Dans une année marquée par l’inflation et par les réponses de l’ensemble des acteurs de la grande distribution en France sur le sujet du prix, ALDI souhaitait rappeler les particularités de son modèle de discounter dont il est l’inventeur. Cette campagne 360° imaginée par TBWA\Paris permet à ALDI d’illustrer sa propre définition du rapport qualité/prix à travers une blanche neige qui sait « très bien où dénicher des produits de qualité pour nourrir 7 petites bouches à petits prix » comme aime à le rappeler la voix off du film. Le plan média de ce nouvel opus est orchestré par l’agence Cospirit et sera sur l’ensemble des points de contacts. TBWA\Paris a conçu le film qui sera diffusé à la télévision et en VOL. L’agence MOGUL (groupe TBWA) a, quant à elle, développé une série de contenus qui permettront à ALDI d’animer ses réseaux sociaux sur un ton qui se veut pédagogique et conversationnel.
La Fondation ARC lance une campagne TikTok décalée pour sensibiliser les jeunes au cancer du testicule avec Nicky Doll
Chaque année, près de 3 000 cancers du testicule sont diagnostiqués chez les hommes jeunes. Afin de sensibiliser les jeunes à ce geste essentiel, la Fondation ARC lance une campagne TikTok pleine d’humour avec la complicité de la reine des Drag Queens, Nicky Doll. La star de Drag Race France, Nicky Doll, a ainsi généreusement accepté de se prêter au jeu pour transmettre ce message essentiel au public de TikTok. Dans un film tuto au ton décalé, réalisé par .becoming et Sixtine pour la Fondation ARC, Nicky Doll décrit avec humour comment effectuer une palpation des testicules, afin de détecter une grosseur.
Audika élue Service Client de l’Année 2024 pour la 4ème année consécutive
Quelques mois après avoir été nommée Marque Préférée des Français, Audika, la marque pionnière et leader de santé auditive en France, avec plus de 600 centres, vient d’être élue Service Client de l’Année dans la catégorie « Solutions Auditives » pour la 4ème année consécutive.
Maybelline New York est le parrain de la «Star Academy»
L’émission «Star Academy» est de retour sur TF1 ! L’occasion pour Maybelline New York, parrain de la saison 2023 et maquilleur officiel, de lancer des challenges maquillage aux Académiciens et de recueillir leurs confidences. Une opération spéciale d’envergure imaginée par Publicis Media et son département contenu Publicis Media Content, en collaboration avec TF1 Live, la cellule OPS et brand content de TF1 PUB, produite par TF1 Factory et avec la collaboration de TF1 Licensing et Endemol. Tout au long de l’émission, l’influenceuse Anna’s Decade, du crew Maybelline New York, va proposer à des Académiciens de relever un nouveau défi : un challenge maquillage, à réaliser grâce à des produits Maybelline New York.
VistaPrint réélu « Service Client de l’année 2024 »
Pour sa deuxième participation, VistaPrint remporte une nouvelle fois le prix « Élu Service Client de l’Année 2024 » dans la catégorie « Produits personnalisables ».L’ESCDA est un audit effectué depuis plusieurs années par Viséo Customer Insights, dont le but est de comparer la qualité des services client des entreprises françaises. Pour VistaPrint, l’évaluation s’est déroulée sur deux mois au moyen de tests clients mystères, avec 10 à 15 critères évalués, sur les différents canaux de relations client : appels téléphoniques, e-mails, navigation Internet sur le site VistaPrint, réseaux sociaux et chat.
Colissimo revient en télévision avec une série de trois nouveaux films
À l’approche de Noël, Colissimo, leader historique de la livraison, revient en télévision avec une série de trois nouveaux films pour valoriser la qualité d’un modèle de livraison compétitif et unique : une livraison qui s’adapte à ses clients. Pour cette nouvelle saga publicitaire, La Poste, avec son Agence Wings (agence née du tandem Havas Paris / BETC) s’est associée à une nouvelle génération d’acteurs issus de la culture du stand-up déjà connus des réseaux sociaux. Des films réalisés par Camille Landru (General Pop) qui rechargent le lien émotionnel entre La Poste et les Français.
