumeur Publique, avec qui nous partageons locaux et expertises : ici, la publicité, le digital et le design se mèlent à l’influence, au social media, aux relations presse, aux affaires publiques. Plus de 120 experts de tout horizon qui, ensemble, mettent la créativité au service de la performance. Nous travaillons aussi bien sur des sujets BtoB que BtoC. Notre credo, c’est «people before brand» : nous croyons qu’il faut toujours et d’abord se mettre à la place des gens !

MEDIACOM

Comment se compose votre portefeuille clients ?

Joseph LEFEBVRE

Que ce soit sur des projets BtoB ou BtoC, ou même des campagnes de marque employeur, nous travaillons avec de nombreux clients de divers secteurs. Nous pouvons nommer Eiffage, Alma, OMO, G7, Ada, IDLogistics, le Liège, Kereis Assurance ou encore l’U2P, fédération qui représente plus de 2 millions d’artisans. Nous sommes très agiles, comme le prouve notre portefeuille clients. Comprendre à qui on s’adresse et ce que la marque propose est bien plus important que l’expertise sectorielle.

MEDIACOM

Quelle est votre stratégie pour être au plus proche des besoins des consommateurs ?

Joseph LEFEBVRE

Dès qu’on prend en main un sujet, avec le planning stratégique, nous nous attachons d’abord à bien comprendre les questions que se posent les gens sur tel ou tel sujet, leurs doutes, leurs craintes, leurs aspirations, qu’ils soient consommateurs, cadres en entreprise, artisans ou candidats à la recherche d’un emploi. Par exemple, la veille digitale mise en place avec Rumeur Publique nous permet d’identifier des signaux faibles. Il est important de rester ancré dans la vie des gens, pour qu’on soit en mesure de développer des communications qui rentrent bien en résonnance avec leurs préoccupations et leurs désirs du moment.

MEDIACOM

Comment avez-vous accompagné votre client G7 ?

Joseph LEFEBVRE

Nous accompagnons G7 depuis plus de trois ans. Notre mission est publicitaire, dans un objectif de développement de notoriété et de valorisation de l’image de marque. En 2020, Nous avons vu que le service G7 était déjà largement plébiscité. C’est donc tout naturellement que nous avons décidé avec G7 de s’appuyer sur ce qui faisait sa force : ses chauffeurs! Nous avons développé une campagne qui a mis en scène de vrais chauffeurs G7, déclinée en télé, affichage et digital avec un zoom sur l’application G7 et la diversité des services pour convaincre le grand public de sa valeur ajoutée. En 2022, avec l’équipe G7, nous avons choisi de renforcer l’image premium que la marque s’est forgée au cours de ces dernières années. Les créatifs ont alors conçu un film qui s’est volontairement inspiré des codes du luxe, à la manière d’un film de parfum. Les spots ont été diffusés à la TV mais aussi dans un format plus long au cinéma, un choix média évident compte-tenu du côté premium de ce film.

MEDIACOM

Quel bilan tirez-vous de cet accompagnement ?

Joseph LEFEBVRE

Les prix et les résultats semblent prouver que nous sommes sur la bonne voie ! En effet, G7 a remporté un Grand Prix TOP/COM d’or avec l’agence dans la catégorie Publicité Plurimédias. De plus, notons que ces campagnes publicitaires diffusées depuis 2020 ont contribué à faire progresser l’entreprise de 4 points en tant que 1er choix des usagers et de connaître une progression spectaculaire du nombre de courses effectuées de +20%.

MEDIACOM

Quels sont les autres prix reçus par La Famille ?

Joseph LEFEBVRE

En 2023, l’agence La Famille a reçu six prix TOP/COM, Consumer et Corporate/BtoB. Dans le détail, pour le Grand Prix Consumer, outre notre TOP/COM Or pour G7, nous avons reçu avec l’agence Rumeur Publique un prix dans la catégorie Stratégie de communication pour APRR / EIFFAGE (argent) et un autre dans la catégorie Animation des réseaux sociaux pour la Collective du Liège. Pour le Grand Prix Corporate/ BtoB, l’agence a été récompensée d’un TOP/COM Or dans la catégorie Stratégie de communication et un grand prix de l’Expression pour l’U2P, et un d’Or pour Alma (Publicité BtoB). Ces prix nous rendent fiers : ils sont le synonyme du travail bien fait, et ils valident bien notre prix de l’Agence Agile de l’Année 2022.

MEDIACOM

Ces prix sont-ils un argument pour convaincre de nouveaux clients ?

