Face au Covid-19, l’entraide et la solidarité sont fondamentales pour aider les personnes les plus durement touchées, et faire front ensemble. C’est pourquoi Facebook lance Community Help, un outil qui permet à tous de s’entraider, en proposant ou en demandant de l’aide et en participant à des collectes de fonds. L’outil montre les offres et demandes d’aide dans un rayon de maximum 100 km autour de chaque utilisateur. Il est accessible depuis le Centre d’information sur le COVID-19 ou en se rendant sur facebook. com/covidsupport. Avec cette fonctionnalité, les utilisateurs de Facebook en France peuvent livrer des courses à des voisins âgés, se porter volontaire pour distribuer de la nourriture via des banques alimentaires, ou encore faire des dons à des associations de terrain.
PortfolioBox offre 10.000 abonnements
PortfolioBox, plateforme de développement de site web à destination des créatifs (photographes, designers, etc) a annoncé il y a quelques semaines le lancement de la nouvelle version de sa plateforme Portfoliobox 4. Cette nouvelle version offre de nouveaux modèles graphiques modulables, permet le partage de contenu en privé ou encore la fonctionnalité e-commerce. Pour soutenir les nombreux professionnels de l’industrie créative face à l’incertitude économique due à la crise Covid-19, Portfoliobox offre 10.000 abonnements gratuits aux nouveaux utilisateurs de la plateforme. Ce code, STAYSAFE, donne une réduction de 100% pour la première année. Ce dernier sera valable jusqu’au 27 septembre 2020.
Giorgio Armani se lance dans la production de combinaisons médicales
Confronté au coronavirus, «j’ai peur, comme tout le monde je crois», reconnaît le créateur italien Giorgio Armani, qui a décidé de réagir en produisant des combinaisons médicales dans ses usines d’ordinaire dévolues au luxe.
Le créateur de 85 ans né en Emilie-Romagne (centre-nord) s’est imposé comme un géant de la mode à Milan, la capitale de la Lombardie (nord). Or ces deux régions sont les plus endeuillées par la pandémie, avec près de 10.000 morts, soit 70% des décès officiellement recensés en Italie.
Quand le premier mort a été annoncé dans la péninsule, Giorgio Armani était en train de présenter sa collection d’automne à Milan.
Il a alors décidé de réorganiser aussitôt la vie de son entreprise, s’isolant tout en continuant à la gérer.
«Ce qui se passe me touche profondément», explique Giorgio Armani dans un mail. «Étant donné que l’activité est au point mort», le gouvernement ayant décidé l’arrêt des activités non essentielles, «j’ai pensé que je devais agir immédiatement».
Il fait des dons au système hospitalier italien, submergé par l’afflux de patients. Mais un centre de santé local le contacte et lui fait part des besoins en produits de protection.
Ce grand nom du luxe mondial se lance alors dans la production de combinaisons de protection pour le personnel médical, produites dans ses
usines italiennes de Carrè (Vénétie, nord), Matelica (Marches, centre-est),
Settimo Torinese (Piémont, nord) et Trente (Trentin, nord-est).
«Il s’agit d’une production presque artisanale, réalisée surtout à la main parce que toutes les machines disponibles ne sont pas utilisables. Nous utilisons par exemple les machines à coudre», explique-t-il.
Les combinaisons, que l’entreprise donne gratuitement, «ont fait l’objet
d’une certification», assure-t-il.
Depuis son dernier défilé à Milan, le créateur a «réduit au minimum» ses contacts avec l’extérieur, «en installant une zone de travail sécurisée».
Le groupe Carrefour et Uber Eats s’unissent pour soutenir les Français
Carrefour et Uber Eats décident d’allier leurs forces pour aider les Français à s’approvisionner en produits du quotidien, en se faisant livrer à leur domicile, dans le plein respect des mesures d’hygiène et de restriction de circulation. Ceux-ci pourront ainsi, dès le 6 avril 2020 commander via l’application et le site Uber Eats ou directement par téléphone de 11h à 23h (08 05 08 02 10) et en choisissant un magasin Carrefour préparateur, les produits de leur choix : courses alimentaires du quotidien ou produits d’hygiène et d’entretien. Les consommateurs pourront aussi se faire livrer en moyenne en 30 minutes, à leur domicile, par un livreur utilisant l’application Uber Eats et en respectant toutes les consignes sanitaires et de sécurité partagées par le Gouvernement. Ce service sera proposé au départ d’une quinzaine de magasins Carrefour, à Paris et en région parisienne puis sera déployé à l’échelle nationale. Les frais de livraison sur les commandes Carrefour pour le mois d’avril seront pris en charge par Uber Eats. En parallèle de ce soutien apporté aux Français, ce rapprochement s’inscrit également sur le long terme avec l’ambition de l’étendre à d’autres zones géographiques communes aux deux partenaires et sera renforcé rapidement par d’autres actions.