Les agences TBWA Corporate, Else et EG+ s’engagent pour la Fondation des Femmes dans la lutte contre les violences conjugales
TBWA Corporate, Else, et EG+ signent pour la Fondation des Femmes la conception et la réalisation d’une nouvelle campagne de sensibilisation et de collecte de fonds, mettant en lumière la réalité tragique des violences conjugales en France. Le 25 novembre, Journée internationale de lutte contre les violences faites aux femmes, marquera le point culminant de cette campagne, offrant une visibilité particulière à une cause vitale. Avec une femme tuée tous les 3 jours en France par son partenaire ou ex-partenaire, les conséquences de ces violences sont dévastatrices. Cette campagne est marquée par la participation exceptionnelle et engagée de Muriel Robin et Eddy de Pretto. Pour appuyer la campagne, un dispositif mobilisant des créatrices de contenu a également été imaginé. En point d’orgue, des visites avec des influenceuses au sein des associations travaillant avec la Fondation pour découvrir l’action de ces précieuses structures.
Publicis Media France lance son offre Digital Touch Attribution Modeling
Avec la disparition des cookies tiers, d’ores et déjà effective chez Safari & Firefox et annoncée sur Chrome à partir de l’année prochaine, la mesure fine des performances et en particulier la mesure de la contribution des différents leviers digitaux est largement remise en question. Dans ce contexte, Publicis Media France lance une nouvelle solution pour répondre à ces challenges, le Digital Touch Attribution Modeling (DTAM). Cette dernière permet de mesurer précisément l’impact des leviers digitaux, quel que soit le KPI recherché par l’annonceur (haut, mid ou bas de funnel), et s’affranchit des solutions de mesure propre à chaque environnement pour une mesure enfin unifiée & indépendante.
Black Friday 2023 : records de participation dans un contexte économique incertain
Le millésime 2023 du «Black Friday», journée incontournable de shopping aux Etats-Unis qui s’exporte de plus en plus, promet de battre des records avec des rabais importants et des acheteurs à l’affût de bonnes affaires dans un contexte macroéconomique incertain.
Selon la Fédération nationale du commerce de détail (NRF), plus de 182 millions de personnes devraient faire des achats en boutique et sur internet pendant la «Cyberweek», qui s’étend du jeudi de Thanksgiving le 23 novembre au lundi suivant, le «Cyber Monday». C’est près de 16 millions de plus qu’en 2022 et un record depuis le début de son suivi en 2017. La grande majorité (130 millions de personnes) devrait faire chauffer ses cartes de crédit vendredi, «Black Friday», historiquement la journée des promotions les plus importantes. Elles sont attendues jusqu’à -35% en moyenne en fonction des catégories, soit un niveau supérieur à 2021 et à 2022, d’après Adobe Analytics, qui pronostique notamment -30% pour l’électronique et -22% pour les téléviseurs. Les ventes sur appareils mobiles devraient dépasser pour la première fois celles sur ordinateurs, a-t-elle indiqué. Spécialisée dans le suivi du ecommerce, elle prévoit des ventes de 37,2 milliards pendant la Cyberweek (+5,4%), dont 9,6 milliards pour «Black Friday» et 12 milliards pour «Cyber Monday». Les enseignes commencent en général leurs réductions en amont et, pour cette édition, certaines s’y sont mises particulièrement tôt dès octobre.
