Webqam, studio de production 100% digital, signe un chiffre d’affaires 2020 quasi identique à 2019. En 2021, l’agence lance son propre service d’incubation : L’InQubateur. Zoom sur l’agence Webqam et son expertise avec son Président et fondateur, Vincent GALLOT.
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Quelle est l’expertise de l’agence Webqam ?
Vincent GALLOT
Créé en 2005, Webqam est un studio de production 100% digital. Notre offre de service complète s’adapte aux besoins de nos clients et aux exigences des activités de communication digitales. Spécialisés dans la création de sites internet administrables, nous proposons un ensemble de prestations dont la création de sites web, intranet, extranet, applications mobiles, campagnes médias web, blog, chatbots, vidéos personnalisées, réseaux sociaux et le développement d’applications web. Le classement FrenchWeb500 a classé l’agence à la 143ème place. Webqam reçoit ainsi une forte reconnaissance de son secteur. La récompense est d’autant plus appréciée que seules 6% des entreprises du classement sont des agences de communication digitales. Ce classement reflète notre croissance soutenue et nos projets menés avec succès.
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Comment est constitué votre portefeuille clients ?
Vincent GALLOT
Notre portefeuille client est constitué à 15% d’agence de communication, 35% de PME, et 50% de grands comptes. Sur ce dernier point, nous travaillons avec des acteurs comme Orange, le Groupe Casino, mais aussi des banques comme La Caisse d’Épargne ou encore le Crédit Agricole. Nous travaillons aussi avec Radio France, le groupe Richemont et sa marque Vacheron Constantin, ou encore l’Automobile Club de l’Ouest (A.C.O), le créateur et l’organisateur des 24 Heures du Mans.
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Quelle est la demande de vos clients ?
Vincent GALLOT
Les entreprises ont pris conscience, depuis plusieurs années, de la nécessité de communiquer via Internet, et ainsi acquérir une clientèle forte et de pouvoir la fidéliser. Alors qu’en 2005, nous avions le réflexe «PagesJaunes», nous avons aujourd’hui le réflexe «Google». Depuis l’arrivée de la pandémie, nous sommes fortement sollicités pour des actions de webmarketing pour développer des services e-commerce ou encore le clik and collect.
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Webqam lance son InQubateur. En quoi est-ce un lancement important en 2021 ?
Vincent GALLOT
La création d’une offre d’incubation en région Auvergne-Rhône-Alpes est une évidence. La solidarité et la responsabilité font partie des valeurs de Webqam. L’InQubateur mettra à disposition des jeunes pousses un accompagnement personnalisé pour les encourager à monter en puissance sur le digital: optimisation de process, digitalisation du concept, stratégie commerciale, lancement de produit… Dans la vie d’une start-up, chaque étape est décisive et nécessite une expertise pointue et adaptée. Tout sera à la disposition des porteurs de projets pour imaginer, concevoir, tester, comparer et lancer les innovations digitales de demain. L’InQubateur accueillera un premier porteur de projets dès cette année et vise l’accompagnement de 3 à 6 start-up dans les 3 ans à venir.
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Quel bilan dressez-vous de l’année 2020 ?
Vincent GALLOT
Alors que de nombreux appels d’offres ont été repoussés en 2020, et que nous avons connu un léger arrêt en avril, Webqam signe un chiffre d’affaires 2020 quasiment identique à celui de 2019 : 3,65 millions en 2019 et 3,6 millions en 2020. Cette année 2020 a été la première année depuis 15 ans où l’agence n’a pas réalisé une croissance à deux chiffres. Pour 2021, l’objectif est de revenir à cette croissance.
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Comment avez-vous accompagné votre client Sanex ?
Vincent GALLOT
En 2020, Sanex Zero% lance une nouvelle formule de gels douche contribuant à la préservation de la peau et de l’environnement. Point central de la campagne de lancement du produit, le site événementiel Sanex Zero% se devait de présenter tous les arguments de différenciation du produit. Cette landing page s’inscrit dans une campagne globale visant à lancer le nouveau produit dans les médias et auprès d’influenceurs.