C. ANGELINI (Agence Marie-Antoinette) : «Covid-19 : pour nos clients, nous avons créé des infographies quotidiennes sur les habitudes de consommation des Français»
Marie-Antoinette, agence indépendant RP, a dû faire face à une réorganisation des différentes prises de paroles de ses clients. Zoom sur l’agence avec sa fondatrice, Céline ANGELINI.
MEDIACOM Quelle est la ligne éditoriale de l’agence ?
Céline ANGELINI Marie-Antoinette est une agence indépendante que j’ai fondée il y a 10 ans. Mon objectif est simple : travailler les RP de manière différente et amener mon client à faire des choses improbables et décalées. Au bout de quelques années, je me suis rapprochée de l’agence Super Héraut, qui n’est autre que l’agence fondée par mon conjoint. Notre approche est assez commune. Pour l’Euro 2012, nous avons donc travaillé sur notre premier cas client : Betclic. Nous avons imaginé le dispositif «Bar à Poules». Une belle réussite puisque nous avons été récompensés par le Grand Prix Stratégies des Relations publics 2012 dans la catégorie «Produits Grand Public». Aujourd’hui, nous sommes une agence 360°.
MEDIACOM Qui sont vos clients ?
Céline ANGELINI Nous avons de nombreux clients avec qui nous avons
de forts engagements aussi sur le long terme. Pour le secteur Agroalimentaire, je peux par exemple citer Les 2 Vaches, Saupiquet, Pink Lady ou encore Mowi. En ce qui concerne le secteur Lifestyle, nous travaillons avec Pinterest, Mondial Tissus, Sennheiser, Beko ou encore GIFI. Nous avons aussi une grosse connaissance du secteur Retail et Restauration avec des enseignes comme Fnac Darty, Cuisine Plus, Thiriet, Buffalo Grill ou La Mie Câline. Pour info, jusqu’en 2019 et son rachat, nous avions comme client l’enseignede jouets Toys’R’Us. Enfin, nous collaborons aussi avec des marques comme happn, Pinterest et Biocoop.
MEDIACOM Comment s’organise l’agence en cette période de confinement ?
Céline ANGELINI Depuis les premières annonces du gouvernement, l’agence est en télétravail. J’ai mis à la disposition de mes équipes tout le matériel nécessaire et nous utilisons de nombreux moyens de communication comme WhatsApp, Slack ou encore Zoom. En cette période de crise sanitaire, de confinement et de stress, il est primordial de garder le contact avec les équipes. Nous organisons de nombreuses réunions et même des Zoom Apéro pour se voir et passer un bon moment… c’est positif pour le moral.
MEDIACOM Et les clients ?
Céline ANGELINI Pour nos clients, nous avons créé des infographies quotidiennes sur les habitudes de consommation des Français. Nous travaillons avec de nombreuses marques et de divers secteurs…Tous les cas sont différents. Quoi qu’il en soit, même pour des clients du secteur du e-commerce, qui se porte plutôt bien par exemple, nous avons réinventé nos plans de communication. Dans ce contexte, nous amenons énormément de clients sur le digital et réfléchissons à d’autres angles de prise de parole.
MEDIACOM Quel est l’impact financier de cette crise sanitaire ?
Céline ANGELINI L’impact financier sera bien évidemment présent. Certains clients gèlent leur budget pendant le confinement car ils ne savent pas ce qu’ils vont devenir. Il est important d’anticiper. J’ai toujours fait attention à ma trésorerie.
MEDIACOM Participez-vous à de nombreux appels d’offres en ce moment ?
Céline ANGELINI Aujourd’hui, malgré le contexte, nous continuons à répondre à des appels d’offres. Je souhaite que la crise sanitaire que nous traversons nous permette de changer notre état d’esprit et les relations entre les différents acteurs du marché. Les annonceurs doivent cesser d’abuser des agences. Il faut arrêter de mettre en compétition une multitude d’agences et ayons plutôt des relations saines. Nous devons remettre l’humain au centre de la balance.
MEDIACOM Vous avez été élue agence de l’année en 2018. Est-ce une fierté ?
Céline ANGELINI Évidemment. Recevoir cette récompense en moins de 10 d’expériences est une très belle fierté. Nous sommes aussi présents au TOP500 des «Échos», depuis notre 4ème année d’existence. Enfin, nous remportons assez souvent des Prix en créativité pour nos différentes campagnes.
A.GÉRAUD (Abricot.co) : « Covid19 : lancement positif pour notre solution de live-dating, le bunkoeur »
Abricot.co, site de rencontre en ligne, prône les rencontres réelles. En cette période de confinement, la plateforme a créé le Bunkoeur, une solution de live-dating. L’occasion pour médiaCom’ de faire le point avec Antoine GÉRAUD, co-fondateur d’Abricot.