Acheter tôt : «Acheter en avance est une tendance que nous constatons depuis plusieurs années et, cette année, les offres et les promotions à partir d’octobre ont eu une résonance auprès des consommateurs», a commenté Phil Rist, dirigeant de Prosper Insights and Analytics. Pas d’extravagance cette année, beaucoup font leurs emplettes pour les cadeaux de fin d’année (Noël, Hanouka, Kwanzaa, etc), comptant offrir vêtements, cartes cadeaux, jouets, livres, jeux vidéos, produits d’hygiène et de beauté, selon la NRF. Parmi les best-sellers se trouvent Lego, Hot Wheels, les poupées en particulier Barbie après la sortie estivale du film éponyme, des consoles de jeux notamment les lunettes de réalité virtuelle Meta Quest 3, le dernier iPhone, des liseuses, etc. Pour étaler encore davantage ces dépenses, de plus en plus d’Américains utilisent l’option «Acheter maintenant, Payer plus tard» qui devrait générer 17 milliards (+16,9% sur un an) sur internet. Selon les experts, petits budgets comme portefeuilles bien garnis devraient se cantonner à la chasse aux bonnes affaires.
Bertrand BIZETTE (Bonobo) : «Renforcer et promouvoir la durabilité de nos vêtements»
Respectant son engagement pour une mode éco-responsable, l’enseigne Bonobo annonce le lancement d’une garantie de trois ans sur tous ses jeans. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer cette initiative avec Bertrand BIZETTE, Directeur Général de Bonobo.
MEDIACOM’
Bonobo lance une offre de garantie sur l’ensemble de ses jeans. Qu’en est-il ?
Bertrand BIZETTE
Depuis sa création en 2006, la marque Bonobo oeuvre pour une mode plus responsable et durable. Depuis la mi-octobre 2023, les clients de l’enseigne peuvent profiter de la garantie réparation sur leurs jeans. La démarche est très simple : les clients peuvent bénéficier de cette initiative sur présentation du ticket de caisse physique ou dématérialisé. Bien entendu, ce service est disponible dans l’ensemble des magasins Bonobo et Vib’s, hors revendeurs externes. L’usure du temps et des matières ne sont pas compris dans la garantie jean, mais nous avons dressé une liste de réparateurs agréés qui sera communiquée au client sur demande pour leur permettre de faire réparer leurs jeans.
MEDIACOM’
Quelles sont les autres actions pensées par Bonobo ?
Bertrand BIZETTE
Bonobo oeuvre pour une mode plus responsable et durable. Notre objectif est de renforcer et promouvoir la durabilité de nos vêtements. Depuis avril 2023, nous accélérons cette démarche, notamment par la mise à disposition d’un kit de réparation pour aider et encourager nos clients à prolonger la durée de vie de leur jean et être eux-mêmes acteurs de la transition vers une mode plus durable.
MEDIACOM’
Quels sont les premiers retours reçus ?
Bertrand BIZETTE
Dans notre kit de réparation, nous proposons de nombreux tutos pour coudre un bouton ou encore coller un patch. L’idée est d’être très pédagogue pour aiguiller nos clients et clientes. Le kit physique est disponible à l’achat en magasin ou sur notre site, les tutos sont quant à eux en ligne sur notre site. Nous ne communiquons pas encore sur des données de ventes, mais les premiers retours sont très intéressants. Nos clients connaissent les valeurs de Bonobo et s’y rapprochent.
MEDIACOM’
Comment cette offre est-elle mise en avant ?
Bertrand BIZETTE
Avec plus de 400 magasins en France, nous avons utilisé nos équipes en magasin pour faire le relais de cette offre et de nos engagements. Bien entendu, nous avons mis en place un plan réseaux sociaux pour encore plus de pédagogie et de présentation de notre offre. Les équipes Bonobo sont très sensibles sur ces sujets-là, mais nous les avons tout de même formés sur cette offre.
MEDIACOM’
Comment ces valeurs boostent-elles votre activité ?
Bertrand BIZETTE
Pour l’ensemble du groupe, de nombreux engagements RSE ont été pris. Et depuis toujours Bonobo fait tête de pont pour innover et défraichir ces sujets. Nous avons de vrais enjeux sur la qualité de nos produits. D’un point de vue global, le marché du prêt-à-porter reste en baisse en France, mais Bonobo a poursuivi son développement, permettant ainsi le passage de la barre des 400 boutiques sur le territoire.