Joseph LEFEBVRE

Autant de prix dans autant de catégories, ce n’est certainement pas le fruit du hasard. Cela peut donner envie de faire appel à nous évidemment. Maintenant, la seule chose qui peut et doit convaincre nos clients, c’est la qualité de notre travail

Instagram : des célébrités hollywoodiennes prennent position depuis le début de la guerre

décembre 8, 2023

«Free Palestine!» ou «Je suis aux côtés d’Israël»: sur Instagram, des célébrités hollywoodiennes prennent position depuis le début de la guerre, au péril de leur image de marque, scrutés par des millions d’utilisateurs remontés.

L’actrice israélienne Gal Gadot – connue pour son rôle de Wonder Woman – a affiché sur Instagram son soutien indéfectible à son pays dès le 7 octobre, jour où des commandos du Hamas ont massacré 1.200 personnes, surtout des civils, en Israël, et pris quelque 240 autres en otage, les emmenant dans la bande de Gaza. «Je suis aux côtés d’Israël, vous devriez l’être aussi», a-t-elle déclaré à ses 109 millions d’abonnés. L’actrice a depuis publié ou partagé régulièrement du contenu demandant le retour des civils israéliens détenus par le Hamas, s’attirant l’approbation des uns et les foudres des autres. «Je suis extrêmement déçu de ta position en faveur du génocide du peuple palestinien», a notamment réagi un utilisateur, parmi des centaines de critiques similaires. En représailles à l’attaque du Hamas, Israël a pilonné le territoire palestinien et lancé le 27 octobre une offensive terrestre, qui a repris vendredi après une semaine de trêve. D’après le gouvernement du Hamas, près de 16.000 personnes, dont 70% de femmes et d’enfants, ont péri dans les frappes israéliennes. Le compte Instagram de la mannequin américaine d’origine palestinienne Gigi Hadid (79 millions d’abonnés) a pris une tonalité moins «fashion» ces dernières semaines, mentionnant notamment «les mauvais traitements systémiques du peuple palestinien par le gouvernement d’Israël». «Accepte simplement que ta famille est du mauvais côté de l’humanité», lui a répondu une internaute pro-israélienne, parmi de nombreuses réactions. Ces dernières sont vives sur Instagram, où la visibilité des publications est renforcée par la «réputation» de leur émetteur et par leur «intensité affective», observe Camille Alloing, professeur de communication à l’Université du Québec à Montréal. Les stars, très connues et qui suscitent de forts sentiments d’adhésion ou de répulsion, sont de formidables catalyseurs d’émotions. Surtout si elles s’expriment sur des sujets clivants. Bien avant l’avènement des réseaux sociaux, le boxeur Mohamed Ali, l’actrice Jane Fonda ou le chanteur Bob Dylan ont été aussi adulés qu’honnis pour leur opposition à la guerre du Vietnam.

D. HERMELIN (Célio) : «Malgré le contexte, Célio est en bonne santé»

décembre 8, 2023

Celio inaugure son pop-up store en plein coeur du Marais, à Paris, avec sa marque Chamonix, conçue en partenariat avec la ville éponyme. L’occasion pour mediaCom d’évoquer cette opération avec David HERMELIN, directeur de marque Célio.

MEDIACOM’

Célio propose un nouveau pop-up store. Qu’en est-il ?

David HERMELIN

La saison de ski arrive et cela fait déjà plusieurs années que nous sommes à la recherche de la tenue idéale. Celio, le leader du prêt-à-porter, l’a bien compris et renouvelle sa collaboration avec Chamonix-Mont-Blanc, une collection qui met un point d’honneur à choisir des matières d’une très haute qualité, tout en privilégiant la praticité et des prix abordables. Pour faire découvrir cette collection au plus grand nombre, un pop-up store ouvre ses portes du 23 novembre au 24 décembre 2023 en plein coeur du marais, au 20 rue des Francs-Bourgeois, dans le 3ème arrondissement de Paris.

MEDIACOM’

Comment se compose la collection ?

David HERMELIN

La collection est composée d’une quarantaine de pièces qui explorent les incontournables du vestiaire masculin. Ainsi, une attention particulière a été portée à la fois sur le choix des matières chaudes, isolantes, innovantes et imperméables. Tout est pensé pour rendre chaque moment en plein air aussi pratique et plaisant que possible. Nous avons constaté que pour ces produits, soit ils comptent peu de détails et sont abordables, soit ils sont plus sophistiqués et ont un positionnement luxe. Nous avons décidé de créer une gamme de bonne qualité qui apporte des éléments différenciants.