MEDIACOM’ Comment fonctionne Abricot ?
Antoine GÉRAUD Abricot.co s’est construit sur la déception des utilisateurs des applications de rencontres. Depuis trois ans, nous nous démenons pour organiser, gratuitement, des rendez-vous sur-mesure afin que les célibataires se rencontrent en vrai et ne restent pas éternellement cantonnés au virtuel. Plus de 10.000 rencontres à ce jour. Lors de l’inscription, on s’intéresse à la personne en lui posant de nombreuses questions. Puis, on lui présente deux ou trois profils qui pourraient lui correspondre. Les conseillers d’Abricot vont ensuite caler un rendez-vous avec le profil choisi.
MEDIACOM’ En cette période de confinement, comment assurer la rencontre physique ?
Antoine GÉRAUD Notre équipe a mis en place une solution de live-dating : le Bunkoeur, une room visio personnalisée. Nous avons designé plusieurs fonctionnalités pour rendre l’expérience agréable. De plus, la présence d’un assistant virtuel ravira les moins loquaces en lançant quelques questions destinées à détendre l’atmosphère. Cerise sur le gâteau : nous avons noué un partenariat avec le service de livraison de repas à domicile Nestor : 15% de réduction sont offerts aux couples qui programment un live-date. De quoi se mettre dans le mood d’un vrai tête-à-tête tout en contribuant à une bonne action : 5% du chiffre d’affaires de Nestor est en effet reversé à l’Assistance Publique des Hôpitaux de Paris. Le bilan est plutôt positif puisque, en moyenne, ces live-dating durent 1h30. Cela prouve que le matchmaking est de qualité.
MEDIACOM’ Quel est votre business model ?
Antoine GÉRAUD A l’inverse d’une application de rencontre, nous ne misons pas sur le temps que passera un utilisateur sur notre solution. Notre business model, utile et éthique, est basé sur deux piliers de monétisation. Premièrement, nous proposons des solutions de coaching pour permettre à des personnes de maîtriser les codes de la séduction. Deuxièmement, nous avons créé un business model à la commission. Ainsi, les utilisateurs d’Abricot. co vont pouvoir réserver une activité via notre site et nous prendrons une commission sur cette dépense. Ainsi, nous gagnons de l’argent que si nous menons à bien une rencontre.
MEDIACOM’ Qui ciblez-vous ?
Antoine GÉRAUD Nous touchons des millenials, des urbains majoritairement actifs entre 20 et 35 ans. 80% de nos utilisateurs sont parisiens. Nous sommes très puissants aussi à Lyon. Nos utilisateurs ont une vie professionnelle et sociale très active avec des valeurs fortes comme la consommation locale pour exemple.
MEDIACOM’ Quelles sont vos ambitions ?
Antoine GÉRAUD A ce jour, et depuis deux ans, Abricot est encore un site web (abricot.co). Cette souplesse nous a permis de nous développer et d’installer notre modèle. Nous arrivons dans une nouvelle phase. Après avoir mené une levée de fonds, nous travaillons sur une application mobile, pour un lancement en juin. La fin de l’année sera très importante car nous souhaitons augmenter le nombre d’utilisateurs et nous faire connaître davantage sur le marché français. Nous allons donc intensifier notre plan de communication avec la création d’événements sous la forme d’escape game de l’amour.
WhatsApp limite le partage massif de messages
Facebook a annoncé que les utilisateurs de WhatsApp ne pourraient plus transférer des messages viraux qu’à un seul contact à la fois, pour limiter la circulation des infox.
La messagerie aux deux milliards d’utilisateurs avait déjà limité le nombre de partages à cinq correspondants maximum à la fois, en janvier 2019. Elle a également marqué d’une double flèche les messages transférés d’un utilisateur à un autre plus de cinq fois. Désormais, tout message viral (marqué d’une double flèche) ne peut être transféré qu’à une seule autre conversation à la fois. «Nous savons que de nombreux utilisateurs transfèrent des informations utiles, ainsi que des vidéos drôles, des mèmes et des réflexions ou des prières qui ont de l’importance à leurs yeux», indique la messagerie sur son site internet. «Toutefois, nous avons également remarqué une hausse significative des transferts, que les utilisateurs trouvent trop nombreux, et qui peuvent contribuer à la propagation de fausses informations», précise la société. «Nous pensons qu’il est important de ralentir la diffusion de ces messages pour que WhatsApp reste une application de conversation personnelle». La messagerie est accusée depuis longtemps de favoriser la propagation de fausses nouvelles aboutissant dans certains cas à des tragédies. Lundi, une carte censée représenter le déconfinement progressif à venir de la France continuait d’être partagée sur ce service, tout comme des alertes sur un présumé «fichage» massif de la population via l’attestation de déplacement numérique. WhatsApp assure que les mesures précédentes contre les transferts massifs ont conduit à une baisse de 25% du nombre de messages transférés à travers le monde. La messagerie signale également que l’Organisation mondiale de la santé (OMS) et plus de 20 ministères de la Santé l’utilisent pour diffuser des informations sur la pandémie, avec déjà plus de 100 millions de messages envoyés.