Une nouvelle campagne pour revendiquer le prix discount ALDI
Dans une année marquée par l’inflation et par les réponses de l’ensemble des acteurs de la grande distribution en France sur le sujet du prix, ALDI souhaitait rappeler les particularités de son modèle de discounter dont il est l’inventeur. Cette campagne 360° imaginée par TBWA\Paris permet à ALDI d’illustrer sa propre définition du rapport qualité/prix à travers une blanche neige qui sait « très bien où dénicher des produits de qualité pour nourrir 7 petites bouches à petits prix » comme aime à le rappeler la voix off du film. Le plan média de ce nouvel opus est orchestré par l’agence Cospirit et sera sur l’ensemble des points de contacts. TBWA\Paris a conçu le film qui sera diffusé à la télévision et en VOL. L’agence MOGUL (groupe TBWA) a, quant à elle, développé une série de contenus qui permettront à ALDI d’animer ses réseaux sociaux sur un ton qui se veut pédagogique et conversationnel.
La Fondation ARC lance une campagne TikTok décalée pour sensibiliser les jeunes au cancer du testicule avec Nicky Doll
Chaque année, près de 3 000 cancers du testicule sont diagnostiqués chez les hommes jeunes. Afin de sensibiliser les jeunes à ce geste essentiel, la Fondation ARC lance une campagne TikTok pleine d’humour avec la complicité de la reine des Drag Queens, Nicky Doll. La star de Drag Race France, Nicky Doll, a ainsi généreusement accepté de se prêter au jeu pour transmettre ce message essentiel au public de TikTok. Dans un film tuto au ton décalé, réalisé par .becoming et Sixtine pour la Fondation ARC, Nicky Doll décrit avec humour comment effectuer une palpation des testicules, afin de détecter une grosseur.
Audika élue Service Client de l’Année 2024 pour la 4ème année consécutive
Quelques mois après avoir été nommée Marque Préférée des Français, Audika, la marque pionnière et leader de santé auditive en France, avec plus de 600 centres, vient d’être élue Service Client de l’Année dans la catégorie « Solutions Auditives » pour la 4ème année consécutive.
Maybelline New York est le parrain de la «Star Academy»
L’émission «Star Academy» est de retour sur TF1 ! L’occasion pour Maybelline New York, parrain de la saison 2023 et maquilleur officiel, de lancer des challenges maquillage aux Académiciens et de recueillir leurs confidences. Une opération spéciale d’envergure imaginée par Publicis Media et son département contenu Publicis Media Content, en collaboration avec TF1 Live, la cellule OPS et brand content de TF1 PUB, produite par TF1 Factory et avec la collaboration de TF1 Licensing et Endemol. Tout au long de l’émission, l’influenceuse Anna’s Decade, du crew Maybelline New York, va proposer à des Académiciens de relever un nouveau défi : un challenge maquillage, à réaliser grâce à des produits Maybelline New York.
VistaPrint réélu « Service Client de l’année 2024 »
Pour sa deuxième participation, VistaPrint remporte une nouvelle fois le prix « Élu Service Client de l’Année 2024 » dans la catégorie « Produits personnalisables ».L’ESCDA est un audit effectué depuis plusieurs années par Viséo Customer Insights, dont le but est de comparer la qualité des services client des entreprises françaises. Pour VistaPrint, l’évaluation s’est déroulée sur deux mois au moyen de tests clients mystères, avec 10 à 15 critères évalués, sur les différents canaux de relations client : appels téléphoniques, e-mails, navigation Internet sur le site VistaPrint, réseaux sociaux et chat.
Colissimo revient en télévision avec une série de trois nouveaux films
À l’approche de Noël, Colissimo, leader historique de la livraison, revient en télévision avec une série de trois nouveaux films pour valoriser la qualité d’un modèle de livraison compétitif et unique : une livraison qui s’adapte à ses clients. Pour cette nouvelle saga publicitaire, La Poste, avec son Agence Wings (agence née du tandem Havas Paris / BETC) s’est associée à une nouvelle génération d’acteurs issus de la culture du stand-up déjà connus des réseaux sociaux. Des films réalisés par Camille Landru (General Pop) qui rechargent le lien émotionnel entre La Poste et les Français.
