Face aux nouveaux usages liés à la puissance des LLMs, les marques font face à un nouveau défi : être visibles dans ces plateformes IA. Fort de ce constat, l’agence Matriochka Influences lance Matr·IA·chka, une offre dédiée à la visibilité des marques dans les LLMs. L’occasion pour mediaCom’ d’évoquer cette offre avec Charlie TROUILLEBOUT et Élodie MONCHICOURT-LECUYER, co-fondateurs de l’agence Matriochka Influences.

MEDIACOM’ Quelle est l’expertise de l’agence Matriochka Influences ?

Charlie TROUILLEBOUT Matriochka Influences est une agence indépendante de relations presse, d’influence et de social media, fondée à Paris en 2014. Nous accompagnons des marques à l’échelle nationale et internationale. Nous avons ainsi eu l’opportunité d’accompagner des acteurs comme NIVEA, Instagram, Amazon, Leroy Merlin, la Fondation l’Oréal, Uber Eats ou encore Call of Duty et Spotify. Avec mon associée Élodie Monchicourt-Lecuyer, nous avons deux profils complémentaires, mêlant ainsi les relations presse et l’influence. 

MEDIACOM’ Matriochka Influences lance une offre dédiée à la visibilité des marques dans l’intelligence artificielle. Comment est née cette proposition? 

Élodie MONCHICOURT-LECUYER ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude sont devenus le premier réflexe des internautes pour se renseigner sur une marque. 31% des Français utilisent désormais des LLMs pour effectuer leurs achats, une proportion en hausse de 46% par rapport à 2024, et 42% se déclarent prêts à adopter cette technologie pour leurs futurs achats. Selon la même étude, 47% des Français comptent sur l’IA pour découvrir de nouvelles marques. Les usages sont déjà bel et bien présents dans le quotidien des consommateurs. Les LLMs ne se nourrissent pas des pages marketing, mais d’articles de médias à forte autorité éditoriale, de certains réseaux sociaux, de plateformes communautaires et de forums. La réputation des marques à l’ère de l’IA dépend plus que jamais de leurs relations publics. Tel est l’objet de notre offre Matr·IA·chka. 

MEDIACOM’ Avec cette offre, que proposez-vous à vos clients ? 

Charlie TROUILLEBOUT Avec Matr·IA·chka, Matriochka Influences structure une offre complète et complémentaire des relations publics, à l’intersection des RP et de l’intelligence artificielle, articulée autour de cinq phases : audit de visibilité dans les LLMs, stratégie éditoriale IA-first, production d’outils presse optimisés, infiltration des médias, réseaux sociaux et forums et mesure avant / après de l’impact IA de chaque campagne. L’offre s’appuie sur une sélection d’outils IA de référence, orchestrée par des process propriétaires développés en interne. Les agences RP classiques savent obtenir des retombées, mais ne mesurent pas leur impact dans les IA. Les agences SEO et GEO comprennent les algorithmes, mais ne savent pas produire d’autorité éditoriale. Matr·IA·chka se situe précisément à l’intersection des deux. 

MEDIACOM’ Chaque LLM dispose de son propre système de référencement. Est-ce un défi pour vous ? 

Élodie MONCHICOURT-LECUYER Chez Matriochka Influences, nous utilisons un outil qui nous permet d’analyser les contenus de ChatGPT, Gemini et Perplexity. De son côté, Claude a un autre système de référencement. Notre expertise nous permet de nous adapter à chaque LLM pour accompagner au mieux nos clients sur ces plateformes IA. 

MEDIACOM’ Vos clients comprennent-ils la nécessité d’être visibles dans les différents LLMs ? 

Charlie TROUILLEBOUT C’est encore assez inégal. Nous avons la chance d’accompagner des grands noms de la tech. Pour eux, l’intelligence artificielle est déjà présente dans leur quotidien. Pour d’autres acteurs, c’est encore en réflexion. Dans la globalité, nous constatons que l’intelligence artificielle est de plus en plus centrale dans les process et les réflexions. Depuis le lancement de notre offre, nous avons eu des retours très positifs de la part de nos clients. 

MEDIACOM’ Réfléchissez-vous à d’autres offres dédiées à l’IA ? 

Élodie MONCHICOURT-LECUYER 

Nous sommes à l’orée d’un nouveau paradigme. Ce qui est génial avec l’intelligence artificielle, tout comme le digital, c’est que nous apprenons en marchant. Nous découvrons de nouveaux outils, nous les testons, et nous les appliquons. D’où la nécessité de former l’ensemble de nos collaborateurs. Notre offre Matr·IA·chka est, aujourd’hui, l’offre la plus pertinente pour le marché. Demain, je suis certain que les choses vont encore évoluer et que nous devrons inventer de nouvelles offres pour toujours accompagner nos clients à faire face à ces bouleversements.