Nouvelle chaîne sur Snapchat : Allô Docteurs répond aux questions des Snapchatteurs sur le Coronavirus
Une nouvelle chaine vient enrichir l’offre «Shows» de Snapchat en France avec le lancement d’Allô Docteurs, émission présentée par Marina Carrère d’Encausse et Michel Cymes pour informer les Snapchateurs sur le Coronarvirus. Ils répondront trois fois par semaine (lundi, mercredi, vendredi) aux questions des Français, notamment les plus jeunes, sur le coronavirus. «Nous avons été partenaires de Snapchat pour le lancement des Shows en France, cette nouvelle chaîne nous permet de faire notre métier en cette période de crise : informer avec pédagogie sur une plateforme aussi innovante que Snap», explique Benoît Thevenet, directeur général de 17 Juin Média (filiale de Newen), dans un communiqué. Toujours sur Snapchat, la chaîne hebdomadaire de reportages «3 minutes pour une vie», lancée en 2018, est passée en édition quotidienne spéciale coronavirus afin de rester au plus près de l’actualité. Des sujets sur le travail des soignants et le confinement des Français côtoient des focus sur l’impact du virus sur la santé.
Grande affluence pour les enchères en ligne sur le site de Drouot
En cette période de confinement, les ventes aux enchères en ligne se portent bien sur le site de Drouot, avec une grande affluence et des taux élevés de lots vendus, a indiqué lundi le responsable des opérations digitales de l’Hôtel des ventes français.
Alors que l’emblématique Hôtel Drouot a fermé ses portes par suite des
mesures de confinement liée à l’épidémie de coronavirus, drouotonline. com tourne à plein. Les commissaires priseurs y opèrent seuls, ou avec des clercs et cyberclercs à distance.
«Ce week-end, six ventes live ont été retransmises en temps réel par vidéo, et les opérateurs se montraient très satisfaits», a observé Antoine de Rochefort, responsable de Drouot Digital. «Depuis le confinement, pour les ventes en France de mobilier et d’objets d’art, on a relevé de deux à trois plus d’inscriptions» qu’à l’ordinaire.
Grand succès aussi pour une vente de bandes dessinées de la maison Millon
Belgique, qui sur internet était accessible sur drouotonline.com: «697 lots
ont été proposés en ligne et sur ordre.
Le taux d’invendus a été très faible.
769 des 864 inscrits se sont connectés. Une foule comme on n’en voit jamais
dans une salle», selon M. de Rochefort.
Certains opérateurs ont converti leur vente, initialement prévue en live, en vente sur internet avec compte à rebours (vente dite «timed sale»).
Ce type de vente permet à l’opérateur de la gérer seul.
«Nous avons actuellement 31 ventes online en cours sur le site, la plupart avaient été conçues dès le départ comme des ventes online et n’ont donc pas été affectées par le confinement», a précisé M. de Rochefort.
Quant au gardiennage des objets, les maisons de vente acceptent de l’assurer gratuitement jusqu’à la fin du confinement, conformément aux consignes qui leur ont été données.
Parmi les trois plus grosses maisons d’enchères, Christie’s n’effectue pas de ventes en ligne mais uniquement par téléphone pendant des ventes physiques.
Et toutes celles-ci ont été repoussées.
Autre grand acteur du secteur, Sotheby’s, pour sa part, «envisage un certain nombre de formats afin que les ventes se déroulent de la manière la plus efficace possible».
Les ventes online se poursuivront selon les dates prévues, affirme-t-elle. A New York, plusieurs de ses grandes ventes de printemps ont été transférés online.
Le site de dating Abricot lance le Bunkoeur pour continuer de se faire rencontrer les millennials
Pas de répit pour le site de dating Abricot pendant le confinement. Depuis trois ans, les jeunes trublions de cet «entremetteur 2.0» se démènent pour organiser, gratuitement, des rendez-vous sur-mesure afin que les célibataires se rencontrent en vrai et ne restent pas éternellement cantonnés au virtuel. Pour continuer leur mission en cette période de distanciation sociale, pesante pour les 16 millions d’âmes seules confinées avec leur seule et unique solitude, ils lancent le Bunkoeur : une love-room en visioconférence personnalisée, nouveau cadre de rencontres désormais virtuelles. Pour info, la présence d’un assistant virtuel ravira les moins loquaces pour faire office d’ice-breaker en lançant quelques questions destinées à détendre l’atmosphère.