Les agences TBWA Corporate, Else et EG+ s’engagent pour la Fondation des Femmes dans la lutte contre les violences conjugales
TBWA Corporate, Else, et EG+ signent pour la Fondation des Femmes la conception et la réalisation d’une nouvelle campagne de sensibilisation et de collecte de fonds, mettant en lumière la réalité tragique des violences conjugales en France. Le 25 novembre, Journée internationale de lutte contre les violences faites aux femmes, marquera le point culminant de cette campagne, offrant une visibilité particulière à une cause vitale. Avec une femme tuée tous les 3 jours en France par son partenaire ou ex-partenaire, les conséquences de ces violences sont dévastatrices. Cette campagne est marquée par la participation exceptionnelle et engagée de Muriel Robin et Eddy de Pretto. Pour appuyer la campagne, un dispositif mobilisant des créatrices de contenu a également été imaginé. En point d’orgue, des visites avec des influenceuses au sein des associations travaillant avec la Fondation pour découvrir l’action de ces précieuses structures.
Publicis Media France lance son offre Digital Touch Attribution Modeling
Avec la disparition des cookies tiers, d’ores et déjà effective chez Safari & Firefox et annoncée sur Chrome à partir de l’année prochaine, la mesure fine des performances et en particulier la mesure de la contribution des différents leviers digitaux est largement remise en question. Dans ce contexte, Publicis Media France lance une nouvelle solution pour répondre à ces challenges, le Digital Touch Attribution Modeling (DTAM). Cette dernière permet de mesurer précisément l’impact des leviers digitaux, quel que soit le KPI recherché par l’annonceur (haut, mid ou bas de funnel), et s’affranchit des solutions de mesure propre à chaque environnement pour une mesure enfin unifiée & indépendante.
Black Friday 2023 : records de participation dans un contexte économique incertain
Le millésime 2023 du «Black Friday», journée incontournable de shopping aux Etats-Unis qui s’exporte de plus en plus, promet de battre des records avec des rabais importants et des acheteurs à l’affût de bonnes affaires dans un contexte macroéconomique incertain.
Selon la Fédération nationale du commerce de détail (NRF), plus de 182 millions de personnes devraient faire des achats en boutique et sur internet pendant la «Cyberweek», qui s’étend du jeudi de Thanksgiving le 23 novembre au lundi suivant, le «Cyber Monday». C’est près de 16 millions de plus qu’en 2022 et un record depuis le début de son suivi en 2017. La grande majorité (130 millions de personnes) devrait faire chauffer ses cartes de crédit vendredi, «Black Friday», historiquement la journée des promotions les plus importantes. Elles sont attendues jusqu’à -35% en moyenne en fonction des catégories, soit un niveau supérieur à 2021 et à 2022, d’après Adobe Analytics, qui pronostique notamment -30% pour l’électronique et -22% pour les téléviseurs. Les ventes sur appareils mobiles devraient dépasser pour la première fois celles sur ordinateurs, a-t-elle indiqué. Spécialisée dans le suivi du ecommerce, elle prévoit des ventes de 37,2 milliards pendant la Cyberweek (+5,4%), dont 9,6 milliards pour «Black Friday» et 12 milliards pour «Cyber Monday». Les enseignes commencent en général leurs réductions en amont et, pour cette édition, certaines s’y sont mises particulièrement tôt dès octobre.