MEDIACOM’

Quels sont vos objectifs ?

David HERMELIN

Ce n’est pas dans les habitudes de Celio d’ouvrir ce type de pop-up, mais nous aimons nous amuser avec des projets. Avec cet espace, la volonté est de présenter cette marque Chamonix dans un quartier où elle sera visible par les Parisiens mais aussi de nombreux visiteurs français qui se déplacent dans la capitale et en particulier dans le Marais pour la période de fin d’année. C’est aussi l’occasion de faire découvrir la marque à d’autres profils de clients.

MEDIACOM’

Quel bilan tirez-vous de la collection lancée en 2022 ?

David HERMELIN

La collection lancée en 2022 a été très concluante et positive pour Célio. Le test de 2022 se transforme ainsi en offre saisonnière plus pérenne. Celio a décidé de l’élargir cette année et de lui donner plus de corps d’un point de vue marketing. Ainsi, des 15 références, la collection Chamonix se compose désormais d’une cinquantaine de produits vendus dans le magasin éphémère parisien, en plus de corners dans les 350 points de vente et du site e-commerce.

MEDIACOM’

Comment se porte la marque ?

David HERMELIN

Malgré le contexte, Célio est en bonne santé. Outre ce magasin éphémère, nous continuons à déployer notre récent concept de magasin. Un point de vente vient de doubler de surface et d’être rénové au sein du centre commercial Vélizy2 en région parisienne. Nous comptons ainsi un parc de 370 unités, dont une trentaine ont été rénovées.

Le magazine Bâtard et l’agence We Are Social lancent l’opération #BatardDonneur

décembre 6, 2023

Bâtard, la nouvelle revue trimestrielle dédiée à l’univers du chien, et l’agence créative We Are Social lancent l’opération #BatardDonneur : une campagne inédite qui détourne les codes d’Instagram, pour faire d’un hashtag un véritable outil de référencement utile à la cause animale, et plus particulièrement au don du sang entre chiens. Avec #BatardDonneur, Bâtard et We Are Social hackent l’usage des hashtags Instagram pour les transformer en fonctionnalité utile, les toutous instagrameurs pouvant ainsi devenir la première base de données de chiens volontaires pour donner du sang. Pour donner un maximum d’ampleur à cette opération qui peut vraiment sauver des vies, la campagne #BatardDonneur est soutenue par des petfluencers de renoms sur Instagram, à l’image de lavie_de_sora ,oxa_sake_staffies ou encore okatsuki_ qui ont commencé à lancer le mouvement.

Rosa Paris signe le premier film de marque de SNCF Connect : «Retrouvez-vous»

décembre 6, 2023

Avec plus d’1 milliard de visites en 2022, SNCF Connect est le premier site de e-commerce français dans le secteur des mobilités. Fier de cette réussite, l’entreprise a mandaté son agence Rosa Paris pour la conception d’un nouveau film de marque. Signé par « Retrouvez-vous », ce film apparaît comme une invitation à se réunir à nouveau. La campagne sera déployée en France du 28 novembre au 18 décembre 2023 en TV en format 45 et 30 secondes ainsi qu’en VOL et digital.

Trois nouveaux budgets pour l’agence Edifice

décembre 6, 2023

L’agence Edifice (relations presse et communication d’influence), annonce le gain de trois nouveaux budgets Enerfip, Flightright et Maslow, qui viennent renforcer l’expertise de l’agence dans les secteurs de l’immobilier, de la finance éthique et responsable et enfin des droits des consommateurs en matière de relations presse grand public.

Freshworks nomme Mika Yamamoto au poste de Chief Customer and Marketing Officer

décembre 6, 2023

Freshworks a annoncé la nomination de Mika Yamamoto au poste de Chief Customer and Marketing Officer. Elle dirigera les équipes mondiales de marketing et d’expérience client de l’entreprise. Avant de rejoindre Freshworks, Mme Yamamoto travaillait chez F5 en tant que Executive Vice President et Chief Marketing and Customer Engagement Officer, pilotant les efforts de la société en matière de données, de marketing, de transformation numérique et d’expérience client pour l’ensemble des produits, segments, canaux et régions géographiques.