Acheter tôt : «Acheter en avance est une tendance que nous constatons depuis plusieurs années et, cette année, les offres et les promotions à partir d’octobre ont eu une résonance auprès des consommateurs», a commenté Phil Rist, dirigeant de Prosper Insights and Analytics. Pas d’extravagance cette année, beaucoup font leurs emplettes pour les cadeaux de fin d’année (Noël, Hanouka, Kwanzaa, etc), comptant offrir vêtements, cartes cadeaux, jouets, livres, jeux vidéos, produits d’hygiène et de beauté, selon la NRF. Parmi les best-sellers se trouvent Lego, Hot Wheels, les poupées en particulier Barbie après la sortie estivale du film éponyme, des consoles de jeux notamment les lunettes de réalité virtuelle Meta Quest 3, le dernier iPhone, des liseuses, etc. Pour étaler encore davantage ces dépenses, de plus en plus d’Américains utilisent l’option «Acheter maintenant, Payer plus tard» qui devrait générer 17 milliards (+16,9% sur un an) sur internet. Selon les experts, petits budgets comme portefeuilles bien garnis devraient se cantonner à la chasse aux bonnes affaires.
Bertrand BIZETTE (Bonobo) : «Renforcer et promouvoir la durabilité de nos vêtements»
Respectant son engagement pour une mode éco-responsable, l’enseigne Bonobo annonce le lancement d’une garantie de trois ans sur tous ses jeans. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer cette initiative avec Bertrand BIZETTE, Directeur Général de Bonobo.
MEDIACOM’
Bonobo lance une offre de garantie sur l’ensemble de ses jeans. Qu’en est-il ?
Bertrand BIZETTE
Depuis sa création en 2006, la marque Bonobo oeuvre pour une mode plus responsable et durable. Depuis la mi-octobre 2023, les clients de l’enseigne peuvent profiter de la garantie réparation sur leurs jeans. La démarche est très simple : les clients peuvent bénéficier de cette initiative sur présentation du ticket de caisse physique ou dématérialisé. Bien entendu, ce service est disponible dans l’ensemble des magasins Bonobo et Vib’s, hors revendeurs externes. L’usure du temps et des matières ne sont pas compris dans la garantie jean, mais nous avons dressé une liste de réparateurs agréés qui sera communiquée au client sur demande pour leur permettre de faire réparer leurs jeans.
MEDIACOM’
Quelles sont les autres actions pensées par Bonobo ?
Bertrand BIZETTE
Bonobo oeuvre pour une mode plus responsable et durable. Notre objectif est de renforcer et promouvoir la durabilité de nos vêtements. Depuis avril 2023, nous accélérons cette démarche, notamment par la mise à disposition d’un kit de réparation pour aider et encourager nos clients à prolonger la durée de vie de leur jean et être eux-mêmes acteurs de la transition vers une mode plus durable.
MEDIACOM’
Quels sont les premiers retours reçus ?
Bertrand BIZETTE
Dans notre kit de réparation, nous proposons de nombreux tutos pour coudre un bouton ou encore coller un patch. L’idée est d’être très pédagogue pour aiguiller nos clients et clientes. Le kit physique est disponible à l’achat en magasin ou sur notre site, les tutos sont quant à eux en ligne sur notre site. Nous ne communiquons pas encore sur des données de ventes, mais les premiers retours sont très intéressants. Nos clients connaissent les valeurs de Bonobo et s’y rapprochent.
MEDIACOM’
Comment cette offre est-elle mise en avant ?
Bertrand BIZETTE
Avec plus de 400 magasins en France, nous avons utilisé nos équipes en magasin pour faire le relais de cette offre et de nos engagements. Bien entendu, nous avons mis en place un plan réseaux sociaux pour encore plus de pédagogie et de présentation de notre offre. Les équipes Bonobo sont très sensibles sur ces sujets-là, mais nous les avons tout de même formés sur cette offre.
MEDIACOM’
Comment ces valeurs boostent-elles votre activité ?
Bertrand BIZETTE
Pour l’ensemble du groupe, de nombreux engagements RSE ont été pris. Et depuis toujours Bonobo fait tête de pont pour innover et défraichir ces sujets. Nous avons de vrais enjeux sur la qualité de nos produits. D’un point de vue global, le marché du prêt-à-porter reste en baisse en France, mais Bonobo a poursuivi son développement, permettant ainsi le passage de la barre des 400 boutiques sur le territoire.