Club Med accélère sa transformation digitale en misant sur l’intelligence artificielle générative

décembre 6, 2023

Pionnier des vacances haut de gamme tout compris, Club Med intensifie ses investissements dans l’un de ses cinq piliers stratégiques : « Happy Digital », destiné à améliorer l’expérience client et le travail des collaborateurs grâce à une utilisation intelligente de la technologie. Depuis mars 2023, Club Med a mis en place une stratégie IA générative (IA qui utilise des contenus existants au service de son apprentissage pour en générer de nouveaux – textes, sons, images…) pour continuer à améliorer l’expérience client et optimiser le temps de travail de ses équipes. Club Med est actuellement en phase de cadrage et de mise en oeuvre de plusieurs modèles de LLM ((large modèle de langage) pour différents cas d’utilisation, notamment Claude AI de la société Anthropic, en collaboration avec la startup Allobrain.

Sidaction et The Good Company lancent “Les Clics de la Tentation”

décembre 6, 2023

Les idées reçues sur le VIH/sida progressent de façon inquiétante notamment auprès des jeunes. Sidaction et The Good Company lancent « Les Clics de la Tentation », une campagne de sensibilisation qui s’incrute dans les contenus « putaclic » pour mieux lutter contre les idées reçues et les préjugés. Avec la participation de la chanteuse et comédienne Shy’m et de l’influenceuse Shera, la campagne détourne 5 types de contenus qui font le plus cliquer, en y insérant, in fine, des informations véridiques et essentielles sur le VIH. Orchestrée par Values.media, la stratégie média a été pensée pour utiliser les formats qui génèrent le plus de clics et qui adressent les bons contenus “putaclic” au bon endroit, au bon moment en digital et sur les réseaux sociaux : publicités natives ads, bannières digitales, vidéos teasing, pré-rolls…

Le marché français de la publicité en hausse au 2ème semestre

décembre 6, 2023

Le marché français de la publicité a crû plus qu’attendu au second semestre, conduisant l’étude Magna à revoir ses prévisions pour 2023 à la hausse (5,7% contre 2,8% en juin), avant une «accélération» en 2024 grâce aux Jeux olympiques de Paris.

«Après une croissance de seulement +2% au premier semestre 2023 par rapport à la même période l’année précédente, les recettes publicitaires tous médias confondus se sont accélérées à +9% au second semestre», pour atteindre 18,5 milliards d’euros (+5,7%)», un niveau «légèrement supérieur à la moyenne mondiale» (+5,5%), indique cette filiale d’Interpublic Group dans un communiqué. «Le marché devrait à nouveau accélérer en 2024 (+6,3%) grâce à l’effervescence marketing et médiatique attendue autour des Jeux olympiques» (26 juillet-11 août) et à la «stabilisation de l’économie (PIB +1,3 %, baisse de l’inflation)», pour atteindre 19,6 milliards d’euros, précise l’étude. Selon Magna, les recettes publicitaires atteindront 853 milliards de dollars dans le monde en 2023 et augmenteront de 7,2% l’an prochain. L’Inde est encore le marché «le plus dynamique» (+12% à 14 milliards de dollars), tandis que la Chine se redresse après les effets des restrictions sanitaires (+9,8%). La France reste le sixième marché publicitaire au monde et le troisième en Europe. Le cabinet d’études attribue le rebond du second trimestre dans l’Hexagone, «notamment au reflux de l’inflation et au facteur Coupe de monde de rugby» accueillie du 8 septembre au 28 octobre. L’automobile, les voyages et la distribution ont été les secteurs «les plus dynamiques». Les recettes publicitaires des médias traditionnels ont «stagné» à 7 milliards d’euros (télévision +2%, presse écrite +3%, audio +2%, publicité extérieure +5%), les recettes publicitaires des médias numériques ont elles augmenté de +9,4 %, à 11,5 milliards d’euros.

J. LEFEBVRE (La Famille) : «Notre credo, c’est « people before brand»

décembre 6, 2023

G7 et son agence La Famille ont reçu le Grand Prix TOP/COM d’or dans la catégorie Publicité Plurimédias. L’occasion pour mediaCom’ de s’intéresser à l’expertise et l’accompagnement de l’agence La Famille avec son co-fondateur, Joseph LEFEBVRE.

MEDIACOM

Quelle est l’expertise de l’agence La Famille ?

Joseph LEFEBVRE

La Famille est une agence créative pluridisciplinaire et indépendante, partenaire de l’agence d’influence Rumeur Publique, avec qui nous partageons locaux et expertises : ici, la publicité, le digital et le design se mèlent à l’influence, au social media, aux relations presse, aux affaires publiques. Plus de 120 experts de tout horizon qui, ensemble, mettent la créativité au service de la performance. Nous travaillons aussi bien sur des sujets BtoB que BtoC. Notre credo, c’est «people before brand» : nous croyons qu’il faut toujours et d’abord se mettre à la place des gens !

MEDIACOM

Comment se compose votre portefeuille clients ?

Joseph LEFEBVRE

Que ce soit sur des projets BtoB ou BtoC, ou même des campagnes de marque employeur, nous travaillons avec de nombreux clients de divers secteurs. Nous pouvons nommer Eiffage, Alma, OMO, G7, Ada, IDLogistics, le Liège, Kereis Assurance ou encore l’U2P, fédération qui représente plus de 2 millions d’artisans. Nous sommes très agiles, comme le prouve notre portefeuille clients. Comprendre à qui on s’adresse et ce que la marque propose est bien plus important que l’expertise sectorielle.

MEDIACOM

Quelle est votre stratégie pour être au plus proche des besoins des consommateurs ?

Joseph LEFEBVRE

Dès qu’on prend en main un sujet, avec le planning stratégique, nous nous attachons d’abord à bien comprendre les questions que se posent les gens sur tel ou tel sujet, leurs doutes, leurs craintes, leurs aspirations, qu’ils soient consommateurs, cadres en entreprise, artisans ou candidats à la recherche d’un emploi. Par exemple, la veille digitale mise en place avec Rumeur Publique nous permet d’identifier des signaux faibles. Il est important de rester ancré dans la vie des gens, pour qu’on soit en mesure de développer des communications qui rentrent bien en résonnance avec leurs préoccupations et leurs désirs du moment.

MEDIACOM

Comment avez-vous accompagné votre client G7 ?

Joseph LEFEBVRE

Nous accompagnons G7 depuis plus de trois ans. Notre mission est publicitaire, dans un objectif de développement de notoriété et de valorisation de l’image de marque. En 2020, Nous avons vu que le service G7 était déjà largement plébiscité. C’est donc tout naturellement que nous avons décidé avec G7 de s’appuyer sur ce qui faisait sa force : ses chauffeurs! Nous avons développé une campagne qui a mis en scène de vrais chauffeurs G7, déclinée en télé, affichage et digital avec un zoom sur l’application G7 et la diversité des services pour convaincre le grand public de sa valeur ajoutée. En 2022, avec l’équipe G7, nous avons choisi de renforcer l’image premium que la marque s’est forgée au cours de ces dernières années. Les créatifs ont alors conçu un film qui s’est volontairement inspiré des codes du luxe, à la manière d’un film de parfum. Les spots ont été diffusés à la TV mais aussi dans un format plus long au cinéma, un choix média évident compte-tenu du côté premium de ce film.

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Quel bilan tirez-vous de cet accompagnement ?

Joseph LEFEBVRE

Les prix et les résultats semblent prouver que nous sommes sur la bonne voie ! En effet, G7 a remporté un Grand Prix TOP/COM d’or avec l’agence dans la catégorie Publicité Plurimédias. De plus, notons que ces campagnes publicitaires diffusées depuis 2020 ont contribué à faire progresser l’entreprise de 4 points en tant que 1er choix des usagers et de connaître une progression spectaculaire du nombre de courses effectuées de +20%.

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Quels sont les autres prix reçus par La Famille ?

Joseph LEFEBVRE

En 2023, l’agence La Famille a reçu six prix TOP/COM, Consumer et Corporate/BtoB. Dans le détail, pour le Grand Prix Consumer, outre notre TOP/COM Or pour G7, nous avons reçu avec l’agence Rumeur Publique un prix dans la catégorie Stratégie de communication pour APRR / EIFFAGE (argent) et un autre dans la catégorie Animation des réseaux sociaux pour la Collective du Liège. Pour le Grand Prix Corporate/ BtoB, l’agence a été récompensée d’un TOP/COM Or dans la catégorie Stratégie de communication et un grand prix de l’Expression pour l’U2P, et un d’Or pour Alma (Publicité BtoB). Ces prix nous rendent fiers : ils sont le synonyme du travail bien fait, et ils valident bien notre prix de l’Agence Agile de l’Année 2022.

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Ces prix sont-ils un argument pour convaincre de nouveaux clients ?

Joseph LEFEBVRE

Autant de prix dans autant de catégories, ce n’est certainement pas le fruit du hasard. Cela peut donner envie de faire appel à nous évidemment. Maintenant, la seule chose qui peut et doit convaincre nos clients, c’est la qualité de notre travail

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